clicsoft Sainte-Anastasie, France
L'innovation digitale au service des professionnels.
AGENCE DE TRANSFORMATION DIGITALE
PARCOURS CLIENTS DIGITAUX / AUTOMATISATION DE PROCESSUS
Pour les commerçants, les PME et l’industrie.
Nous sommes une agence spécialisée dans la transformation digitale des entreprises. Grâce à nos compétences multiples et à une méthodologie AGILE, nous accompagnons les entreprises dans la digitalisation de leurs parcours clients et de leurs processus internes.
La digitalisation permet de répondre aux attentes des nouveaux consommateurs en proposant des interactions réellement satisfaisantes et efficaces. C’est également l'opportunité d'automatiser nombres d’actions en interne afin de gagner en efficacité et en rentabilité.
- Transformation digitale dans le e-commerce : Décider de démarrer un site e-commerce ou le développer implique dès changements de processus et organisationnels. Au-delà de la création de la structure technique du site à l’aide d’outils digitaux appropriés, nous accompagnons les entreprises dans leur démarche et dans leur transformation afin d’adapter leurs processus.
Notre expertise ne s’arrête pas à la mise en place mais nous accompagnons également les entreprises dans le temps afin de leur assurer le suivi, les mises à jour, la sécurité et l’optimisation de leur site e-commerce. Elles sont ainsi libérées de toutes les contraintes technologiques et peuvent se consacrer à leur coeur de métier. Nos abonnements mensuels sans engagement sont modulables et adaptés aux besoins de chacun.
-Digitalisation d’un parcours client : Mise en place de solutions de digitalisation (ex formulaires de contact), centralisation des informations clients en conformité avec la loi RGDP permettant un meilleur accès et traitement en interne, disponibilité des informations également pour les clients qui souhaitent consulter, récupérer certaines informations et ce à tout moment.
-Digitalisation des processus internes : Un accompagnement personnalisé est mis en place afin de mieux comprendre la problématique et mettre en place des solutions adaptées. Coaching selon la méthode AGILE et accompagnement dans la gestion du projet afin de gagner en autonomie.
Nos points forts : Disponibilité / Efficacité / Flexibilité.
Nos technologies web et mobile : JavaScript / NodeJs / .net / PHP / PWA / Flutter / Native React
Nos technologies e-commerce : Prestashop / Magento / Shopify / Salesforce
6 personnes dans leur équipe
Parle Anglais, Espagnol, Français
11 projets dans leur portfolio Travaille à distance à travers le monde
Membre Sortlist depuis 2021
Fondée en 2018
Ouvrir site web
Services
3 services offerts par clicsoft
Description Décider de démarrer un site e-commerce ou le développer implique des changements de processus et organisationnels. Au-delà de la création de la structure technique du site à l’aide d’outils digitaux appropriés, nous accompagnons les entreprises dans leur démarche et dans leur transformation afin d’adapter leurs processus. Notre expertise ne s’arrête pas à la mise en place mais nous accompagnons également les entreprises dans le temps afin de leur assurer le suivi, les mises à jour, la sécurité et l’optimisation de leur site e-commerce. Elles sont ainsi libérées de toutes les contraintes technologiques et peuvent se consacrer à leur coeur de métier. Nos abonnements mensuels sans engagement sont modulables et adaptés aux besoins de chacun.Compétences en E-commerce (7) Digital Transformatione commerceseo prestashopmagento ecommercewoocommerce integrationDéveloppement prestashopmise à jour de prestashopProjets en E-commerce (5) Avis client en E-commerce (1) MarquisClients en E-commerce (5) L2P LIGHTINGE-commerce | internationalLight My PlaceE-commerce | internationalL2P LightingE-commerce | internationalLight My PlaceE-commerce | international
En savoir plus sur E-commerceDescription La digitalisation permet de répondre aux attentes des nouveaux consommateurs en proposant des interactions réellement satisfaisantes et efficaces. C’est également l'opportunité d'automatiser nombres d’actions en interne afin de gagner en efficacité et en rentabilité. Nous accompagnons les entreprises dans la mise en place de solutions de digitalisation (ex formulaires de contact, devis en ligne...) permettant la centralisation des informations clients en conformité avec la loi RGDP en offrant un meilleur accès et traitement en interne, disponibilité des informations également pour les clients qui souhaitent consulter ou récupérer certaines informations et ce à tout moment.Compétences en Application web (8) Application webdéveloppement d' application mobileApplication MobileApplication DevelopmentWeb application developmentdéveloppement d' application webdéveloppement d' applicationDigital TransformationProjets en Application web (5) Avis clients en Application web (2) Xavier MorteletteFlorent PanhardClients en Application web (5) Saunier Duval Groupe VaillantAutres | nationalIMMO TECHNOLOGIESImmobilier | nationalKELKOOE-commerce | internationalPragmitilLogiciels et services informatiques | national
En savoir plus sur Application webDescription Nous sommes une agence spécialisée dans la transformation digitale des entreprises. Grâce à nos compétences multiples et à une méthodologie AGILE, nous accompagnons les entreprises dans la digitalisation de leurs parcours clients et de leurs processus internes. La digitalisation permet de répondre aux attentes des nouveaux consommateurs en proposant des interactions réellement satisfaisantes et efficaces. C’est également l'opportunité d'automatiser nombres d’actions en interne afin de gagner en efficacité et en rentabilité.Compétences en Stratégie digitale (10) web strategye commercedigital innovationcommerce en lignedéveloppement d' application webstratégie de digitalisationApplication webStratégie digitaleTransformation DigitaleApplicationProjets en Stratégie digitale (8) Clients en Stratégie digitale (8) L2P LightingE-commerce | internationalSaunier DuvalAutres | nationalSaunier Duval groupe VaillantAutres | nationalKELKOOE-commerce | international
En savoir plus sur Stratégie digitale
Portfolio
11 projets ajoutés par clicsoft
Formulaire en ligne de simulation d'aides publique
Projet réalisé pour Saunier Duval groupe Vaillant dans l'industrie Autres pour un B2C public en 2020.Création d'un simulateur en ligne permettant à un particulier d’identifier en fonction de sa situation la ou les aides auxquelles il est éligible dans le cadre du renouvellement ou de l’installation d’une nouvelle chaudière. 1/Création d'un formulaire de collecte2/Présentation des aides et éligibilité de l'utilisateurLivrables : Fichiers HTML / CSS Scripts JS
Application webStratégie digitale
En savoir plusApplication de gestion de Serrures Connectées
Projet réalisé pour Pragmitil dans l'industrie Logiciels et services informatiques pour un B2B / B2C public en 2021.Création d'une application complète front et back permettant la gestion d'un parc de serrures connectées ainsi que la gestion complète des accès. Création de clé électroniques.
