{"id":11106,"date":"2022-05-03T16:12:41","date_gmt":"2022-05-03T14:12:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/?p=11106"},"modified":"2024-03-08T10:02:56","modified_gmt":"2024-03-08T09:02:56","slug":"growth-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/growth-marketing\/","title":{"rendered":"Le Growth Marketing, c\u2019est quoi ? D\u00e9finitions &#038; techniques"},"content":{"rendered":"\n<p>Depuis quelques ann\u00e9es maintenant, le <strong>growth hacking<\/strong> a le vent en poupe. Pour les start-ups et pour de nombreux business digitaux, cette discipline est vue comme LA solution pour lancer ou faire cro\u00eetre son business. <\/p>\n\n\n\n<p>Et en effet, les principes du Growth Hacking donnent envie&nbsp;: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>faire plus avec moins, <\/li>\n\n\n\n<li>scaler la croissance, <\/li>\n\n\n\n<li>trouver toujours de nouvelles astuces\u2026 <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mais en r\u00e9alit\u00e9, le Growth Hacking n\u2019est pas forc\u00e9ment adapt\u00e9 \u00e0 toutes les entreprises, toutes les industries et tous les stades de croissance. Et c\u2019est face \u00e0 ces limites du Growth Hacking qu\u2019est n\u00e9 <strong>le Growth Marketing<\/strong>, \u00e0 mi-chemin entre le marketing classique et le Growth Hacking. <\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9couvrons ensemble de quoi il s\u2019agit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La d\u00e9finition du Growth Marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>Le <strong>Growth Marketing<\/strong> s\u2019inspire donc \u00e0 la fois du marketing et du Growth Hacking, pour fonder une nouvelle approche qui lui est propre. Il regroupe un ensemble de techniques pour permettre une croissance p\u00e9renne \u00e0 la marque et \u00e0 ses produits. <\/p>\n\n\n\n<p>Comme le Growth Hacking, il repose sur <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/framework-aarrr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la matrice AARRR<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La matrice AARRR<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous vous int\u00e9ressez au Growth Hacking, vous avez forc\u00e9ment entendu parler de cette matrice. Alors que le marketing traditionnel s\u2019\u00e9chine \u00e0 attirer de nouveaux clients en faisant conna\u00eetre la marque, <strong>le Growth Hacking et le Growth Marketing s\u2019attaquent \u00e0 l\u2019ensemble du parcours clients<\/strong>, symbolis\u00e9 par cette matrice AARRR.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Acquisition<\/h4>\n\n\n\n<p>L\u2019acquisition, c\u2019est le fait de <strong>ramener de nouveaux internautes<\/strong> ou de nouveaux utilisateurs sur son site ou son application. <\/p>\n\n\n\n<p>Plusieurs moyens peuvent \u00eatre employ\u00e9s&nbsp;: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9f\u00e9rencement, <\/li>\n\n\n\n<li>Publicit\u00e9, <\/li>\n\n\n\n<li>Emailing\u2026 <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le principe est simple&nbsp;: plus de personnes connaissent l\u2019offre, et plus on est susceptible de toucher un acheteur.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Activation <\/h4>\n\n\n\n<p>L\u2019activation intervient apr\u00e8s l\u2019acquisition. Une fois que votre visiteur arrive sur votre site, que devient-il&nbsp;? <\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019objectif de cette \u00e9tape, pour les Growth Marketers, est <strong>d\u2019augmenter le ratio entre le nombre de visiteurs sur le site et le nombre d\u2019utilisateurs actifs<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Retention <\/h4>\n\n\n\n<p>Le premier R du <strong>framework AARRR<\/strong> signifie \u00ab&nbsp;Retention&nbsp;\u00bb. Il s\u2019agit de faire revenir ses utilisateurs sur le site, pour qu\u2019ils r\u00e9utilisent le produit ou le service. <\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est un des grands pr\u00e9ceptes du Growth Marketing&nbsp;: en g\u00e9n\u00e9ral, <strong>cela co\u00fbte moins cher de faire revenir un client satisfait<\/strong> que d\u2019aller en chercher un nouveau.