Fast & Fresh - User Research & UX Strategy (+ 18 Avis clients) | Sortlist
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Fast & Fresh - User Research & UX Strategy

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Paris, France
Depuis 2009, nous aidons Deezer, Allianz, UCPA, Leclerc, IKEA... à reconnecter à leurs utilisateurs
Créée en 2009, Fast & Fresh est la première agence Française de Stratégie des Usages Que vous vous lanciez sur un nouveau marché que vous ne maîtrisez pas ou bien que vous perdiez du terrain sur un marché habituel qui vous échappe, le problème est toujours le même : en tant que responsable marketing ou de l'innovation, les décisions sont dures à prendre et vous n'avez pas toujours de valeur sûre à qui vous adosser. Beaucoup d'agences font de la communication, de l'acquisition, du planning stratégique ou bien de la publicité mais peu savent tirer votre épingle du jeu : peu savent diagnostiquer le coeur véritable de la bataille. Or, lorsqu'en début de projet, vous êtes noyés dans les données et sans certitude claire sur le chemin à prendre, la dernière chose dont vous ayez besoin c'est d'alliés qui vous proposent uniquement des solutions tactiques et cosmétiques. Vous avez besoin d'y voir clair et de comprendre les choses ? C'est notre métier. Grâce aux Sciences Humaines, à la Stratégie et au Design, nous avons éclairé avant vous les créateurs de Jo&Joe (AccorHotels), de SportStation (UCPA), de Deezer, des nouveaux modes de navigation IKEA, d'Euler Hermes, d'Allianz Travel...
20 personnes dans leur équipe
Parle Allemand, Anglais, Arabe, Français
34 projets dans leur portefeuille
4 collaborations commencées sur Sortlist
Travaille à distance à travers le monde
Membre Sortlist depuis 2020
Fondée en 2009
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Services

16 services offerts par Fast & Fresh - User Research & UX Strategy

Nom du service
Niveau d'expérience

Avis clients connexes
À partir de

  • Description

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    Projet en Marketing (1)
    En Voiture Simone : Aider l'apprentissage permis - Marketing
    Client en Marketing (1)
    En Voiture SimoneInternet | national

    En savoir plus sur Marketing


  • Description

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    Compétences en Ergonomie (UX/UI) (74)
    EthnographieGraphismeUX DesignSite vitrineSite E-commerceDesign ThinkingErgonomieEtudesAuditExpérience utilisateur+64
    Projets en Ergonomie (UX/UI) (32)
    Rhomberg : refonte du site e-commerce - Ergonomie (UX/UI)
    Deezer : Repositionnement sur la génération Z - Ergonomie (UX/UI)
    Allianz Travel : Redesign de la vente d'assurances - Ergonomie (UX/UI)
    Chanel : Nouvelles UI pour Générations Y/Z - Ergonomie (UX/UI)
    Avis clients en Ergonomie (UX/UI) (4)
    Pascal Vella
    Brice
    DUCROT
    Herget Andrea
    Clients en Ergonomie (UX/UI) (32)
    RetinaxHôpitaux et Santé | national
    AcrelecRestaurants | international
    OrangeTélécommunications | international
    IKEAE-commerce | international

    En savoir plus sur Ergonomie (UX/UI)


  • Description

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    Compétences en Innovation (5)
    Design ThinkingStratégie digitaleStratégie d'innovationSprint Designprospective
    Projets en Innovation (29)
    Rhomberg : refonte du site e-commerce - Innovation
    Deezer : Repositionnement sur la génération Z - Innovation
    Allianz Travel : Redesign de la vente d'assurances - Innovation
    Chanel : Nouvelles UI pour Générations Y/Z - Innovation
    Clients en Innovation (29)
    YouseemiiInternet | international
    NorautoAutomobile | national
    JajiHôpitaux et Santé | national
    CheerzVoyage et Loisirs | international

