{"id":3328,"date":"2020-11-26T10:19:34","date_gmt":"2020-11-26T09:19:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/?p=3328"},"modified":"2026-01-21T00:04:04","modified_gmt":"2026-01-20T23:04:04","slug":"outils-communication-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/outils-communication-digitale\/","title":{"rendered":"Les outils de communication digitale indispensables en 2024"},"content":{"rendered":"<div id=\"module_key_takeaways--block_4d2dacdc33ce63a73b86d004c5f55df9\" class=\"sl_custom_module module_key_takeaways is_preview\">\n<div class=\"module_key_takeaways__wrapper\">\n<p><strong>Points-cl\u00e9s :<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Importance des outils digitaux<\/strong> : Les outils de communication digitale sont indispensables pour atteindre une large audience en ligne et rester comp\u00e9titif sur le march\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Site internet comme vitrine digitale<\/strong> : Un site web bien con\u00e7u avec une navigation intuitive et un contenu optimis\u00e9 est crucial pour repr\u00e9senter efficacement votre marque et interagir avec les visiteurs.<\/li>\n<li><strong>Email marketing personnalis\u00e9<\/strong> : L&#8217;email marketing offre une communication directe et personnalis\u00e9e avec votre audience, augmentant l&rsquo;engagement gr\u00e2ce \u00e0 des campagnes cibl\u00e9es et automatis\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Utilisation strat\u00e9gique des r\u00e9seaux sociaux<\/strong> : Les r\u00e9seaux sociaux permettent de toucher une audience vari\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 des publications adapt\u00e9es aux pr\u00e9f\u00e9rences de chaque plateforme et \u00e0 des outils de gestion efficaces.<\/li>\n<li><strong>Gestion et cr\u00e9ation de contenu visuel<\/strong> : Des outils de gestion de contenu et de cr\u00e9ation visuelle sont essentiels pour produire et maintenir un contenu attractif et pertinent.<\/li>\n<li><strong>Publicit\u00e9 en ligne et r\u00e9f\u00e9rencement<\/strong> : Les strat\u00e9gies de publicit\u00e9 en ligne et de r\u00e9f\u00e9rencement naturel et payant am\u00e9liorent la visibilit\u00e9 et l&rsquo;efficacit\u00e9 de votre communication en ligne en attirant un trafic qualifi\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est impensable de se passer des outils de communication digitale pour mener \u00e0 bien votre strat\u00e9gie de communication. La consommation de l\u2019information est en constante \u00e9volution : en 2018, 88 % des Fran\u00e7ais poss\u00e9daient au moins un ordinateur, un smartphone ou une tablette. 89 % d&rsquo;entre eux \u00e9taient connect\u00e9s \u00e0 Internet chaque jour. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliser les outils de communication digitale de fa\u00e7on intelligente, c\u2019est s\u2019assurer de pouvoir toucher la majorit\u00e9 de la population fran\u00e7aise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bien \u00e9videmment, les choses ne sont pas si simples. Il est difficile pour une entreprise de se faire une place sur Internet tant la concurrence y est rude. De plus, chaque personne a ses propres habitudes en ligne : il faudra chercher votre audience-cible l\u00e0 o\u00f9 elle se trouve. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cet article pr\u00e9sente les outils de communication digitale que vous pouvez utiliser <\/span>au sein de<span style=\"font-weight: 400;\"> votre soci\u00e9t\u00e9.<\/span> N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 d\u00e9couvre notre s\u00e9l\u00e8ctions d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/s\/communication-numerique\/france-fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">agences de communication web<\/a> si vous pr\u00e9f\u00e9rez gagner du temps et confier ce type de mission \u00e0 des professionnels du milieu. Si vous cherchez une <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/pub\/paris-fr\">agence de communication \u00e0 Paris<\/a> ou dans une autre ville en particulier, vous pourrez la trouver facilkement sur Sortlist. <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour plus de d\u00e9tails, vous pouvez consulter notre <\/span><a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/communication-digitale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">guide complet sur la communication digitale<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et <\/span>vous pouvez \u00e9galement \u00e9couter notre podcast d\u00e9di\u00e9 \u00e0 ce sujet : <\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-spotify wp-block-embed-spotify