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Referral<\/h4>\n\n\n\n<p>Qui de mieux qu\u2019un utilisateur satisfait pour convaincre un potentiel nouveau client&nbsp;? L\u2019\u00e9tape Referral vise \u00e0 <strong>transformer vos clients en ambassadeurs<\/strong> de votre marque ou de votre produit, comme par exemple \u00e0 travers des syst\u00e8mes de parrainage. <\/p>\n\n\n\n<p>Chaque utilisateur devient donc, potentiellement, une nouvelle source d\u2019acquisition (voire d\u2019activation).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Revenue<\/h4>\n\n\n\n<p>Enfin, derni\u00e8re \u00e9tape et pas des moindres&nbsp;: celle des revenus, le nerf de la guerre. <\/p>\n\n\n\n<p>Comment <strong>augmenter le chiffre d\u2019affaires<\/strong> g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par un produit ou un service&nbsp;? <\/p>\n\n\n\n<p>Deux grandes m\u00e9thodes existent&nbsp;: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Augmenter le nombre de commandes,<\/li>\n\n\n\n<li>Augmenter le panier moyen de chaque commande.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le Growth Marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Une fois qu\u2019on a bien compris ce mod\u00e8le de framework AARRR, on peut donc comprendre <strong>comment fonctionne le Growth Marketing<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Celui-ci va essayer d\u2019optimiser, de mani\u00e8re p\u00e9renne et en utilisant les outils \u00e0 sa disposition, les KPI \u00e0 surveiller \u00e0 chaque \u00e9tape du framework pour assurer la croissance du business.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les diff\u00e9rences entre le Growth Marketing et le Growth Hacking<\/h2>\n\n\n\n<p>Il existe donc plusieurs <strong>diff\u00e9rences entre le Growth Marketing et le Growth Hacking<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>La principale, dont d\u00e9coule toutes les autres, tient finalement \u00e0 la philosophie entre les deux. Le Growth Marketing essaie de faire cro\u00eetre l\u2019entreprise de mani\u00e8re p\u00e9renne, et de faire en sorte que cette croissance tienne dans le temps gr\u00e2ce \u00e0 des acquis et des fondations solides. <\/p>\n\n\n\n<p>Il faut donc prot\u00e9ger l\u2019identit\u00e9 et <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/image-de-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l\u2019image de la marque<\/a>. Le Growth Hacking ne s\u2019embarrasse pas de telles choses&nbsp;: l\u2019objectif est d\u2019assurer une croissance forte, avec le moins de co\u00fbts possibles.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>On comprend donc que selon la maturit\u00e9, les besoins et les objectifs de votre entreprise, le Growth hacking ne convienne pas forc\u00e9ment. <\/p>\n\n\n\n<p>On l\u2019utilisera par exemple dans le cadre du <strong>lancement d\u2019un nouveau produit<\/strong>, quand la question de la rentabilit\u00e9 et des fonds se fait sentir. Le Growth Hacking sera aussi pertinent pour <strong>tester et d\u00e9velopper un MVP<\/strong>, v\u00e9rifier la traction que g\u00e9n\u00e8re une offre. <\/p>\n\n\n\n<p>En revanche, on optera pour du <strong>Growth Marketing<\/strong> pour se d\u00e9velopper <strong>sur le long terme<\/strong>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Autre diff\u00e9rence notable&nbsp;: celle de l\u2019utilisation des outils et des techniques employ\u00e9es. Le Growth Hacking, comme son nom l\u2019indique, cherche des \u00ab&nbsp;hacks&nbsp;\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire des utilisations d\u00e9tourn\u00e9es de certains outils pour en maximiser le potentiel, en r\u00e9duisant autant que possible les co\u00fbts. <\/p>\n\n\n\n<p>Les exemples sont tr\u00e8s nombreux et certains sont tr\u00e8s connus&nbsp;: on peut citer par exemple Airbnb qui a utilis\u00e9 Craiglist pour se faire conna\u00eetre aupr\u00e8s de ses futurs utilisateurs. <\/p>\n\n\n\n<p>Le <strong>Growth Hacking<\/strong> fonctionne finalement par \u00ab&nbsp;cycles&nbsp;\u00bb de croissance&nbsp;: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>On met en place un hack, qui g\u00e9n\u00e8re une forte croissance, jusqu\u2019\u00e0 qu\u2019il ne soit plus utilisable. <\/li>\n\n\n\n<li>Et on recommence, avec un autre hack. Cela demande de la cr\u00e9ativit\u00e9 et des connaissances pouss\u00e9es. