Serviceplan Group
Die Serviceplan Group ist die größte inhabergeführte, partnergeführte und am breitesten aufgestellte Agenturgruppe Europas. Im Jahr 1970 als klassische Werbeagentur gegründet, vereint die Serviceplan Group seit jeher alle Kommunikationdisziplinen unter einem Dach: Ob Markenstrateg:innen, Kreative, Experience-Designer:innen, Marketingtechnologie-Expert:innen, CRM-Expert:innen, Data Scientists, Marktforscher:innen, PR-Berater:innen oder Sales-Profis bei der Serviceplan Group ziehen alle an einem Strang, im House of Communication, dem einzigen komplett integriert aufgestellten Agenturmodell in Deutschland. Das präzise Zusammenspiel der Vielzahl von Spezialagenturen in Sachen Strategy & Consulting, Creative & Content, Platform & Technology sowie Media & Data macht die Serviceplan Group zur führenden Agenturgruppe für innovative Kommunikation. Was uns alle verbindet, ist die Leidenschaft, faszinierende Marken aufzubauen und zu coachen. Marken, die wirtschaftlich erfolgreich sind und Emotionen im Kopf der Verbraucher:innen auslösen — BEST BRANDS eben. Der Weg dorthin führt über innovative Kommunikation. Das bedeutet, neue Wege ins Herz der Verbraucher:innen zu finden: kreativ, medial & technologisch. Diesen Anspruch, Marken zu BEST BRANDS zu machen, leben wir täglich im House of Communication.
6000 personnes dans leur équipe
Parle Allemand, Anglais, Arabe, Chinois, Coréen... Voir plus
21 projets dans leur portefeuille Travaille à distance à travers le monde
Membre Sortlist depuis 2020
Fondée en 1970
8 prix décernésServices
31 services offerts par Serviceplan Group
Description Menschen vertrauen Menschen, Meinungsmachern und Medien - und sie lieben Geschichten. Wenn Sie und Ihr Unternehmen ein Teil der Story sein möchten, unterstützen wir Sie gerne. Denn Kommunikation ist unsere Stärke und Public Relations ist Teil unserer DNA.
Das Stichwort ist Storytelling: Wir entwickeln maßgeschneiderte Geschichten, die authentisch von Ihrer Marke und Ihren Produkten erzählen. Dabei handeln wir strategisch, betten die Kommunikation in ein stimmiges Gesamtkonzept ein und verleihen Ihrem Unternehmen Persönlichkeit: Egal ob wir Ihre eigenen Leute platzieren oder mit meinungsstarken Influencer:innen und Creator:innen zusammenarbeiten. Wir sorgen für Ihre Präsenz: Digital auf Ihrer Website, in Blogs und Co. oder analog auf Messen und Events. Und falls es mal nicht so läuft: Wir können auch Krise. Damit es bei Ihnen schnell wieder bergauf geht.
Corporate Communication & Crisis Communication
Wir helfen Ihnen, die Aufmerksamkeit in den Medien auf Ihr Unternehmen, Ihre Stakeholder und Ihre Produkte zu lenken. Kreativ und relevant - damit Ihre Geschichte gesehen, gelesen und gehört wird. Und zwar von den Menschen, die Sie erreichen möchten.Compétences en Relations publiques (RP) (33) Change KommunikationPR-StrategiePR-Events & -AktionenOnline-PRMesse-PRFinanzkommunikationCompliance CommunicationsReputation ManagementCampaigning PRPressekonferenzen+23Projets en Relations publiques (RP) (8) Clients en Relations publiques (RP) (8) PennyAlimentaire999 PiyanpingVente au détail | nationalMeter GroupSans but lucratif | internationalBamberger SymphonikerÉvénements et Spectacles | regional
En savoir plus sur Relations publiques (RP)Description Unsere Motivation ist es, das individuellste, relevanteste und persönlichste Markenerlebnis für den Kunden zu schaffen. Ganz im Einklang mit den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden, aber immer zu 100 % integriert.Compétences en Publicité (34) Advertising CampaignFull-ServiceVirtual Reality (VR) - PromotionRealtime-AdvertisingSales / VertriebKlassisches MarketingLead GenerierungPrint-AnzeigenPerformance-MarketingCRM+24Projets en Publicité (15) Clients en Publicité (15) BMWAutomobile | internationalPennyAlimentairePennyVente au détail | nationalDeutschen BahnTransport | national
En savoir plus sur PublicitéDescription Die Social-Media-Landschaft ist schnelllebig – inhaltlich wie technisch. Während immer mehr Möglichkeiten entstehen, mit kreativen Inhalten auf verschiedenen Plattformen zu überzeugen, verstärkt sich der Kampf um Sichtbarkeit und Engagement.
