Mis à jour le 25 août 2026 par Nicolas Finet, CEO de Sortlist. Depuis notre test initial d'Amazon Automation, le sujet a changé de nature : les promesses de revenus passifs sont désormais portées par l'IA, tandis que les autorités américaines ont sanctionné plusieurs offres d'e-commerce clé en main. Conclusion courte : l'automatisation peut aider un vendeur Amazon, mais déléguer toute une boutique à un tiers opaque reste un risque élevé.
Points-clés :
- Amazon Automation n'est pas une arnaque par définition : automatiser les prix, les stocks, les annonces ou les rapports est normal, mais les offres “done-for-you” avec revenus passifs garantis doivent être vérifiées ligne par ligne.
- Le risque principal est commercial et juridique : la FTC a documenté des systèmes où des clients ont payé des dizaines de milliers de dollars pour des boutiques Amazon, Walmart ou TikTok qui n'ont pas tenu leurs promesses.
- Le bon arbitrage en 2026 : garder la propriété du compte vendeur, des données et de la marque, puis déléguer seulement les expertises contrôlables comme le SEO Amazon, le PPC, la logistique ou la création de fiches produit.
Ce qui a changé depuis la publication originale du 19 avril 2024, c'est la combinaison “Amazon + IA + revenus passifs”. Des analyses publiques continuent d'encadrer le sujet comme une zone grise à examiner cas par cas, notamment ScamRisk, mis à jour le 13 février 2025, et Canopy Management, 2 août 2024. La ligne rouge reste la même : un prestataire sérieux explique ses tâches, ses frais, ses accès et ses limites ; une offre risquée vend surtout une promesse de passivité.
Pour cadrer votre décision, reliez ce sujet à votre stratégie pour vendre sur Amazon, aux fondamentaux d'Amazon FBA, à votre site e-commerce et à vos scénarios de marketing automation.
Amazon Automation en 2026 : le vrai comparatif
| Option | Ce qui est automatisé | Risque | Quand c'est cohérent | Signal d'alerte |
|---|---|---|---|---|
| Outils Amazon natifs | Prix, reporting, FBA, recommandations Seller Central. | Faible à moyen | Vous gardez la main sur le compte, les produits et les décisions. | Vous appliquez des recommandations sans vérifier la marge unitaire. |
| Logiciels spécialisés | Recherche produit, mots-clés, PPC, suivi concurrentiel. | Moyen | Vous avez déjà une offre et besoin d'optimiser l'exécution. | Le logiciel est présenté comme une garantie de revenus. |
| Agence e-commerce / marketplace | Audit, stratégie, fiches produit, publicité, opérations. | Moyen | Vous voulez déléguer des tâches précises avec reporting. | Le contrat ne précise pas les accès, livrables et KPI. |
| Programme “done-for-you” | Création et gestion complète d'une boutique. | Élevé | Seulement avec due diligence forte, contrat clair et contrôle du compte. | Ticket d'entrée élevé, revenus passifs, urgence commerciale. |
| Coaching Amazon | Formation, méthode, templates, accompagnement. | Variable | Vous voulez apprendre à opérer vous-même. | Les preuves de résultats ne sont pas vérifiables. |
Outils et alternatives à surveiller
| Solution | Usage principal | Note publique disponible | Lecture Sortlist |
|---|---|---|---|
| Amazon Seller Central / FBA | Compte vendeur, catalogue, logistique, frais, reporting. | Pas une note logicielle unique | Base indispensable ; les frais doivent être simulés avant tout engagement. |
| SellerApp | PPC Amazon, analyse listing, mots-clés, suivi concurrentiel. | G2 indique un ROI moyen de 5 mois pour SellerApp en 2026. | Utile pour piloter, pas pour remplacer une stratégie produit. |
| Jungle Scout | Recherche produit, estimation de demande, veille marché. | 4,6/5 sur G2, selon la page SellerApp consultée en 2026. | Bon outil d'exploration, à croiser avec vos coûts réels. |
| Helium 10 | SEO Amazon, mots-clés, listings, suivi produits. | 4,1/5 sur G2, selon la page SellerApp consultée en 2026. | Fort pour l'optimisation, moins pour valider seul une opportunité business. |
| Agence marketplace | Audit, lancement, ads, contenu, reporting, gouvernance. | Dépend du prestataire | Le meilleur choix si vous voulez déléguer sans perdre la propriété du compte. |
Avis de la communauté et signaux publics
Les retours publics ne disent pas que toute automatisation Amazon est frauduleuse. Ils montrent surtout que les offres les plus dangereuses mélangent trois promesses : boutique clé en main, intelligence artificielle propriétaire et revenus rapides sans opération quotidienne.