wp-embed-aspect-21-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Spotify Embed: #3 Outils Marketing : Quels sont les indispensables \u00e0 avoir dans votre stack ? - Avec Makeo, 148, Make Different, et Valkuren\" style=\"border-radius: 12px\" width=\"100%\" height=\"152\" frameborder=\"0\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/episode\/7dNxy4c5aRJ3Ygp59xZMQR?si=aZWkLaVyRC-Z25cUoWNleA&#038;utm_source=oembed\"><\/iframe>\n<\/div>\n<\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Liste des meilleurs outils de communication digitale<\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Site internet : La vitrine digitale<\/strong><\/h3>\n<p>Un site web efficace est la pierre angulaire de toute strat\u00e9gie de communication digitale. Il sert de vitrine digitale, repr\u00e9sentant votre marque, vos produits et vos <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/valeurs-d-entreprise\/\">valeurs<\/a> de mani\u00e8re visuelle et interactive.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Design et Ergonomie<\/strong><\/h4>\n<p>Un design attrayant et une ergonomie intuitive sont essentiels pour retenir l&rsquo;attention des visiteurs et les inciter \u00e0 explorer davantage. Consid\u00e9rez ces aspects cruciaux :<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Design Visuel:<\/strong> Choisissez des couleurs, des polices et des images en accord avec l&rsquo;identit\u00e9 visuelle de votre marque. Un design coh\u00e9rent renforce la reconnaissance de la marque.<\/li>\n<li><strong>Navigation Intuitive:<\/strong> Simplifiez la navigation en utilisant une structure logique de menus et des appels \u00e0 l&rsquo;action clairs. Un visiteur doit pouvoir trouver ce qu&rsquo;il recherche en quelques clics.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Contenu optimis\u00e9 pour le Web<\/strong><\/h4>\n<p>Le contenu de votre site web doit \u00eatre non seulement informatif mais \u00e9galement adapt\u00e9 aux comportements en ligne des utilisateurs.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SEO (Optimisation pour les moteurs de recherche): <\/strong>Int\u00e9grez des mots-cl\u00e9s pertinents dans votre contenu pour am\u00e9liorer la visibilit\u00e9 de votre site sur les moteurs de recherche.<\/li>\n<li><strong>Optimisation Mobile: <\/strong>Assurez-vous que votre site est compatible avec les dispositifs mobiles. La plupart des utilisateurs acc\u00e8dent au web via des smartphones, et un site mobile-friendly am\u00e9liore l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Appels \u00e0 l&rsquo;Action (CTA) Pertinents<\/strong><\/h4>\n<p>Les appels \u00e0 l&rsquo;action sont des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s pour guider les visiteurs vers les actions souhait\u00e9es. Consid\u00e9rez les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Clart\u00e9:<\/strong> Assurez-vous que vos CTA sont clairs, visibles et incitatifs. Utilisez des termes d&rsquo;action qui encouragent la participation.<\/li>\n<li><strong>Placement Strat\u00e9gique:<\/strong> Placez les CTA \u00e0 des endroits strat\u00e9giques, tels que la fin d&rsquo;un article, sur la page d&rsquo;accueil, ou apr\u00e8s une description de produit.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En concentrant vos efforts sur le design, l&rsquo;ergonomie, le contenu et les appels \u00e0 l&rsquo;action, votre site web devient une vitrine digitale engageante, favorisant la communication efficace avec vos visiteurs.<\/p>\n<p>Contactez une <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/site-internet\">agence sp\u00e9cialis\u00e9e en cr\u00e9ation de site Internet<\/a> pour \u00eatre accompagn\u00e9(e) dans votre projet.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Email marketing: communiquer directement<\/strong><\/h3>\n<p>L&#8217;email marketing reste l&rsquo;un des moyens les plus directs et personnels pour interagir avec votre audience. En \u00e9tablissant une communication directe via les emails, cette strat\u00e9gie offre des opportunit\u00e9s uniques pour engager vos abonn\u00e9s. Faire appel \u00e0 une <strong><a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/web-marketing\/paris-fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">agence webmarketing<\/a><\/strong> peut vous aider \u00e0 personnaliser vos campagnes d\u2019email marketing et \u00e0 automatiser les processus pour un meilleur engagement.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"1168\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/email-chesscom.