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Different FactorY

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Paris, France
Different FactorY est une agence de Service Design, Design Thinking et Innovation Services. Notre mission est d'accompagner les entreprises dans le chemin de leur transformation, celle d'une l'innovation plus ouverte sur leurs éco-systèmes, d'une digitalisation servicielle plus humanisée, du design d'innovation par une expérience clients qui fait du sens, de la transformation de l'humain avec l'humain. Nous vous aidons à éclairer le champs des possibles et à le concrétiser. Nous aidons les entreprises et start ups à innover et créer de nouvelles offres ou expériences servicielles dans un éco-système clients en mutation. Nous concevons avec vous les services du futur qui ont du sens pour l'humain..  Nos méthodes et terrains de jeux sont l'intelligence collective, l'agilité, le Service Design, Design Thinking, Lean Start Up, Value Proposition Canvas. Nous sommes les activateurs de transformation via l'accompagnement sur: Design Sprint : Innovation Services / Services digitaux Design d'Expérience clients augmentées Création de nouvelles propositions de valeur  Design de Customer Journeys / Digital Disruption inside  Change "Servitization : Logique Produit >> Logique de Service et usage  Innovation services du futur - "Digital As A service" La concrétisation via l'esprit "makers", le prototypage et test de services Nos clients sont : Air Liquide Santé, Banques Populaires, Bouygues Telecom, Chryso Group, Euronext, Explore, FDJ, Le Groupe Figaro, Figaro Immobilier, Husqvarna, La Macif, MyD ocTool, Orange, Groupe PSA, Tiime, SmartSanté, ...
5 personnes dans leur équipe
Parle Anglais, Français
3 projets dans leur portefeuille
Travaille à distance à travers le monde
Membre Sortlist depuis 2017
Fondée en 2014
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Services

4 services offerts par Different FactorY

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  • Description
    Nous sommes une agence de Design d'Expérience et de Services.
    Nous accompagnons la transformation et l'Innovation en transmettant les méthodes, le savoir faire et le savoir être.
    Nos expertises sont le Design stratégique, Design Thinking, Design de Services, le Design d'Expérience, Design de Customer Journeys. Nous utilisons le mode agiles & Intelligence collective
    Notre moteur : fédérer et favoriser la co-propriété des projets , décupler la création d’intelligence collective dans l’organisation.
    Compétences en Innovation (8)
    Design SprintCustomer JourneyService DesignExperience clientParcours clientIntelligence collectiveInnovation ServiceDesign Thinking
    Projets en Innovation (3)
    Innovations  Expérience Clients Bouygues Telecom - Innovation
    Innovation Services Banques Populaires - Innovation
    Refonte service et application Santé Cardiosens - Innovation
    Clients en Innovation (3)
    BOUYGUES TELECOMTélécommunications | national
    Different FactorYBanque et Finance | national
    SmartsantéHôpitaux et Santé | local

    En savoir plus sur Innovation


  • Description
    Construction d'une nouvelle proposition de valeur services générant une nouvelle promesse de marque .
    Nous accompagnongs pour identifier les concepts de services, solutions, nouvelles formes de relation clients, sources de revenus de demain. Puis formalisons la proposition de valeur et promesse clients , avantage concurrenciel de demain.
    Compétences en Image de marque & branding (2)
    Plateforme de marquePlateforme expérience clients
    Projet en Image de marque & branding (1)
    Innovations  Expérience Clients Bouygues Telecom - Image de marque & branding
    Client en Image de marque & branding (1)
    BOUYGUES TELECOMTélécommunications | national

    En savoir plus sur Image de marque & branding


  • Description
    Design d'expériences, innovation services, design thinking, design sprint,
    Compétences en Stratégie digitale (3)
    Parcours utilisateurService DesignDesign parcours clients
    Projets en Stratégie digitale (2)
    Innovations  Expérience Clients Bouygues Telecom - Stratégie digitale
    Innovation Services Banques Populaires - Stratégie digitale
    Clients en Stratégie digitale (2)
    BOUYGUES TELECOMTélécommunications | national
    Different FactorYBanque et Finance | national

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  • Description

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