“Most clients didn’t even recuperate the money they paid to buy in.”
FTC Consumer Advice, alerte sur Automators AI, août 2023
“Clients can make $10,000 monthly” était une promesse contestée par la FTC dans le dossier Ecommerce Empire Builders.
Federal Trade Commission, opération contre les promesses IA trompeuses, 25 septembre 2024
Dans un contexte plus sain, la communauté des vendeurs parle plutôt de tâches concrètes : marge nette par SKU, taux de rupture, coût publicitaire, conformité des fiches, qualité du fournisseur et vitesse de remboursement. Si un prestataire ne peut pas documenter ces points chaque mois, il ne vend probablement pas de l'automatisation ; il vend de l'opacité.
Chiffres clés à retenir
- Plus de 60% des ventes de la boutique Amazon viennent de vendeurs indépendants, selon le Small Business Empowerment Report d'Amazon publié en 2026 sur les résultats 2025.
- Plus de 75 000 vendeurs indépendants ont dépassé 1 million de dollars de ventes en 2025 sur Amazon, d'après Amazon.
- 230 000+ utilisateurs mensuels utilisent Seller Assistant, l'assistant IA d'Amazon pour vendeurs, selon Amazon en 2026.
- 0,08 dollar par unité : hausse moyenne annoncée des frais FBA aux États-Unis en 2026, effective sauf exception le 15 janvier 2026, selon Seller Central.
- 22 millions de dollars : montant cité par la FTC dans l'affaire Automators, liée à des boutiques e-commerce présentées comme rentables.
Mini-calculateur : marge réelle d'un produit Amazon
Avant de payer un programme d'Amazon Automation, testez au moins un produit type. Le calcul ci-dessous isole la marge après commission marketplace, FBA indicatif, coût produit et budget publicitaire.
Exemple : avec ces hypothèses, la marge nette estimée est de 9,21 € par vente, soit 23,1% du prix.
Si vous préférez confier l'audit ou le lancement à un partenaire vérifiable, décrivez votre besoin ici : trouver une agence e-commerce.
Questions fréquentes
Amazon Automation est-il une arnaque ?
Non, pas automatiquement. L'automatisation de tâches Amazon est légitime ; le problème commence quand un prestataire promet une boutique passive, des revenus rapides ou un retour garanti sans expliquer les produits, les frais, les accès et les risques de suspension.
Que vérifier avant de signer avec un prestataire Amazon Automation ?
Demandez le contrat complet, les frais totaux, la propriété du compte vendeur, les règles de remboursement, les références vérifiables, le détail des accès, les rapports mensuels et un exemple de marge par SKU. Refusez de signer si la décision repose surtout sur un appel de vente ou une urgence artificielle.
L'IA rend-elle Amazon Automation plus fiable ?
Elle peut améliorer certaines tâches : suggestions de listing, analyse de mots-clés, détection d'anomalies, support opérationnel. Elle ne supprime pas les risques de stock, de concurrence, de frais, de conformité marketplace ou de mauvais choix produit.
Quelle alternative est la plus sûre ?
Le scénario le plus robuste consiste à garder votre compte Amazon, votre marque et votre trésorerie sous votre contrôle, puis à déléguer des missions bornées : audit marketplace, optimisation SEO Amazon, Amazon Ads, création de fiches produit, logistique ou reporting.
Combien faut-il investir pour vendre sur Amazon ?
Le coût dépend du catalogue, du stock et de la publicité. Amazon affiche en 2026 un plan professionnel à 39,99 dollars par mois aux États-Unis, hors commissions, FBA, publicité et coûts produit ; c'est donc seulement une petite partie du budget réel.
Sources utilisées
- Sortlist, test initial Amazon Automation, 19 avril 2024.
- ScamRisk, Amazon Automation Review, 13 février 2025.
- Canopy Management, Seller's Guide, 2 août 2024.
- Federal Trade Commission, dossier Automators, dernière mise à jour 27 février 2024.
- FTC, crackdown on deceptive AI claims, 25 septembre 2024.
- Amazon Small Business Empowerment Report, données 2025 publiées en 2026.
- Amazon Sell, pricing vendeur consulté en 2026.
Avec 197 millions de visiteurs par mois, Amazon est devenu la première plateforme de e-commerce au monde. Compte tenu d’une telle clientèle, de nombreuses entreprises ont décidé de vendre leurs produits sur cette plateforme qui brasse des milliards d’euros et de rejoindre les 9,7 millions de vendeurs qui y sont déjà présents.
Avec une moyenne actuelle de plus d’un million de nouveaux vendeurs par an, en tant que propriétaire de produit, il est devenu difficile de se distinguer des autres.