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le Growth Marketing, parce qu\u2019il recherche la p\u00e9rennit\u00e9 et la stabilit\u00e9, fonctionne de mani\u00e8re plus lin\u00e9aire. On cherche \u00e0 utiliser des techniques durables : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Campagnes publicitaires, <\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9seaux sociaux, <\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9f\u00e9rencement naturel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelques exemples de techniques de Growth Marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>Le Growth Marketing regroupe un ensemble de techniques, et chaque industrie, chaque entreprise, en d\u00e9veloppe et ma\u00eetrise certaines qui lui sont propres. Voici cependant quelques exemples de <strong>techniques de Growth Marketing<\/strong> qu\u2019on retrouve r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les campagnes publicitaires et le retargeting <\/h3>\n\n\n\n<p>Peu importe la plateforme publicitaire que vous souhaitez utilisez&nbsp;: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Google Ads, <\/li>\n\n\n\n<li>Facebook Ads, <\/li>\n\n\n\n<li>Pinterest\u2026 <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La plupart d\u2019entre elles proposent de cibler des utilisateurs qui ont d\u00e9j\u00e0 eu connaissance de votre marque. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Soit parce qu\u2019ils ont visit\u00e9 votre site, <\/li>\n\n\n\n<li>Soit parce qu\u2019ils ont d\u00e9j\u00e0 interagi avec l\u2019une de vos publicit\u00e9s. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/retargeting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">retargeting<\/a> permet donc de mettre en place des campagnes publicitaires souvent tr\u00e8s efficaces, pour toucher une audience sensibilis\u00e9e \u00e0 votre offre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 <\/h3>\n\n\n\n<p>Comment faire revenir vos clients&nbsp;? Comment multiplier leurs commandes&nbsp;? Les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 sont une excellente r\u00e9ponse \u00e0 ces probl\u00e9matiques&nbsp;: les utilisateurs se sentent plus enclins \u00e0 r\u00e9utiliser votre service lorsqu\u2019ils gagnent au change. <\/p>\n\n\n\n<p>Une technique classique, qu\u2019on retrouve partout, mais qui fait ses preuves.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entretenir votre communaut\u00e9 gr\u00e2ce au community management<\/h3>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9seaux sociaux permettent aux marques d\u2019interagir directement avec leur audience. Soignez vos pages Facebook, Twitter, Instagram, entretenez la relation avec vos utilisateurs, partagez-leur des infos. En bref, ne sous-estimez pas les r\u00e9seaux sociaux et la proximit\u00e9 qu\u2019ils peuvent vous conf\u00e9rer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vous voulez faire cro\u00eetre votre entreprise ? Faites appel \u00e0 une agence de Growth Marketing ! <\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez faire cro\u00eetre votre entreprise, vous avez la possibilit\u00e9 de faire appel \u00e0 une <a href=\"https:\/\/www.growthyouneed.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">agence de Growth Marketing<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Elle vous accompagnera sur la mise en place op\u00e9rationnelle mais aussi sur l\u2019aspect strat\u00e9gique de votre croissance. Quels leviers activer&nbsp;? Quels budgets d\u00e9bloquer&nbsp;? Quelles audiences cibler&nbsp;?&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis quelques ann\u00e9es maintenant, le growth hacking a le vent en poupe. Pour les start-ups et pour de nombreux business digitaux, cette discipline est vue comme LA solution pour lancer ou faire cro\u00eetre son business. 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