﻿{"id":14009,"date":"2022-10-04T15:16:51","date_gmt":"2022-10-04T13:16:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/?p=14009"},"modified":"2024-09-02T12:44:52","modified_gmt":"2024-09-02T10:44:52","slug":"logiciel-sur-mesure","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/logiciel-sur-mesure\/","title":{"rendered":"D\u00e9veloppement web : pourquoi faire un logiciel sur mesure ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Lorsque vous r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 la mani\u00e8re de rendre votre entreprise plus efficace et efficiente, vous vous demandez s&rsquo;il est plus judicieux d&rsquo;utiliser des solutions du march\u00e9 ou de r\u00e9aliser un <strong>d\u00e9veloppement de logiciel sur mesure<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.linkavie.com\">d\u00e9veloppement de logiciels sur mesure<\/a>, de nos jours le plus souvent en mode SaaS, pr\u00e9sente des avantages par rapport aux outils du march\u00e9. Il n&rsquo;est pas toujours facile de savoir si le d\u00e9veloppement d&rsquo;une application logicielle personnalis\u00e9e est le bon choix pour votre syst\u00e8me d\u2019information.<\/p>\n\n\n\n<p>Des dizaines de facteurs doivent \u00eatre pris en compte pour prendre cette d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cet article, nous allons examiner certains de ces facteurs et vous aider \u00e0 d\u00e9cider si le d\u00e9veloppement d&rsquo;un logiciel personnalis\u00e9 est judicieux pour votre entreprise !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les avantages des logiciels sur mesure pour les entreprises<\/h2>\n\n\n\n<p>Les logiciels sur mesure offrent des avantages significatifs aux entreprises en <strong>r\u00e9pondant sp\u00e9cifiquement \u00e0 leurs besoins uniques<\/strong>. Contrairement aux solutions pr\u00eates \u00e0 l&#8217;emploi qui peuvent manquer de flexibilit\u00e9, les logiciels sur mesure sont con\u00e7us pour s&rsquo;aligner parfaitement sur les objectifs et les d\u00e9fis sp\u00e9cifiques de chaque entreprise. Cela permet ainsi d&rsquo;apporter une s\u00e9rie d&rsquo;avantages en mati\u00e8re d&rsquo;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle, d&rsquo;automatisation am\u00e9lior\u00e9e et de personnalisation des processus.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques<\/h3>\n\n\n\n<p>L&rsquo;un des atouts majeurs des logiciels sur mesure r\u00e9side dans leur capacit\u00e9 \u00e0 s&rsquo;adapter aux besoins particuliers de chaque entreprise. Contrairement aux solutions g\u00e9n\u00e9riques, les logiciels sur mesure sont d\u00e9velopp\u00e9s en <strong>tenant compte des processus, des flux de travail et des objectifs sp\u00e9cifiques de l&rsquo;entreprise<\/strong>. Cela permet une optimisation fine des op\u00e9rations et des proc\u00e9dures, conduisant \u00e0 une efficacit\u00e9 accrue.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Am\u00e9lioration de l&rsquo;automatisation<\/h3>\n\n\n\n<p>L&rsquo;automatisation joue un r\u00f4le crucial dans l&rsquo;am\u00e9lioration des op\u00e9rations commerciales. Les logiciels sur mesure facilitent cette automatisation en permettant aux entreprises de <strong>concevoir des flux de travail automatis\u00e9s personnalis\u00e9s<\/strong>. Des t\u00e2ches telles que la gestion des donn\u00e9es, le suivi des performances et la communication interne peuvent \u00eatre automatis\u00e9es de mani\u00e8re efficace. Cette automatisation accrue r\u00e9duit les t\u00e2ches manuelles fastidieuses et minimise les risques d&rsquo;erreurs humaines, lib\u00e9rant ainsi des ressources pour des t\u00e2ches plus strat\u00e9giques.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Personnalisation des processus<\/h3>\n\n\n\n<p>Chaque entreprise a ses propres processus et m\u00e9thodes de travail. Les logiciels sur mesure permettent d&rsquo;ajuster et de personnaliser les processus pour qu&rsquo;ils correspondent parfaitement aux besoins de l&rsquo;entreprise. Cela signifie que <strong>les entreprises n&rsquo;ont pas besoin de modifier leurs processus pour s&rsquo;adapter \u00e0 un logiciel standard<\/strong>, mais plut\u00f4t d&rsquo;adapter le logiciel \u00e0 leurs m\u00e9thodes de travail existantes. Cette personnalisation renforce l&rsquo;efficacit\u00e9 en \u00e9liminant les \u00e9tapes inutiles et en facilitant la collaboration entre les \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9finition des besoins pour la mise en place d&rsquo;un logiciel sur mesure<\/h2>\n\n\n\n<p>Tout d&rsquo;abord, vous devez d\u00e9finir clairement vos besoins et objectifs, \u00e9ventuelles contraintes en franchissant chacune des \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cartographier les processus et activit\u00e9s de l&rsquo;entreprise que la nouvelle solution doit couvrir.