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19888\" style=\"width:402px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/email-chesscom.png 640w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/email-chesscom-50x91.png 50w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/email-chesscom-288x526.png 288w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/email-chesscom-576x1051.png 576w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/email-chesscom-339x619.png 339w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/email-chesscom-373x681.png 373w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/email-chesscom-478x872.png 478w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/email-chesscom-516x942.png 516w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Email: Chess.com<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cr\u00e9ation de campagnes personnalis\u00e9es<\/strong><\/h4>\n<p>L&rsquo;essence de l&#8217;email marketing r\u00e9side dans la personnalisation. Que ce soit pour une <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/newsletter-exemple\/\">newsletter<\/a> ou d&rsquo;autre type de mail, cr\u00e9ez des campagnes qui r\u00e9sonnent avec vos abonn\u00e9s en utilisant leur nom, en recommandant des produits bas\u00e9s sur leurs achats pr\u00e9c\u00e9dents, et en fournissant un contenu qui correspond \u00e0 leurs int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n<p><em>Exemple:<\/em> Si un client a r\u00e9cemment achet\u00e9 un produit sp\u00e9cifique, envoyez-lui des emails connexes avec des conseils d&rsquo;utilisation ou des offres exclusives sur des produits compl\u00e9mentaires.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Automatisation pour une communication contextuelle<\/strong><\/h4>\n<p>L&rsquo;automatisation des campagnes d&#8217;email permet une communication contextuelle. Configurez des s\u00e9quences automatis\u00e9es bas\u00e9es sur le comportement des utilisateurs, comme l&rsquo;envoi d&rsquo;un email de suivi apr\u00e8s un achat ou des rappels de panier abandonn\u00e9.<\/p>\n<p><em>Conseil:<\/em> Utilisez l&rsquo;automatisation pour \u00e9duquer vos clients, en leur fournissant du contenu utile au fil du temps, renfor\u00e7ant ainsi leur fid\u00e9lit\u00e9.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Call-to-Action (CTA) persuasifs<\/strong><\/h4>\n<p>Chaque email doit inclure un appel \u00e0 l&rsquo;action clair et persuasif. Que ce soit pour encourager un achat, inviter \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger un ebook, ou participer \u00e0 un sondage, le <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/cta\/\">CTA<\/a> doit \u00eatre attrayant et facile \u00e0 suivre.<\/p>\n<p><em>Astuce:<\/em> Exp\u00e9rimentez avec des boutons d&rsquo;action visuellement accrocheurs et des formulations de texte qui suscitent l&rsquo;urgence ou l&rsquo;excitation.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gestion des fr\u00e9quences d&#8217;email<\/strong><\/h4>\n<p>\u00c9vitez la sur-sollicitation de vos abonn\u00e9s en g\u00e9rant soigneusement la fr\u00e9quence d&rsquo;envoi. Trop d&#8217;emails peuvent conduire \u00e0 la d\u00e9sinscription, tandis qu&rsquo;une communication r\u00e9guli\u00e8re mais judicieuse maintient l&rsquo;engagement.<\/p>\n<p><em>Conseil:<\/em> Donnez \u00e0 vos abonn\u00e9s la possibilit\u00e9 de choisir la fr\u00e9quence de r\u00e9ception, d\u00e9montrant ainsi votre engagement envers une exp\u00e9rience utilisateur personnalis\u00e9e.<\/p>\n<p>En utilisant ces pratiques dans votre strat\u00e9gie d&#8217;email marketing, vous pouvez \u00e9tablir une communication directe et significative avec votre audience, renfor\u00e7ant la relation client et stimulant les r\u00e9sultats de votre marketing digital.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les r\u00e9seaux sociaux<\/h3>\n<p>Ce sont d\u2019autres canaux incontournables pour votre strat\u00e9gie digitale, mais aussi dans le quotidien de la plupart d\u2019entre nous. En 2018, 59 % de la population fran\u00e7aises, soit 38 millions de personnes, utilisaient au moins un r\u00e9seau social. Ce chiffre grimpe \u00e0 93 % pour les 18-24 ans et 82 % pour les 25-39 ans.&nbsp;<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"465\" height=\"778\" src=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/post-linkedin-semrush.