Cheeky Lily
Aider les marques à croître grâce à des parrainages, une fidélité, une rétention et des parcours clients plus intelligents.
Cheeky Lily est un cabinet de conseil en marketing client qui aide les marques à tirer le meilleur parti des clients qu'elles ont déjà. Nous aidons les entreprises à construire le type de parcours client qui incite les gens à revenir, à acheter à nouveau, à recommander des amis, à rejoindre des programmes de fidélité et à se sentir bien pris en charge après la première vente. Nos services comprennent le marketing de parrainage, la mise en place de programmes de fidélité, la stratégie de rétention client, ainsi que les systèmes de support client et de succès client. En termes simples, nous vous aidons à transformer les acheteurs uniques en clients fidèles, les clients fidèles en ambassadeurs, et les expériences client désordonnées en quelque chose de beaucoup plus fluide. Nous travaillons avec des marques dans les secteurs SaaS, hôtellerie, services à domicile, divertissement, vente au détail, adhésions et entreprises de services. Que vous ayez des clients qui disparaissent après un seul achat, des utilisateurs qui s'inscrivent mais ne restent pas, pas de suivi adéquat après une vente, ou un support qui semble un peu trop chaotique en coulisses, nous vous aidons à identifier les lacunes et à les corriger. Cela peut inclure la cartographie du parcours client, la stratégie de programme de parrainage, la mise en place de programme de fidélité, la planification des récompenses, les flux d'e-mails, les suivis post-achat, les processus de support, la mise en place d'un centre d'aide, le reporting et les plans de lancement que votre équipe peut réellement utiliser. Cheeky Lily s'adresse aux marques qui savent que les clients sont l'une de leurs plus grandes opportunités de croissance, mais qui ont besoin d'un moyen plus clair et plus organisé pour les maintenir engagés. C'est du marketing client pratique avec de la personnalité. Conçu pour aider les clients à revenir, à dépenser plus, à en parler à leurs amis et à vivre une meilleure expérience avec votre marque. Aucun avis client pour le momentSoyez le premier à écrire un
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1 services offerts par Cheeky Lily
Description Customer marketing consultancy helping brands grow through smarter referrals, loyalty, retention, and customer journeys.Compétences en Marketing (10) Reputation ManagementMarketing StrategyMobile MarketingB2B MarketingMarketing ConsultingMarketing AnalyticsMarketing ServicesB2C MarketingStrategic ThinkingBusiness Marketing
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