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Quelles preuves montrant l'impact de l'engagement de Osedea pouvez-vous partager ? Le processus d'Osedea était vraiment impressionnant. Ils ont fait un travail incroyable en utilisant les ateliers et les groupes de discussion pour déterminer nos besoins. Bien que nous n'ayons pas entièrement mis en œuvre le changement de marque, ils nous ont donné la base sur laquelle travailler. Cependant, nous avons commencé à utiliser la marque de manière minimale dans les visuels de nos publications sur les réseaux sociaux, et nous avons constaté une augmentation de l'engagement et des impressions basées sur celle-ci. De plus, notre équipe est très enthousiaste à propos de la nouvelle image de marque ; ça remonte le moral. Nous visons à le rendre plus public d'ici la fin de l'année, et nos employés sont ravis de le voir en direct et très derrière ce changement. Dans l'ensemble, nous avons eu une réaction très positive en interne. Comment s’est déroulée la gestion de projet ? Ils ont respecté les délais, le budget et l'efficacité, faisant avancer le projet rapidement. Dans l'ensemble, nous n'avons eu aucune plainte concernant leur gestion de projet. Je félicite notre cheffe de projet très minutieuse ; elle était présente dans la plupart de nos réunions pour s'assurer qu'elle suivait les choses. En conséquence, la relation s’est très bien déroulée. Ils communiquaient constamment par e-mail, partageant des fichiers sur le calendrier et le budget. Nous avons également utilisé Slack pour les demandes instantanées, les suivis et les rappels. Pour les jalons de budgétisation et de calendrier, nous avons utilisé Google Sheets. En ce qui concerne le design, nous avons utilisé Figma pour les conversations et la collaboration. Qu'avez-vous trouvé le plus impressionnant chez Osedea ? La plus grande force d'Osedea était d'être un guide tout au long de l'expérience et du processus de branding. Le travail de branding peut être très déroutant en raison du trop grand nombre d'options. Osedea a fait un excellent travail en nous permettant de rester concentrés et de nous amener à collaborer et à donner notre avis efficacement. Ils étaient très professionnels et organisés tout en étant créatifs et en générant des conversations pour faire avancer les choses. Cette approche a abouti à un processus très fluide qui a conduit à un résultat vraiment excitant et de haute qualité. Y a-t-il des domaines que l’équipe pourrait améliorer ? Leur travail était très clair et sans aucune possibilité d'amélioration majeure. Au contraire, ils pourraient être plus précis sur les résultats et à quoi s'attendre au départ. Cependant, la livraison était si complète et de haute qualité que ce n'était pas une préoccupation majeure. Avez-vous des conseils pour des clients potentiels ? Allez-y avec de bonnes attentes quant à ce qu'Osedea peut offrir en termes de stratégie de marque. Soyez ouvert d'esprit à leur processus et à leur approche. Si vous travaillez avec ce processus, vous obtiendrez un résultat incroyable.
What evidence can you share that demonstrates the impact of the engagement? I was updated and included in all the sprints planning. How did Osedea perform from a project management standpoint? We communicated through email, phone conferences, and a project management dashboard. We worked in agile sprints, and deadlines were respected. We used Trello as our project management tool. What did you find most impressive about them? Trust is important. They were great at building trust in our relationship through honest timelines and budgeting. That was essential for a big project like ours. Are there any areas they could improve? In the end, we had some complications with the project, and we struggled a lot at some point. The size of some integration problems were too big for them, and we spent a lot of time and money on larger and complex functionalities. We should have pulled the plug earlier in my opinion, so if I was going back, I would have appreciated them letting me know the project was too big for them for these features within that budget. At the same time, they did a large chunk of the project at their own expense, so I don't blame them at all. It would have been beneficial to both parties. **Do you have any advice for potential customers?** The number of employees over there has grown significantly since my project by 5–10 times. My guess is that they are now more capable than they were for my project. They have a skill set within the whole team that will enable a larger project. I would support someone that would like to work with them because the trust is there since day one. The work ethic and culture of the company lead by the founder Martin Coulombe exceed the highest expectations.
**Quelles preuves montrant l'impact de l'engagement de Osedea pouvez-vous partager ?** L'objectif principal était de développer des versions de sprints prêtes quand nous en avons besoin. De plus, si j'apporte un nouveau client, mon objectif principal est également de respecter ces délais. Au cours de la dernière année, ils ont été à l'heure, à chaque fois. Et ils n'ont jamais dépassé de plus de 5% les deadlines. **Comment s’est déroulée la gestion de projet ?** Je m’en suis occupé moi-même. **Qu'avez-vous trouvé le plus impressionnant chez Osedea ?** La chose la plus impressionnante est qu'ils encouragent vraiment tous les membres de l'équipe à constamment s'améliorer et à faire mieux, ainsi que le niveau de service qu'ils fournissent. Sans rien demandé, ils m'ont fourni une expertise en intelligence artificielle. Ils nous proposent d'essayer de nouvelles choses tout le temps. Ils ressemblent plus à un partenaire qu'à un fournisseur, nous tenant au courant de la meilleure solution du moment. **Y a-t-il des domaines que l’équipe pourrait améliorer ?** C’est difficile à dire, l'équipe est formidable et il n'y a pas de roulement. Tout le monde est respectueux de nous, de notre budget et de nos délais. Je n'ai pas de suggestion d’amélioration. **Avez-vous des conseils pour des clients potentiels ?** Vous allez embaucher Osedea parce que vous pouvez leur faire confiance et parce que ce sont des experts. Même si nous travaillons avec eux depuis huit ans, chaque fois que nous entamons un nouveau projet d'envergure, nous commençons par une phase de découverte. C'est le meilleur conseil que je puisse donner à quiconque. La portée doit être comprise par tout le monde autour de la table. Les délais et les livrables doivent être définis. C'était le conseil d'Osedea quand nous avons commencé avec eux. Selon notre expérience, ce n'est pas une dépense, mais un investissement.
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