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19889\" style=\"width:427px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/post-linkedin-semrush.png 465w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/post-linkedin-semrush-50x84.png 50w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/post-linkedin-semrush-288x482.png 288w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/post-linkedin-semrush-339x567.png 339w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/post-linkedin-semrush-373x624.png 373w\" sizes=\"auto, (max-width: 465px) 100vw, 465px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Publication de Semrush sur Linkedin<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Les r\u00e9seaux sociaux les plus connus sont Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, TikTok et LinkedIn. Chaque r\u00e9seau social poss\u00e8de ses publics privil\u00e9gi\u00e9s et son mode de fonctionnement propre (types de publications et d\u2019interactions pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s, <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/meilleurs-moments-linkedin\/\">heures id\u00e9ales de publication<\/a>, etc.). Une bonne connaissance de votre public vous permettra de communiquer sur les bons r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<p>De plus, des outils existent pour faciliter la gestion de vos r\u00e9seaux sociaux, comme Hootsuite par exemple. Ce dernier vous permet de programmer vos publications et de g\u00e9rer sur une m\u00eame interface plusieurs r\u00e9seaux sociaux diff\u00e9rents.<\/p>\n<p>Les r\u00e9seaux sociaux sont de plus en plus polyvalents. \u00c0 l\u2019origine, ils permettaient de discuter avec d\u2019autres utilisateurs et de publier du contenu. Maintenant, il est possible d\u2019y enregistrer des vid\u00e9os en direct et d&rsquo;y vendre des produits. Vous pouvez donc rendre votre entreprise visible de plusieurs fa\u00e7ons diff\u00e9rentes, interagir avec votre public et cibler une tranche sp\u00e9cifique des utilisateurs d\u2019un r\u00e9seau social.<\/p>\n<p>Pour r\u00e9ussir votre communication sur les r\u00e9seaux sociaux, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 faire appel \u00e0 une <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/s\/community-management\/france-fr\">agence de community management<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les plateformes de partage de contenus<\/h3>\n<p>Ces plateformes diff\u00e8rent des r\u00e9seaux sociaux, car elles se concentrent sur la publication de contenus sp\u00e9cifiques. Voici quelques exemples : Vous pourriez envisager de travailler avec une <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/web-marketing\/france-fr\">agence web<\/a> pour optimiser vos contenus.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Outils de gestion de contenu<\/h3>\n<p>La gestion de contenu est la cl\u00e9 de vo\u00fbte de toute strat\u00e9gie digitale r\u00e9ussie, facilitant la cr\u00e9ation, la diffusion, et la maintenance de votre pr\u00e9sence en ligne.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">CMS (Syst\u00e8me de Gestion de Contenu)<\/h4>\n<p>Les CMS, tels que <a href=\"https:\/\/wordpress.com\/fr\/\">WordPress<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.drupal.fr\/\">Drupal<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.joomla.org\/\">Joomla<\/a>, offrent une plateforme essentielle pour la cr\u00e9ation de sites web robustes. Leur interface conviviale permet \u00e0 des collaborateurs de contribuer simultan\u00e9ment, facilitant ainsi la gestion collaborative du contenu. Le choix entre ces CMS d\u00e9pend de la complexit\u00e9 de votre projet et des fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques dont vous avez besoin.<\/p>\n<p>En int\u00e9grant ces syst\u00e8mes, vous simplifiez la gestion quotidienne du contenu de votre site, ce qui permet une mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8re sans n\u00e9cessiter de comp\u00e9tences techniques approfondies. Ainsi, vous cr\u00e9ez une vitrine digitale dynamique, capable de s&rsquo;adapter rapidement aux \u00e9volutions de votre entreprise.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Outils de cr\u00e9ation de contenu visuel<\/h4>\n<p>Lorsque la communication visuelle est essentielle, des outils de cr\u00e9ation de contenu visuel sont indispensables. <a href=\"https:\/\/www.canva.com\/\">Canva<\/a> se d\u00e9marque par sa simplicit\u00e9 et sa capacit\u00e9 \u00e0 produire des infographies et des visuels accrocheurs. Pour les besoins plus avanc\u00e9s de montage vid\u00e9o, Adobe Premiere Pro offre des fonctionnalit\u00e9s professionnelles. <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/\">Unsplash<\/a>, quant \u00e0 lui, fournit un acc\u00e8s \u00e0 une biblioth\u00e8que d&rsquo;images libres de droits et de haute qualit\u00e9.