Néanmoins, les entreprises et les particuliers essaient de trouver des moyens de gagner leur vie sur le principal site de commerce électronique.
L’une des tendances les plus récentes qui a attiré notre attention ici à Sortlist est l’automatisation d’Amazon. La nouvelle forme de gagner beaucoup d’argent en vendant sur Amazon…..
Nous avons commencé à creuser ce concept et nous nous sommes retrouvés dans une mer de rapports « l’automatisation d’Amazon est-elle une arnaque« , d’hésitations et de rêves devenus réalité… Alors naturellement, nous avons dû le tester par nous-mêmes.
Qu’est-ce qu’Amazon Automation Services ?
L’automatisation d’Amazon est le rêve devenu réalité de toute entreprise : un service clé en main. Vous avez une idée, vous la confiez à quelqu’un d’autre qui s’occupe de tout, et vous partagez les bénéfices pendant que vous vous asseyez et regardez les chiffres augmenter.
Le service est censé prendre en charge les tâches commerciales de base telles que :
- La gestion des négociations de stocks,
- L’expédition,
- La planification de la croissance,
- La recherche d’investissements,
- La planification des stratégies de marketing…
Mais comment cela fonctionne-t-il ?
Avec votre idée et des fonds limités, vous confiez votre entreprise à des experts en commerce électronique qui disposent de fonds pour construire votre empire à votre place en tant que vendeur amazonien.
Le rêve… n’est-ce pas ?
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Les cerveaux derrière tout ça
Kevin David et David Arnett sont les deux cerveaux à l’origine de cette stratégie commerciale « utopique » sur Amazon.
Expert en eCommerce de renommée mondiale, Kevin compte plus de 400 000 followers sur Instagram et près de 800 000 abonnés sur Facebook.
Il publie régulièrement des conseils et des astuces sur la façon de vendre vos produits en ligne et a eu l’idée de l’automatisation d’Amazon après être tombé sur Amazon FBA (Fulfilment by Amazon). La façon standard de vendre des produits sur la plate-forme en expédiant votre produit à un entrepôt de magasin Amazon désigné et en laissant Amazon faire le reste.
David Arnett, quant à lui, est un expert de la vente en magasin Amazon. Il sert de bras droit à Kevin pour combiner leurs connaissances en un seul super cerveau eCommerce Amazon.
Trop beau pour être vrai ?
Après avoir lu divers articles sur l’automatisation d’Amazon et son service de gestion des commandes, nous étions curieux de savoir comment ce service fonctionnait réellement, car il semblait trop beau pour être vrai…
Nous nous sommes donc rendus sur leur site principal, www.amzdfy.com, pour essayer d’en avoir un meilleur aperçu. Nous nous sommes immédiatement heurtés à un obstacle et avons dû décider à quel point nous étions déterminés à en savoir plus…
Après quelques secondes de réflexion, nous avons créé un faux profil, un faux e-mail et nous sommes devenus le tout nouveau client potentiel d’Amazon Automation : Thomas Skargès.
Nous avons testé Amazon Automation…
C’est devenu bizarre très rapidement.
Après avoir entré notre adresse e-mail dans la boîte à spam, nous avons eu l’impression d’entrer dans un coffre-fort. Si la boîte violette de la page d’accueil ne ressemblait pas assez à un méchant Disney essayant de vous attirer, une fois à l’intérieur du site, une fenêtre pop-up apparaît pour vous rappeler que Kevin David n’est qu’un type normal offrant de vous construire un empire commercial Amazon prospère.
Ironiquement, rien de tout cela ne ressemble à un service normal.
À quand remonte la dernière fois que quelqu’un a essayé de vous vendre quelque chose et que son discours d’ouverture était « Je suis une personne normale… ».
Dès le début, on nous fait sentir élite, spécial, unique, faisant partie des 1% et que nos problèmes de vie peuvent disparaître grâce à Amazon Automation.
À ce stade, nous n’avions toujours pas une idée claire de ce que le service allait faire pour nous. Alors nous avons choisi de ne pas cliquer sur l’odieux bouton orange ci-dessous pour réserver notre appel, mais plutôt sur la petite croix en haut à droite.
C’est tout ce dont vous avez toujours rêvé… dans vos cauchemars.
Nous avons rejeté l’offre initiale d’appel et on nous a présenté une « vidéo de changement de vie » de 30 minutes pour nous convaincre que nous devrions reconsidérer notre appel.
La seule vignette de la vidéo nous a rendus sceptiques et nous a donné le sentiment opposé de vouloir appuyer sur le bouton de lecture.
