Mbaction
La voix éthique qui dynamise votre développement commercial
Présentation MBAction est une agence française, créée en 1997, spécialisée dans le marketing téléphonique et la relation client à distance. À taille humaine, elle accompagne PME, PMI et artisans avec des solutions sur-mesure. Services Prise de RDV, détection de projets, télévente, enquêtes qualité, appels « clients mystères » et formation (prospection, négociation, relance, recouvrement, réseaux sociaux). Approche MBAction combine l'expertise vocale éthique et des méthodes multicanales pour compléter les actions digitales. L'agence propose soit d'opérer pour le client, soit de faire monter en compétences ses équipes. Valeur ajoutée Un laboratoire quotidien d'expériences alimente des pratiques concrètes et adaptables pour booster le développement commercial. Contact : 02 51 70 59 59 • contact@mbaction.fr Aucun avis client pour le momentSoyez le premier à écrire un
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Services
2 services offerts par Mbaction
Description Nous concevons et exécutons des campagnes téléphoniques et multicanales éthiques pour PME, générant RDV qualifiés et résultats commerciaux mesurables.Compétences en Marketing (3) Marketing ConsultingTelemarketingExperience Marketing
En savoir plus sur MarketingDescription Paramétrage CRM, automatisations et intégrations pour piloter la relation client et la prospection téléphonique, avec formation et méthodologie éprouvée.Compétences en Développement de Logiciel (1) CRM Marketing
En savoir plus sur Développement de Logiciel
Équipe
10 membres dans l'équipe de Mbaction
HistoireNous avons créé MBAction en 1997 parce que nous constations qu'un nombre croissant d'entreprises peinaient à obtenir des rendez‑vous et à fidéliser leurs clients. Pendant trente ans, notre équipe de proximité a mis l'expertise du téléphone au service des PME, PMI et artisans : prise de RDV, détection de projets, télévente, enquêtes qualité, clients mystères et formations. Souvent, nous commençons par écouter — comprendre le rythme et les priorités d'une activité — puis nous choisissons soit d'intervenir directement, soit de faire monter en compétences les équipes internes. Notre laboratoire quotidien d'expériences nourrit les formations et permet d'utiliser la voix avec éthique, en complément des canaux digitaux. Nous aimons les résultats mesurables et le travail humainement responsable.
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- Siège social15 Place du Pays de Retz, 44830 Bouaye, France