<\/p>\n<p>Ces outils de cr\u00e9ation visuelle sont des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s pour renforcer l&rsquo;impact de votre contenu. Ils permettent de cr\u00e9er des visuels attractifs, essentiels pour capter l&rsquo;attention de votre audience sur les r\u00e9seaux sociaux, les sites web et autres canaux de communication.<\/p>\n<p>En compl\u00e9ment, des outils sp\u00e9cialis\u00e9s tels que Piktochart pour les infographies, InVideo pour les vid\u00e9os marketing, et Pixlr pour l&rsquo;\u00e9dition rapide d&rsquo;images ajoutent une couche de personnalisation \u00e0 votre contenu, le rendant plus engageant et m\u00e9morable.<\/p>\n<p>En somme, l&rsquo;int\u00e9gration de ces outils de gestion de contenu non seulement facilite le processus de cr\u00e9ation et de maintenance, mais \u00e9l\u00e8ve \u00e9galement la qualit\u00e9 visuelle de votre mat\u00e9riel promotionnel, renfor\u00e7ant ainsi l&rsquo;impact de votre communication digitale.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La publicit\u00e9 en ligne<\/h3>\n<p>De nos jours, il existe de nombreuses fa\u00e7ons de faire de la <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/publicite-en-ligne\/\">publicit\u00e9 en ligne<\/a>. La m\u00e9thode la plus ancienne est certainement la publicit\u00e9 display, qui fait appel \u00e0 des encarts et bandeaux publicitaires qui s\u2019affichent sur le c\u00f4t\u00e9 d\u2019un site Internet, ou encore en d\u00e9but, milieu ou fin d\u2019un article, sans oublier les bandeaux en bas des vid\u00e9os YouTube. Elle se mesure de plusieurs fa\u00e7ons :&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/cout-pour-mille-cpm\/\">CPM<\/a> (c\u2019est-\u00e0-dire le co\u00fbt pour mille impressions),&nbsp;<\/li>\n<li>CPC (c\u2019est-\u00e0-dire le co\u00fbt par clic sur la publicit\u00e9),<\/li>\n<li>CPA (c\u2019est-\u00e0-dire le co\u00fbt par action pr\u00e9alablement d\u00e9finie).<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019\u00e9valuation de l\u2019efficacit\u00e9 de votre campagne de publicit\u00e9 display s\u2019\u00e9value en CTR (<em>click through rate<\/em>, ou taux de clics) ou par le nombre et le type d\u2019actions effectivement r\u00e9alis\u00e9es apr\u00e8s un clic sur la publicit\u00e9. Plus <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/ctr\/\">le CTR<\/a> est \u00e9lev\u00e9, plus votre campagne se r\u00e9v\u00e9lera rentable. Et ce sera d\u2019autant plus vrai si ce clic conduit \u00e0 un acte d\u2019achat.<\/p>\n<p>Il est \u00e9galement possible de cr\u00e9er des publicit\u00e9s sponsoris\u00e9es ou de booster vos publications sur les r\u00e9seaux sociaux. Cela permet \u00e0 votre entreprise de s\u2019introduire dans le fil d\u2019actualit\u00e9 de votre audience. Facebook permet notamment de d\u00e9finir une audience-cible avec beaucoup de finesse, ce qui vous permet d\u2019effectuer une communication cibl\u00e9e et pertinente.<\/p>\n<p>Comme pour vos publications organiques (non payantes), bien conna\u00eetre votre communaut\u00e9 ainsi que vos clients potentiels est la meilleure fa\u00e7on de r\u00e9ussir sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<p>Il est aussi possible d\u2019effectuer de la publicit\u00e9 in-stream, qui intervient aux abords d\u2019une vid\u00e9o (pre-roll et post-roll) que vous visionnez ou pendant celle-ci (mid-roll). Elle est factur\u00e9e en CPM ou en CPV (co\u00fbt par visionnage d\u2019au moins 30 secondes de la publicit\u00e9, ou de son int\u00e9gralit\u00e9 si elle est plus courte).<\/p>\n<p>Ce genre de publicit\u00e9s peut, certes, \u00eatre pass\u00e9 au bout d\u2019un certain temps (5 secondes sur Youtube pour les annonces de plus de 15 secondes), mais leur affichage obligatoire les rend tr\u00e8s efficaces.<\/p>\n<p>Mentionnons aussi les publicit\u00e9s sur les applications mobiles, qui permettent de soutenir les applications totalement gratuites.&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les strat\u00e9gies de r\u00e9f\u00e9rencement<\/h3>\n<p>Enfin, parlons des deux grandes strat\u00e9gies de r\u00e9f\u00e9rencement sur les moteurs de recherche. Le r\u00e9f\u00e9rencement naturel (SEO) et le r\u00e9f\u00e9rencement payant (SEA). Pour en savoir plus, nous avons \u00e9crit un <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/seo-vs-sea\/\">article plus complet sur le sujet<\/a>.<\/p>\n<p>Le r\u00e9f\u00e9rencement naturel consiste \u00e0 positionner votre entreprise en t\u00eate des r\u00e9sultats de recherche sur des mots-cl\u00e9s pertinents. Pour cela, il vous faudra produire du contenu de qualit\u00e9 et optimis\u00e9 pour les moteurs de recherche. C\u2019est un travail long et fastidieux qui exige de conna\u00eetre certaines techniques. Vous pouvez faire appel \u00e0 des <a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/s\/audit-seo\/france-fr\">agences d&rsquo;audit SEO<\/a> pour vous faciliter la vie.