Application web
En savoir plusMise en place d'une boutique sur Prestashop
Projet réalisé pour L2P Lighting dans l'industrie E-commerce pour un B2B / B2C public en 2021.Installation et configuration d'une boutique de luminaires (specialiste-eclairage.fr) sur Prestashop 1.7 avec :- Mise en place de l'architecture permettant d'obtenir une boutique chapeau puis 'N 'boutiques .- Installation de la Template sur un environnement de Staging. - Adaptation de la Template : couleurs, information sur la société etc.- Préparation des données, configuration et import du Catalogue en Staging (+ de 3000 produits).- Suite à la validation du client, mise en place en production et Go Live. - Configuration du nom de domaine et redirection DNS en Production. *
E-commerceStratégie digitale
En savoir plusIntégration de marketplaces sur Prestashop
Projet réalisé pour L2P LIGHTING dans l'industrie E-commerce pour un B2B / B2C public en 2021.Installation et configuration des modules suivants pou rintégration aux marketplaces: * Module Amazon * Module Paypal * Module ManoMano * Module Mirakl (marketplace Vidaxl)Process : * installation des modules * Mapping des catégories, import des catalogues * Mapping transporteurs * Vérification et validation des flux de commandes
E-commerce
En savoir plusAbonnement maintenance boutique prestashop
Projet réalisé pour Light My Place dans l'industrie E-commerce pour un B2B / B2C public en 2021.Abonnement de maintenance sur la base de 4H/mois pour le site www.eclairage-de-jardin.fr-Maintenance de la boutique Prestashop, front et back.-Maintenance des différents add-ons-Maintenance, réalisation d’import, d’export de requêtes SQL.-Investigation et résolution de problèmes techniques logiciels.-Investigation et résolution de problèmes techniques infrastructure et serveur.-Monitoring d’activité, analyse de logs.
E-commerce
En savoir plusSimplification process préparation de commande PS
Projet réalisé pour Light My Place dans l'industrie E-commerce pour un B2B / B2C public en 2021.Analyse du process de préparation de commande en place, recherche de module adapté et proposition d'un nouveau process afin de simplifier et d'automatiser certaines tâches de la préparation de commande. Installation et configuration d'un nouveau module sous prestashopElaboration d'un guide utilisateur
E-commerceStratégie digitale
En savoir plusÉquipe
6 membres dans l'équipe de clicsoft
Histoire
Récompenses
clicsoft a été récompensé 0 fois
Avis clients
4 Avis clients pour clicsoft
5/5
(4 avis clients)
Florent PanhardPrésident chez Immo Technologies
ServiceApplication web
SecteurLogiciels et services informatiques
5/5
Budget
Qualité
Planification
Collaboration
Quel était l'objectif de votre collaboration ?
Création d'une solution de questionnaire métier paramétrable en mode SAAS .
Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?
ClicSoft s'est montré particulièrement a l'écoute du besoin de bon conseil avec une compréhension rapide des enjeux
Florent Panhard recommande cette agence
Xavier MorteletteDirecteur Technique chez PRAGMITIL
ServiceApplication web
SecteurLogiciels et services informatiques
Équipe1 - 10
5/5
Budget
Qualité
Planification
Collaboration
Quel était l'objectif de votre collaboration ?
Clicsoft a réalisé le développement rapide d'un POC de PWA (Progressive Web App) puis le maintient en condition opérationnel de la PWA et du back qui lui était associé.
Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?
La réactivité et le contact client. Les demandes était accompagnés et réalisé rapidement. Clicsoft a su s'adapter à nos contraintes métiers et techniques
Xavier Mortelette recommande cette agence
Annika YOULAChef de projet digital chez Saunier Duval
5/5
Clicsoft nous accompagne dans la production de contenus web pour enrichir notre site internet, optimiser l’expérience utilisateur et développer notre audience via le référencement naturel.
Expert de la rédaction web SEO, Clicsoft propose des contenus thématiques pertinents et des articles d’excellente qualité éditoriale. Nous sommes heureux de pouvoir compter sur ce partenaire de confiance avec des prestations sur mesure.
Merci à toute l’équipe !
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- Montpellier, France