Cela ressemblait presque à un jeu vidéo avec « l’étape suivante sera débloquée lorsque le compteur atteindra zéro »…
Mais nous avons appuyé sur le bouton « play » parce que nous voulions en savoir plus.
Si vous êtes un tant soit peu convaincu par ce service avec les informations (ou le manque d’informations) jusqu’à ce point, nous pouvons vous faire gagner 15 minutes de temps en vous disant que la première moitié de la vidéo ne donne toujours aucun indice sur le fonctionnement de ce service clé en main.
Au lieu de cela, nous regardons une présentation PowerPoint de témoignages de clients précédents (qui ne révèlent jamais ce qu’ils vendent) avec une voix off de Kevin David qui nous dit à quel point le service d’automatisation d’Amazon est génial.
Nous avons même eu droit au cliché « êtes-vous fatigué de votre emploi 9-5 » pour nous prouver qu’il est temps de changer de style de vie et de commencer à faire confiance à l’automatisation d’Amazon pour changer nos vies.
Enfin, après avoir presque abandonné notre enquête en pensant que nous ne saurions jamais comment le service fonctionne réellement, la diapositive que nous attendions est apparue : « Comment vendre un plateau de fromage à 1 dollar pour 34,99 dollars ».
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Comment fonctionne Amazon Automation ?
Les investisseurs d’Amazon Automation achètent en gros votre produit à un prix très bas, le stockent dans les entrepôts qui leur sont attribués (distincts de ceux désignés par Amazon) et le vendent à un prix gonflé sur le site.
Cela semble être un modèle commercial standard pour la vente sur n’importe quel site de commerce électronique. Mais Kevin David a réussi à faire croire que c’était une façon révolutionnaire de gagner de l’argent où vous, leur client, n’avez rien à faire.
La vidéo se poursuit avec une variété de clients montrant divers graphiques et chiffres sur leurs téléphones qui augmentent comme pour montrer que leurs ventes augmentent… cela semblait toujours aussi décalé.
Enfin, nous arrivons vers la fin de la vidéo où Kevin nous donne quelques informations alléchantes de dernière minute telles que « Mythes sur Amazon »…
« Pourquoi avons-nous plus d’histoires à succès »…
Et « ce que nous recherchons »…
Ce qui nous a conduit à la dernière diapositive, la dernière chance pour Kevin d’attirer notre attention et de nous convaincre que la pièce manquante dans nos vies est Amazon Automation.
Nous sommes de retour pour réserver un appel avec eux. Mais comme nous l’avons appris dans la vidéo, nous sommes nombreux à vouloir profiter de cette opportunité et les places disponibles sont très limitées.
Nous nous sommes donc empressés de remplir le formulaire pour réserver notre appel !
Dites-nous votre VALEUR NETTE TOTALE
Comme si cela ne suffisait pas que nous soyons ennuyés d’avoir fourni une adresse électronique, nous n’avions aucune idée de ce dans quoi nous étions sur le point de nous embarquer… ou plutôt de ce dans quoi Thomas Skargès s’embarquait.
Le formulaire que nous devions remplir avant de réserver notre appel téléphonique avec Kevin devenait de plus en plus intrusif à mesure que nous le remplissions.
Voici le genre de choses qu’il recherchait avant que vous ne deviez lui donner votre parole de vous présenter à l’appel téléphonique extrêmement exclusif.
Notre appel téléphonique exclusif…
Vous vous souvenez du « nombre extrêmement limité de places disponibles » de la vidéo d’introduction ? Nous ne sommes pas sûrs du calendrier dont ils parlaient, car lorsque nous sommes arrivés à la page permettant de choisir un créneau horaire pour notre appel, nous n’avions que l’embarras du choix !
Nous ne pouvions réserver que 3 jours à l’avance, mais il n’y avait pas un seul créneau non disponible dans ces 3 jours.
Malheureusement, c’est là que le voyage de Thomas Skargès s’est terminé. Nous n’avons pas réservé d’appel avec l’un des responsables de la réussite d’Amazon. Mais nous nous étions déjà fait une idée du type d’entreprise qu’est Amazon Automation.
Créez votre propre entreprise Amazon à succès
Il est indéniable que la création et le maintien d’une entreprise de e-commerce prospère sont difficiles. Et qu’il est de plus en plus difficile d’être un vendeur Amazon prospère en raison du nombre important d’entreprises qui vendent sur la place de marché Amazon.
Si vous cherchez à lancer votre propre activité de commerce électronique, avant de vous tourner vers un service automatisé (ou même un logiciel automatisé), envisagez de travailler avec une agence de e-commerce qualifiée qui peut non seulement vous aider avec certains processus commerciaux, mais aussi vous laisser en charge de votre propre marque.