<\/p>\n<p>Le r\u00e9f\u00e9rencement payant fonctionne de fa\u00e7on similaire \u00e0 la publicit\u00e9 en ligne : il s\u2019agit de payer une annonce sponsoris\u00e9e se trouvant en haut de la page des r\u00e9sultats de recherche. G\u00e9n\u00e9ralement, l\u2019obtention d\u2019une de ces annonces se fait par un syst\u00e8me d\u2019ench\u00e8res, et d\u00e9pend de la concurrence autour des mots-cl\u00e9s que vous visez.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Communication en temps r\u00e9el<\/h3>\n<p>La communication en temps r\u00e9el est un pilier essentiel de la strat\u00e9gie digitale, permettant aux marques d&rsquo;interagir instantan\u00e9ment avec leur public. Explorez les outils cl\u00e9s pour une communication efficace et en temps r\u00e9el.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Messagerie instantan\u00e9e et chat en direct<\/h4>\n<p>La messagerie instantan\u00e9e et les solutions de chat en direct offrent une proximit\u00e9 imm\u00e9diate avec les clients et les visiteurs du site. Int\u00e9gr\u00e9es correctement, ces fonctionnalit\u00e9s peuvent am\u00e9liorer significativement l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur.<\/p>\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Utilisation pour le support client<\/h5>\n<p>Les syst\u00e8mes de chat en direct facilitent le support client instantan\u00e9. Les visiteurs peuvent poser des questions et recevoir des r\u00e9ponses en temps r\u00e9el, am\u00e9liorant ainsi la satisfaction client.<\/p>\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Int\u00e9gration avec les sites web<\/h5>\n<p>Explorez les moyens d&rsquo;int\u00e9grer des fonctionnalit\u00e9s de messagerie instantan\u00e9e de mani\u00e8re strat\u00e9gique sur votre site web. Des pop-ups de chat bien con\u00e7us peuvent encourager les visiteurs \u00e0 interagir.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Webinaires et vid\u00e9oconf\u00e9rences<\/h4>\n<p>Les webinaires et les vid\u00e9oconf\u00e9rences sont des outils puissants pour engager votre audience de mani\u00e8re interactive. Ils offrent une plateforme pour des pr\u00e9sentations en direct, des d\u00e9monstrations de produits, et des sessions de questions-r\u00e9ponses.<\/p>\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Engager avec l&rsquo;audience en temps r\u00e9el<\/h5>\n<p>Les webinaires permettent une interaction bidirectionnelle. Explorez des strat\u00e9gies pour encourager la participation des participants, tels que les sondages en direct et les discussions en groupe.<\/p>\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Plateformes et bonnes pratiques<\/h5>\n<p>Identifiez les plateformes adapt\u00e9es \u00e0 vos besoins. Des outils comme Zoom, Microsoft Teams, et d&rsquo;autres offrent des fonctionnalit\u00e9s vari\u00e9es. Assurez-vous de suivre les bonnes pratiques pour une exp\u00e9rience sans accroc.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>En conclusion<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous avons abord\u00e9 de nombreux outils de communication digitale. Notez qu\u2019il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019investir dans l\u2019ensemble d\u2019entre eux. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chacun de ces outils n\u00e9cessite une expertise particuli\u00e8re que vous pouvez externaliser aupr\u00e8s d\u2019une <\/span><a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/s\/conseil-digital\/france-fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">agence de conseil digital<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ou d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/pub\/france-fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">agence de communication<\/a>. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans tous les cas, pour y voir plus clair, nous vous conseillons d\u2019\u00e9tablir un plan de communication digitale, ce qui vous permettra de d\u00e9finir vos besoins et objectifs en communication, ainsi que votre plan d\u2019actions de <a href=\"https:\/\/www.sortlist.fr\/blog\/communication-digitale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">communication digitale<\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Points-cl\u00e9s : Importance des outils digitaux : Les outils de communication digitale sont indispensables pour atteindre une large audience en ligne et rester comp\u00e9titif sur le march\u00e9. 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