Quel outil de visioconférence pour votre entreprise ?
Points-clés :
- Zoom, notre choix : la meilleure expérience de réunion, y compris avec des clients externes (détail dans Notre choix).
- Vous êtes déjà sur Microsoft 365 : Teams est inclus et revient au plus bas prix par utilisateur.
- Vous êtes sur Google Workspace : Google Meet est inclus sans coût supplémentaire.
- Attention aux hausses de prix 2026 : Microsoft a annoncé des hausses sur ses suites au 1er juillet 2026 ; vérifiez votre contrat.
- Pas sûr de votre profil : répondez aux 4 questions du wizard plus bas.
Zoom
- L'expérience de réunion la plus fiable : qualité audio/vidéo, salles de sous-groupes, enregistrements et webinaires, avec une prise en main immédiate pour les invités.
- Assistant IA inclus sur les plans payants, sans surcoût selon les comparatifs 2026 consultés.
- Environ 13 à 17 $ par utilisateur et par mois en plan Pro (selon la durée d'engagement), avec un plan gratuit limité pour les réunions courtes.
Comment on a tranché
Sortlist organise chaque année des milliers d'échanges entre porteurs de projet et agences, majoritairement à distance : on voit quels outils passent bien avec des interlocuteurs externes. Ce constat, croisé avec les comparatifs publics cités en bas de page, nourrit le verdict. On n'a pas testé chaque outil en interne.
Dans quel cas préférer une autre option
Microsoft Teams
Préférez Microsoft Teams si : votre entreprise est déjà sur Microsoft 365. Teams est inclus dans les suites, démarre vers 4 $ par utilisateur et par mois en offre autonome et accueille jusqu'à 300 participants ; l'expérience avec des invités externes est un peu moins fluide.
Google Meet
Préférez Google Meet si : vous utilisez Google Workspace : Meet est inclus, sans surcoût, avec des offres Workspace d'environ 7 à 14 $ par utilisateur et par mois. Fonctions de webinaire et d'enregistrement plus limitées selon l'offre.
Les autres solutions du marché
- Webex — solution historique de Cisco, forte sur la sécurité en entreprise.
- Jitsi Meet — open source, utilisable sans compte, auto-hébergeable.
- Whereby — simple, accessible par lien sans installation.
- Slack Huddles — appels rapides intégrés à la messagerie d'équipe.
- Livestorm — dédié aux webinaires et événements en ligne.
Comparatif technique
Au-delà du prix : ce que chaque outil permet réellement de faire.
| Critère | Zoom | Microsoft Teams | Google Meet |
|---|---|---|---|
| Plan gratuit | Oui, réunions courtes | Oui, limité | Oui, avec compte Google |
| Invités externes sans compte | Très fluide | Possible, moins fluide | Fluide dans le navigateur |
| Webinaires et grands événements | Module dédié | Disponible selon l'offre | Limité |
| Intégration bureautique | Calendriers, Slack, CRM | Profonde avec Microsoft 365 | Profonde avec Google Workspace |
| IA intégrée | Incluse sur les plans payants | Copilot en option payante | Selon l'offre Workspace |
| Découvrir → | Découvrir → | Découvrir → |
Le top 3 face à face — tarifs
| Critère | Zoom | Microsoft Teams | Google Meet |
|---|---|---|---|
| Entrée de gamme payante | ~13–17 $/utilisateur/mois | ~4 $/utilisateur/mois | Via Workspace ~7 $/utilisateur/mois |
| Plan intermédiaire | ~18 $/utilisateur/mois (Business) | Selon la suite Microsoft 365 | ~14 $/utilisateur/mois (Workspace) |
| Participants | Selon le plan | Jusqu'à ~300 au tarif de base | Selon l'offre |
| Profil idéal | Équipes en relation avec des clients | Entreprises Microsoft 365 | Entreprises Google Workspace |
| Essayer → | Essayer → | Essayer → |
Comparaisons directes
Pour répondre tout de suite si vous arrivez avec une question du type "X ou Y".
Zoomvs Microsoft Teams Teams est quasiment gratuit si vous payez déjà Microsoft 365 et réunit chat, fichiers et visio. Zoom reste plus fluide pour inviter des externes et pour les réunions orientées clients.
Zoomvs Google Meet Meet est inclus avec Google Workspace et se lance dans le navigateur, idéal pour des réunions simples. Zoom propose plus de fonctions de réunion avancées (webinaires, salles, enregistrements).
Chiffres clés
Tarifs publics relevés en octobre 2026 — ils changent souvent, vérifiez la grille de l'éditeur avant d'acheter.
Comment choisir concrètement
Pour trancher pour votre cas, répondez à ces 4 questions (suite bureautique, invités externes, webinaires, budget).
1. Quelle suite bureautique utilisez-vous ?
2. Recevez-vous souvent des invités externes ?
3. Organisez-vous des webinaires ?
4. Votre budget supplémentaire ?
Questions fréquentes
Quel est le meilleur logiciel de visioconférence ?
Zoom pour la qualité de réunion et les invités externes ; Teams ou Meet si vous êtes déjà sur Microsoft 365 ou Google Workspace.
Existe-t-il une visioconférence gratuite ?
Oui : Zoom, Teams et Meet ont des plans gratuits avec des limites de durée ou de fonctions. Jitsi Meet est une option open source.
Zoom ou Teams ?
Teams si vous payez déjà Microsoft 365 ; Zoom si l'expérience de réunion et l'accueil de clients externes priment.
Quel outil pour un webinaire ?
Zoom propose un module dédié ; pour des événements plus marketing, des outils spécialisés comme Livestorm existent.
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