    En savoir plus sur Innovation


  • Description

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    Compétences en Image de marque & branding (1)
    Identité Visuelle
    Projets en Image de marque & branding (25)
    Rhomberg : refonte du site e-commerce - Image de marque & branding
    Deezer : Repositionnement sur la génération Z - Image de marque & branding
    Allianz Travel : Redesign de la vente d'assurances - Image de marque & branding
    Chanel : Nouvelles UI pour Générations Y/Z - Image de marque & branding
    Clients en Image de marque & branding (25)
    RetinaxHôpitaux et Santé | national
    AccorHotelsVoyage et Loisirs | international
    ApanageVoyage et Loisirs | international
    Carrefour BanqueBanque et Finance | national

    En savoir plus sur Image de marque & branding


  • Description

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    Compétences en E-commerce (7)
    InstagramWordPressPrestaShopSite E-commerceMagentoDéveloppement Prestashopboutique e-commerce
    Projets en E-commerce (29)
    Rhomberg : refonte du site e-commerce - E-commerce
    Deezer : Repositionnement sur la génération Z - E-commerce
    Allianz Travel : Redesign de la vente d'assurances - E-commerce
    IKEA : Tests Utilisateurs nouvelle navigation - E-commerce
    Clients en E-commerce (29)
    OrangeTélécommunications | international
    TelaquaAgriculture | international
    Leader SantéPharmaceutique et Biotech | national
    RhombergLuxe et Joaillerie | international

    En savoir plus sur E-commerce


  • Description

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    Compétences en Stratégie digitale (53)
    Marketing DigitalDesign ThinkingCommunication Digitalepsychologietests utilisateursdesign mobileUX Strategyfocus groupsDesign webCréation de sites web+43
    Projets en Stratégie digitale (31)
    Rhomberg : refonte du site e-commerce - Stratégie digitale
    Deezer : Repositionnement sur la génération Z - Stratégie digitale
    Allianz Travel : Redesign de la vente d'assurances - Stratégie digitale
    Chanel : Nouvelles UI pour Générations Y/Z - Stratégie digitale
    Avis client en Stratégie digitale (1)
    Elsa Anselmet
    Clients en Stratégie digitale (31)
    RhombergLuxe et Joaillerie | international
    NorautoAutomobile | national
    Leader SantéPharmaceutique et Biotech | national
    RetinaxHôpitaux et Santé | national

    En savoir plus sur Stratégie digitale


  • Description

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    Compétences en Design & graphisme (13)
    GraphismeConception de FlyersPositionnement graphiqueillustration luxecreation de charte graphiqueIdentité visuelleuiUXDAMotion Design+3
    Projets en Design & graphisme (18)
    Rhomberg : refonte du site e-commerce - Design & graphisme
    Allianz Travel : Redesign de la vente d'assurances - Design & graphisme
    IKEA : Tests Utilisateurs nouvelle navigation - Design & graphisme
    Dior : Nouvelles routines beauté - Design & graphisme
    Avis client en Design & graphisme (1)
    Julien Lemaistre
    Clients en Design & graphisme (18)
    +SimpleAssurance | national
    Euler HermesAssurance | international
    YouseemiiInternet | international
    UCPASport | national

    En savoir plus sur Design & graphisme


  • Description

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    Compétences en Création de site internet (65)
    conception webCSS DevelopmentRefonte de Site WebSite VitrineDesign d'interactivitéSprint uxAtelier d'idéationExperience mapPersonaeAgence de conseil digital+55
    Projets en Création de site internet (22)
    Rhomberg : refonte du site e-commerce - Création de site internet
    Allianz Travel : Redesign de la vente d'assurances - Création de site internet
    IKEA : Tests Utilisateurs nouvelle navigation - Création de site internet
    Guerlain : Comment vendre des parfums en ligne ? - Création de site internet
    Clients en Création de site internet (22)
    JajiHôpitaux et Santé | national
    AllianzAssurance | international
    GuerlainLuxe et Joaillerie | international
    Secret ServicesLuxe et Joaillerie | international