Wir behalten für Sie den Überblick: Unsere Expert:innen identifizieren die idealen Plattformen, um Ihren Content zielgruppenspezifisch und aktivierend auszuspielen. Denn eine aktive Community ist der Schlüssel für maximale Kund:innenbindung.
Analytisch, wirkungsbasiert und kreativ
Mit unseren ganzheitlichen Social-Media-Services begleiten wir Ihr Unternehmen, Ihre Marke und Ihre Produkte auf allen relevanten Social-Media- und Content-Plattformen – von Instagram, TikTok und Facebook über YouTube, Pinterest und LinkedIn bis hin zu Snapchat und Twitter. Durch ein perfektes Zusammenspiel von Analyse und Social-Listening-Tools prognostizieren wir, was Ihre Follower:innen interessiert und helfen Ihnen, sie mit der passgenauen Social-Media-Strategie zu erreichen. Profitieren Sie dabei von unserer langjährigen Erfahrung und Expertise in den Bereichen Konzeption, Produktion und Steuerung sowie Community-Aufbau und -Management. Regelmäßige Reportings und Auswertungen anhand von Echtzeit-Dashboards erlauben es uns, schnell auf Veränderungen zu reagieren.
Ihre Full Service Social-Media-Agentur
Wir denken Social Media integriert – und setzen Ihre Kommunikation auf den sozialen Medien auch integriert um. Dafür vereinen wir in unserer Agenturgruppe alle relevanten Services inhouse und verbinden Strategie, Analytics, Content, Media und Automatisierung, um für Sie den besten Post, die meisten Likes und die engagierteste Community zu erzielen. Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen sind unser Fokus: Je nach Ausrichtung und Bedarf stellen wir spezialisierte Teams für B2B-, B2C- oder B2E-Kommunikation zusammen und rollen Ihre Social-Media-Kommunikation auch international aus – selbstverständlich inklusive erprobter Governance-Prozesse.
Das Resultat: Social-Media-Kommunikation, die kreativ begeistert, mit dem Zeitgeist geht und messbar auf Ihre Performance entlang der Customer Journey einzahlt. Vom Branding, über Sales Aktivierung bis zum Relationship und Loyalty Management.Compétences en Réseaux sociaux (34) Facebook AdvertisingSocial Media PlanningSoziale InhaltsstrategieSocial Media ListeningSnapchatSocial Media ConsultingPinterest Marketingsocial media optimizationtiktokonline monitoring+24Projets en Réseaux sociaux (16) Clients en Réseaux sociaux (16) PennyVente au détail | nationalO₂Télécommunications | nationalPennyVente au détail | nationalXboxMatériel et Equipement IT | international
En savoir plus sur Réseaux sociauxDescription Marken-individuell und maßgeschneidert
Die Voraussetzung für maximale Reichweite, Wirkung und Effizienz Ihrer Media Investments? Eine integrierte, abgestimmte Planung und Umsetzung. Ob TV oder TikTok, Paid Social oder Print: Mit uns können Sie sich auf einen Partner verlassen, der Ihnen exzellente Konditionen im Einkauf sowie nahtlos integrierte Mediastrategien, -planungen und -umsetzungen über alle relevanten Kanäle aus einer Hand bietet.
Ob regional, national oder über die Grenzen hinweg: Optimieren Sie Ihre Mediaplanung mit unserem Know-how, modernster Technologie und innovativen, maßgeschneiderten Konzepten. Für eine effektive Kommunikationsplanung und den richtigen Media-Mix.
Wissen, was wirkt
Dafür liefern Ihnen unsere Forscher:innen und Analyst:innen stets aktuelle, handlungsrelevante und oft einzigartige Insights zu Zielgruppen, Konsumverhalten und Mediennutzung - und damit die Grundlagen für effektive Media-Strategien und effizienzsteigernde Optimierungen. Damit sich Ihre Media Investments wirklich auszahlen – heute und morgen.Compétences en Planification médias (16) Media BuyingStrategic PlanningGoogle AdsMedia RelationsMedia MonitoringProgrammatic AdvertisingMediastrategiemediaMediaplanungMediaeinkauf+6Projets en Planification médias (8) Clients en Planification médias (8) PennyVente au détail | nationalXboxMatériel et Equipement IT | internationalDeutschen BahnTransport | nationalLifta GmbHServices à domicile | national
En savoir plus sur Planification médiasDescription Aucune description n'est fournie pour ce service.