<\/li>\n\n\n\n<li>Identifier les points de friction \u00e0 traiter (ou \u201cpain-points\u201d).<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9finir les am\u00e9liorations potentielles en mati\u00e8re d&rsquo;efficacit\u00e9 par rapport au syst\u00e8me actuel.<\/li>\n\n\n\n<li>Identifier les nouveaux processus qui n&rsquo;\u00e9taient pas couverts auparavant.<\/li>\n\n\n\n<li>Prioriser ces besoins en identifiant les \u201cMust-have\u201d et les \u201cNice to have\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>Traduire les b\u00e9n\u00e9fices recherch\u00e9s en fonctionnalit\u00e9s attendues.<\/li>\n\n\n\n<li>Quantifier les objectifs (combien d\u2019utilisateurs, combien de transactions, ou quel volume de donn\u00e9es \u00e0 traiter, \u00e0 importer, \u00e0 exporter, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li>Nommer les crit\u00e8res de d\u00e9cisions et les KPI \u00e0 mesurer avant et apr\u00e8s le d\u00e9ploiement.<\/li>\n\n\n\n<li>Identifier \u00e0 l&rsquo;avance les futures interfaces avec des syst\u00e8mes tiers (ERP, CRM, etc.).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>C\u2019est ensuite que vous pourrez vous poser LA question fondamentale, \u00e0 savoir : \u201c<strong>existe-t-il une solution existante sur \u00e9tag\u00e8re qui r\u00e9ponde \u00e0 mes besoins ?<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour r\u00e9pondre \u00e0 cette question, vous ferez un tour des \u00e9diteurs de logiciels et de leurs solutions, vous assisterez \u00e0 des d\u00e9monstrations. Vous trouverez peut-\u00eatre l\u2019outil id\u00e9al qui colle au besoin mais dans la plupart des cas, \u00e7a sera un \u00ab non \u00bb ou un \u00ab oui mais \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les questions importants \u00e0 se poser pour aider le processus de d\u00e9cision<\/h2>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re question concerne \u00e9videmment les fonctionnalit\u00e9s int\u00e9gr\u00e9es dans les solutions du march\u00e9 en lice.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sont-elles suffisantes pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins essentiels (must have) et \u00e0 vos besoins secondaires (nice to have) ?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cates-vous pr\u00eat \u00e0 renoncer \u00e0 l&rsquo;une des fonctions auxquelles vous songez ?<\/li>\n\n\n\n<li>Ou bien pensez-vous qu&rsquo;aucune des solutions propos\u00e9es ne r\u00e9pond au c\u0153ur de votre probl\u00e8me (pain-point) et qu&rsquo;une solution personnalis\u00e9e serait plus appropri\u00e9e ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ensuite, il est important de poser plusieurs questions concernant vos <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/indicateurs-performance\/\">KPI (en fran\u00e7ais : les Indicateurs Cl\u00e9s de Performance)<\/a>. Est-il envisageable d&rsquo;atteindre les KPI \u00e0 la fois en mati\u00e8re de performances techniques et d&rsquo;objectifs op\u00e9rationnels ou financiers ?<\/p>\n\n\n\n<p>Ou encore, les solutions du march\u00e9 que nous envisageons am\u00e9lioreront-elles directement les KPI que nous recherchons, ou passeront-elles \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du probl\u00e8me cl\u00e9 que nous devons r\u00e9soudre ? En d&rsquo;autres termes, <strong>serez-vous en mesure de convaincre votre \u00e9quipe de direction de choisir tel ou tel outil du march\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour finir, il est essentiel de tenir compte de la mani\u00e8re dont l&rsquo;outil sera utilis\u00e9 pour r\u00e9pondre \u00e0 plusieurs questions :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quelles sont les interfaces utilisateur fournies par les outils existants ?