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Quel était l'objectif de votre collaboration ?RnD nous accompagne depuis plusieurs années sur différentes opérations liées au développement de la valeur de notre base clients : mise en place d'un programme d'accueil, finalisation de compte clients, campagnes de qualification et collecte de données.
Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?Réactivité, compréhension/ adaptabilité à notre écosystème complexe et capacité à nous accompagner à la fois sur la réflexion stratégique et sur le déploiement opérationnel.
Fabrice Tourbier
Quel était l'objectif de votre collaboration ?Stratégie digitale, référencement naturel, conception de website de marques, élaboration d'une veille digitale (avec recommandations et plan d'actions), création d'une plateforme digitale (outil de fidélisation d'un réseau de bouchers traditionnels
Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?Vision stratégique, compréhension notre business, orienté résultat et capacité de vulgarisation
Y a-t-il des domaines où l'agence peut s'améliorer ?Peut être en création
Guy Lepel Cointet
Quel était l'objectif de votre collaboration ?RnD est l'agence qui a été retenue, après un appel d'offre, pour la création du site de communication institutionnelle radiofrance.com
Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?- La méthologie, - Les ateliers co-création menés en 2019 pour aligner les parties prenantes : parcours client, organisation des contenus, prototypes animés et ébauches interactives, - L'accompagnement sur des évolutions, - La force de propositions pour travailler des concepts créatifs et UX, - L'accompagnement pendant et après la création du site permettant de faire évoluer le site (SEO technique et sémantique, optimisation sur les conversions du site) - L'hébergement et infogérance actuels
Y a-t-il des domaines où l'agence peut s'améliorer ?Il est toujours possible de s'améliorer cependant nous sommes satisfaits de la collaboration avec RnD. L'intérêt de cette agence est de proposer une équipe complète sans aucune sous-traitance (chef de projet, directeur artistique, développeur, spécialiste du SEO...)
catherine grain
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