Compétences en Publicité en ligne (18) Programmatic AdvertisingSEADigital AdvertisingPerformance MarketingSocial Media AdvertisingSearch Engine AdvertisingDisplay AdvertisingMobile AdvertisingPaid MediaDigital Out Of Home+8Projets en Publicité en ligne (11) Clients en Publicité en ligne (11) O₂Télécommunications | nationalPennyVente au détail | nationalO₂Télécommunications | nationalDashProduits ménagers | international
En savoir plus sur Publicité en ligneDescription Wer ist Ihre Brand? Für welche Werte und Themen stehen Ihre Stakeholder? Wo wollen Sie mit Ihrem Unternehmen hin? Und das Wichtigste: Wie können Sie Ihre Markenziele verwirklichen??
Der Wegweiser für Ihre Markenführung
Eine konsistente Brand Strategy ist die Richtlinie für Ihre Kommunikation und gliedert sich in diverse Maßnahmen und konkrete Handlungsempfehlungen. Je klarer die Ziele, desto einfacher die Umsetzung. Wir helfen Ihnen mit unseren Expert:innen aus unterschiedlichen strategischen Fachbereichen, den Startpunkt zu finden, Ziele zu definieren und umsetzungsnah aufzubereiten.Compétences en Image de marque & branding (52) B2C PositioningBrand ExperienceBrand MarketingBrand DesignKey VisualBrand ConsultingCorporate IdentityBrand GuidelinesBrand IdentityBrand Development+42Projets en Image de marque & branding (15) Avis client en Image de marque & branding (1) Katharina MüllerClients en Image de marque & branding (15) Apollo OptikVente au détail | nationalPennyVente au détail | nationalNRW.Global BusinessOrganisation politique | internationalO₂Télécommunications | national
En savoir plus sur Image de marque & brandingDescription Bei jedem Projekt setzen wir uns intensiv mit den individuellen Anforderungen unserer Kunden und ihrer Zielgruppe auseinander. Dafür arbeiten Expertenteams aus dem Bereich Brand Experience zusammen, von der Technik über die Konzeption bis zur Produktion.Compétences en Design & graphisme (23) Sustainable DesignLogo Graphic DesignRedaktionelles DesignVerpackungs DesignFlyer KonzeptionLithografieTechnisches DesignIllustrationeninfografikenVerpackungsdesign+13Projets en Design & graphisme (2) Clients en Design & graphisme (2) DashProduits ménagers | internationalXboxMatériel et Equipement IT | international
En savoir plus sur Design & graphismeDescription Wir glauben an nachhaltige Kommunikation, die Aufmerksamkeit erregt. Strategisch, medial, kreativ, technologisch und partnerschaftlich auf Augenhöhe.Compétences en Animation (26) Projets en Animation (5) Clients en Animation (5) DashProduits ménagers | internationalBeck'sBoissons | nationalPennyAlimentaireBMWAutomobile | international
En savoir plus sur AnimationDescription Wir kreieren, gestalten und entwickeln alle wichtigen digitalen Touchpoints für unsere Kunden: von Websites und Online-Shops über Apps bis hin zu digitalen Produkten und Dienstleistungen.Compétences en Création de site internet (16) Adwords Analysen & Kampagnenweb-prototypingonpage-optimierungWebdesignSEAHostingeLearningWebsite RedesignDigital Prototypingmicrosites+6Projets en Création de site internet (4) Clients en Création de site internet (4) Lifta GmbHServices à domicile | nationalMeter GroupSans but lucratif | internationalPennyAlimentaireBMWAutomobile | international
En savoir plus sur Création de site internetDescription Intelligentes Zusammenspiel von Online- und Offline-Welten
Täglich entwickeln sich Technologien weiter, neue Geräte und Plattformen erscheinen und die Wünsche und Anforderungen Ihrer Kund:innen verändern sich. Das sorgt für einen starken Wettbewerb in der Commerce-Branche. Ob B2B- oder B2C-Unternehmen, die hier stillstehen, verlieren.