<\/li>\n\n\n\n<li>Les futurs utilisateurs sont-ils impliqu\u00e9s dans les d\u00e9monstrations ?<\/li>\n\n\n\n<li>Peuvent-ils s&rsquo;imaginer utiliser l&rsquo;outil ? L&rsquo;utiliseront-ils toute la journ\u00e9e ?<\/li>\n\n\n\n<li>Que manque-t-il ? Y a-t-il des lacunes \u00e0 combler (un NO-GO) ?<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous faisiez d\u00e9velopper votre propre outil, quelle serait l&rsquo;interface utilisateur parfaite pour quelle exp\u00e9rience utilisateur ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Analyse de l&rsquo;int\u00e9gration \u00e0 des outils tiers<\/h2>\n\n\n\n<p>Demandez-vous si <strong>les outils que vous \u00e9valuez fournissent des interfaces externes ou s\u2019int\u00e8grent \u00e0 vos syst\u00e8mes tiers<\/strong>. Par exemple, vous permettront-ils de vous relier \u00e0 votre syst\u00e8me ERP, de paie, de messagerie ou de planification ? Pouvez-vous synchroniser des donn\u00e9es entre diff\u00e9rents syst\u00e8mes en les utilisant ?<\/p>\n\n\n\n<p>Aussi, la solution du march\u00e9 envisag\u00e9e vous permet-elle de cr\u00e9er et d\u00e9ployer une application mobile pour les clients B2C ou un portail pour les clients B2B afin de diffuser votre proposition de valeur ? Votre environnement sera-t-il simple \u00e0 int\u00e9grer \u00e0 l&rsquo;aide de la technologie du march\u00e9 que vous \u00e9valuez, ou une solution personnalis\u00e9e sera-t-elle n\u00e9cessaire en raison du caract\u00e8re unique de votre environnement ?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comparaison des co\u00fbts<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous entrons ici dans le nerf de la guerre : la comparaison des co\u00fbts. A vos tableaux Excel ! :-)&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La comparaison entre les solutions d\u00e9velopp\u00e9es sur mesure et les solutions du march\u00e9 est fr\u00e9quente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019un c\u00f4t\u00e9, <strong>les solutions du march\u00e9 incluent un co\u00fbt de licences<\/strong>. Il peut \u00eatre un abonnement au service SaaS, par utilisateur ou par syst\u00e8mes d\u00e9ploy\u00e9s. Il peut potentiellement, y avoir \u00e9galement un co\u00fbt incr\u00e9mental en fonction de l\u2019utilisation. De l\u2019autre, l<strong>es solutions sur mesure dont le co\u00fbt est compos\u00e9 par le co\u00fbt direct de d\u00e9veloppement<\/strong>. Il s&rsquo;agit des ressources en interne si vous avez les \u00e9quipes, ou du co\u00fbt des \u00e9quipes externes mises en place par les <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/developpement-web\/paris-fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">agences de d\u00e9veloppement web<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous devrez \u00e9galement anticiper les <strong>co\u00fbts de maintenance<\/strong>. L\u2019une ou l\u2019autre solution est amen\u00e9e \u00e0 \u00eatre mise \u00e0 jour, corrig\u00e9e, am\u00e9lior\u00e9e r\u00e9guli\u00e8rement (sur le plan fonctionnel ou sur le plan d\u2019environnement logiciel ou technologique sur lequel elles sont d\u00e9ploy\u00e9es).<\/p>\n\n\n\n<p>En parall\u00e8le, consid\u00e9rez les co\u00fbts indirects de chaque option en plus des co\u00fbts directs. Nous parlons ici du co\u00fbt de la migration du syst\u00e8me existant vers le nouveau syst\u00e8me, du co\u00fbt de l&rsquo;\u00e9limination ult\u00e9rieure de la solution ainsi que du co\u00fbt de la maintenance du logiciel pendant sa dur\u00e9e de vie. Assurez-vous que la solution que vous choisissez ne pose pas d&rsquo;obstacles \u00e0 un changement futur !<\/p>\n\n\n\n<p>Pensez aussi aux <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/rgpd-definition\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>probl\u00e9matiques RGPD<\/strong><\/a>. La solution du march\u00e9 r\u00e9pond-elle aux exigences europ\u00e9ennes en termes de confidentialit\u00e9 de la donn\u00e9e ?