    En savoir plus sur Création de site internet


  • Description

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    Compétences en Application mobile (8)
    Application iOSUI MobileUX Mobiledesign mobileweb appDéveloppement IOSDéveloppement iOSApplication Android
    Projets en Application mobile (8)
    Rhomberg : refonte du site e-commerce - Application mobile
    Deezer : Repositionnement sur la génération Z - Application mobile
    Allianz Travel : Redesign de la vente d'assurances - Application mobile
    Euler Hermes : Nouveaux services pour les PME - Application mobile
    Avis client en Application mobile (1)
    Sébastien Demech
    Clients en Application mobile (8)
    FixamiConstruction | international
    TelaquaAgriculture | international
    DeezerMusique | international
    RhombergLuxe et Joaillerie | international

    En savoir plus sur Application mobile


  • Description

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    Projets en Stratégie de contenu (24)
    Deezer : Repositionnement sur la génération Z - Stratégie de contenu
    Allianz Travel : Redesign de la vente d'assurances - Stratégie de contenu
    Chanel : Nouvelles UI pour Générations Y/Z - Stratégie de contenu
    IKEA : Tests Utilisateurs nouvelle navigation - Stratégie de contenu
    Clients en Stratégie de contenu (24)
    NorautoAutomobile | national
    PerialBanque et Finance | national
    Carrefour BanqueBanque et Finance | national
    AFNICInternet | national

    En savoir plus sur Stratégie de contenu

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Équipe

20 membres dans l'équipe de Fast & Fresh - User Research & UX Strategy

HistoireDepuis 2009, Fast & Fresh est la première agence de Psychologie des Usages (User Research) et de UX Strategy. Nous formons des User Researchers et des UX Designers depuis 2012 chez IONIS, IFA Paris et UPV. Notre dernier podcast : https://www.deezer.com/fr/episode/377194407?utm_campaign=clipboard-generic&utm_sourc
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Récompenses

Fast & Fresh - User Research & UX Strategy a été récompensé 0 fois


Avis clients

18 Avis clients pour Fast & Fresh - User Research & UX Strategy

4.89/5
(18 avis clients)
Varoun SanathResponsable des plateformes digitales chez Organon
5/5
Budget
Qualité
Planification
Collaboration

Quel était l'objectif de votre collaboration ?L'objectif était de comprendre nos utilisateurs potentiels, leurs aspirations, besoins et motivations.

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?L'expertise aussi bien en user research qu'en stratégie, et le fait de ne pas compter les heures pour produire des livrables de qualité.

Varoun Sanath recommande cette agence



Hanna RebiboResponsable Parcours santé et partenariats chez Jaji
4.75/5
Budget
Qualité
Planification
Collaboration

Quel était l'objectif de votre collaboration ?L'agence a réalisé un test de cartographie afin de mieux comprendre nos utilisateurs et définir notre positionnement

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?La simplicité avec laquelle Olivier explique des principes complexes. La profondeur des concepts utilisés.

Y a-t-il des domaines où l'agence peut s'améliorer ?Format de la présentation finale (template identique sur chaque slide qui rend difficilement compréhensible la réflexion)

Hanna Rebibo recommande cette agence



Julien LemaistreE Commerce Manager chez Rhomberg Bijoutier Suisse
ServiceDesign & graphisme
SecteurLuxe et Joaillerie
Équipe201 - 500
5/5
Budget
Qualité
Planification
Collaboration

Quel était l'objectif de votre collaboration ?Refonte du design de notre site web pour l'adapter aux marchés francophones. Créer de l'émotion sur notre site.

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?L'agence Fast & Fresh s'est toujours tenue à notre disposition et à su respecter ses délais grâce à une bonne structuration du projet. Les maquettes fournies ont pleinement répondus à nos attentes, grâce notamment à des tests utilisateurs. Agence à recommander.

Julien Lemaistre recommande cette agence


ServiceDesign & graphisme
SecteurLuxe et Joaillerie
Équipe201 - 500

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