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine auf Sie zugeschnittene Connected-Commerce-Strategie. Zu jeder Zeit, an jedem Ort und über alle Geräte - unser Ziel ist es, die Möglichkeiten des E-Commerce und die zunehmenden digitalen Services in Fußgängerzonen und Einkaufszentren so mit Ihrem Handel zu verzahnen, dass Ihre Kund:innen von einem optimierten Einkaufserlebnis und Sie von höheren Warenkörben profitieren. Unsere interdisziplinären Teams beraten Sie in Sachen E-Commerce-Architektur, konzipieren und designen verschiedene Interfaces und übernehmen die technische Umsetzung und Implementierung der neuen Software-Lösungen. Das Resultat: business-übergreifende, intelligente Lösungen für eine nahtlose Customer Journey und maximierte Kund:innenbindung.
Nutzen Sie die Potenziale Ihres digitalen Business
Von Webseiten, Portalen, Online-Shops über die Entwicklung von Schnittstellen, mobilen Applikationen und Landingpages bis zum digitalen Management Ihrer Produktinformationen - wir setzen Ihren Omnichannel Commerce individuell für Sie um. Dabei behalten wir immer ein Auge auf Ihre technischen Anforderungen und organisationalen Strukturen - damit Ihre Prozesse so schlank wie möglich bleiben und Ihre Ressourcen so effizient wie möglich eingesetzt werden.Compétences en E-commerce (9) web strategyPlanningDigital StrategyWebsite MarketingWeb Developmentmarketing softwaremarketing designEcommerce Websiteecommerce marketing
En savoir plus sur E-commerce
Équipe
6000 membres dans l'équipe de Serviceplan Group
Récompenses
Serviceplan Group a été récompensé 8 fois
ADC Europe2021-12-16x Gold I 4x Silber I 5x Bronze
Cannes Lions2020-5-315. Platz Top 10 Independent Agency of the Decade
Cresta Awards2021-9-1Most awarded Agency worldwide
Eurobest2021-11-1Independent Agency of the year
Horizont Ranking2021-10-311. Platz Triple A Ranking (ADC, Effie, Cannes); 1. Platz Biennial Ranking 20&21; 2. Platz Horizont Ranking
IF DESIGN AWARD2021-4-11x Gold I 11x iF Design Award
LIA Award (London International Advertising)2021-11-1Independent Network of the Year & Global Independent Agency of the Year
New York Festival2021-6-11x Grand Prix I 2x Gold I 17x Silber I 12x Bronze
Avis clients
1 Avis clients pour Serviceplan Group
5/5
(1 avis clients)
KM
Katharina MüllerMarketing chez Buhl
ServiceImage de marque & branding
Quel était l'objectif de votre collaboration ?Marken-Branding entwicklen und voranbringen
Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?Kreativer Input, super schnelle Reaktionszeiten, agiles Arbeiten
Katharina Müller recommande cette agence
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Contact
Coordonnées de Serviceplan Group
Détails
https://www.house-of-communication.com/int/en.html
- Siège socialFriedenstraße 24, 81671 München, Germany
- Ziegelstraße 16, 10117 Berlin, Deutschland
- Von-Werth-Straße 6, 50670 Köln, Germany
- Steinhöft 9, 20459 Hamburg, Deutschland
- Richard-Dunkel-Straße 120, 28199 Bremen, Deutschland
- Gumpendorfer Str. 87, 1060 Wien, Austria
- Kirchenweg 8, 8008 Zürich, Schweiz
- Koivistokade, 1013 BB Amsterdam, Netherlands
- Bovenberg 124, 1150 Woluwe-Saint-Pierre, Belgien
- Quai Arloing 37, 69009 Lyon, Frankreich
- Via Solferino 40, 20121 Milano, Italien
- Calle de Almagro 3, 28010 Madrid, Spanien
- Aleje Jerozolimskie 134, 00-401 Warszawa, Polen
- Le Building Place des Nations 20, 59600 Maubeuge, Frankreich
- Velyka Vasylkivska Street 72, 02000 Kyiv, Ukraine
- 7th Avenue 530, 10018 New York, Vereinigte Staaten
- 1265 Battery St, San Francisco, CA 94111, USA
- 501-6 Li Yuan Lu, Huangpu Qu, Shanghai Shi, China, 200030
- Junghak-dong, Jongno-gu, Seoul, South Korea
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