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Temps de d\u00e9ploiement <\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9ploiement et l&rsquo;int\u00e9gration du logiciel sont \u00e9galement un facteur important. Un gros avantage pour les solutions existantes du march\u00e9 : <strong>le logiciel est pr\u00eat \u00e0 \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9 et int\u00e9gr\u00e9<\/strong>. Attention toutefois, car les solutions du march\u00e9, bien que pr\u00eates \u00e0 l&#8217;emploi, n\u00e9cessitent souvent beaucoup de personnalisation. Elles peuvent m\u00eame avoir besoin de d\u00e9veloppements sur mesure pour r\u00e9aliser les int\u00e9grations n\u00e9cessaires. Lorsque vous envisagez un projet de d\u00e9veloppement et\/ou d&rsquo;int\u00e9gration sur mesure gardez \u00e0 l&rsquo;esprit qu&rsquo;une solution personnalis\u00e9e n\u00e9cessitera un vaste projet de d\u00e9veloppement logiciel avec des phases de cadrage, de d\u00e9veloppement, d&rsquo;int\u00e9gration et de d\u00e9ploiement. <strong>La r\u00e9alisation de la solution personnalis\u00e9e prendra probablement de 6 \u00e0 12 mois, en fonction de la complexit\u00e9 du projet<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9ploiement d&rsquo;une version interm\u00e9diaire<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans le cadre d\u2019un projet de d\u00e9veloppement sur mesure, <strong>une version interm\u00e9diaire peut \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9e rapidement<\/strong>, selon des m\u00e9thodes agiles (MVP) (le MVP). Cela permet aux premi\u00e8res fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;\u00eatre expos\u00e9es aux utilisateurs le plus t\u00f4t possible. En proc\u00e9dant ainsi l\u2019\u00e9quipe produits obtient un retour d&rsquo;information du terrain d\u00e8s le d\u00e9but du processus de d\u00e9veloppement. Cette approche est tr\u00e8s efficace. Elle <strong>permet de r\u00e9aliser des d\u00e9veloppements au plus proche des besoins utilisateurs<\/strong>, au fur et \u00e0 mesure des retours de ces derniers. Un d\u00e9veloppement sur mesure en mode agile est la garantie d\u2019obtenir une solution qui colle parfaitement aux besoins ou aux priorit\u00e9s, qui auront pu \u00e9voluer pendant le projet.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour conclure, lorsque vous d\u00e9veloppez une application sur mesure au del\u00e0 des <strong>probl\u00e9matiques de co\u00fbt et de Time to Market<\/strong>, soyez assur\u00e9s qu&rsquo;elle permettra de r\u00e9pondre au plus pr\u00e8s de vos enjeux et de vos objectifs. Elle permettra \u00e0 vos employ\u00e9s de travailler plus efficacement, de r\u00e9duire le stress li\u00e9 au travail et de diminuer la rotation du personnel. Vous pourrez \u00e9galement <strong>transmettre votre proposition de valeur \u00e0 vos clients, ainsi que vous aider \u00e0 vous positionner face \u00e0 la concurrence<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Faire appel \u00e0 une agence pour le d\u00e9veloppement d&rsquo;un logiciel sur mesure<\/h2>\n\n\n\n<p>Faire appel \u00e0 une agence de d\u00e9veloppement sur mesure repr\u00e9sente un excellent moyen de d\u00e9l\u00e9guer des t\u00e2ches techniques ou de g\u00e9rer une \u00e9quipe technique et son recrutement si votre organisation ne le permet pas.<\/p>\n\n\n\n<p>Les agences de d\u00e9veloppement sont toujours \u00e0 la pointe des nouvelles technologies. Vous pouvez obtenir d&rsquo;elles une maintenance et une assistance \u00e0 long terme. De plus, si cette entreprise est elle-m\u00eame \u00e9diteur de logiciels, elle garantit et poss\u00e8de le savoir-faire pour g\u00e9rer une solution en production.<\/p>\n\n\n\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/linkavie.com\/\">LINKAVIE<\/a>, \u00e9diteur de la solution TIMEKO, peut vous accompagner dans votre d\u00e9veloppement sur mesure. Pour vous lancer, elle vous offre un premier niveau d&rsquo;analyse en r\u00e9alisant la cartographie de vos processus m\u00e9tier. :-)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsque vous r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 la mani\u00e8re de rendre votre entreprise plus efficace et efficiente, vous vous demandez s&rsquo;il est plus judicieux d&rsquo;utiliser des solutions du march\u00e9 ou de r\u00e9aliser un d\u00e9veloppement de logiciel sur mesure. 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