DigitandCo est une agence digitale basée à Lyon qui intervient en région Auvergne Rhône Alpes. Créée en 2016, DigitandCo s’adresse aux artisans, dirigeants de TPE, PME qui veulent consacrer plus de temps à leurs clients et à leurs collaborateurs et perdre moins de temps dans les processus commerciaux, les RH, la gestion et le pilotage de leur activité : En d’autres termes "gagner du temps et des clients". DigitandCo accompagne les artisans, TPE, PME pour placer le digital au cœur de leur expérience client et de leur processus.
Qu'est-ce que la transformation numérique ? C'est l'action de réfléchir et de travailler sur trois axes en parallèle :
Axe 1 : L’expérience client
L’expérience client est un enjeu important pour les entreprises et elles doivent l’intégrer dans leur organisation. C’est un facteur de différenciation concurrentielle. Les entreprises doivent supprimer les points de friction dans les parcours clients, les rendre simples et fluides. Elles doivent surtout allier le meilleur de l’humain et du digital, …
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Axe 2 : Outils numériques
La mise en place d'outils pour simplifier votre travail et le pilotage d'activité : logiciel CRM/ERP, progiciel de gestion intégré (PGI), logiciel GRC, Logiciel de traitement de note de frais, prospection commerciale, e mailing, tableaux de bords, Analytics, e-mailing, ...
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Axe 3 : Internet, marketing digital
Votre positionnement sur internet : Le marketing digital recouvre votre visibilité sur le web. Les principaux domaines et techniques du marketing digital couverts par DigitandCo sont :
- le SMO : la présence sur les réseaux sociaux
- le search engine marketing (référencement naturel + liens commerciaux)
Https://digitandco.fr/reseaux-sociaux-smo
Pour chacun de ces axes nous offrons une gamme de service pour vous accompagner :
DigitandCo est organisme de formation certifiée Qualiopi et propose un certain nombre de formations liées à la transformation digitale : https://digitandco.fr/nos-formations
Les formations sont prises en charge par votre OPCO.
