Business Plan
Sales & Customer Success

Construire son business plan en 6 étapes

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Vous avez déjà sûrement entendu parler du « Business Plan ». Mais concrètement, qu’est-ce que c’est ? A quoi sert-il ? Et surtout quelle est son importance pour votre entreprise ?

Nous allons tenter de répondre à toutes vos interrogations à ce sujet, afin que vous puissiez créer votre entreprise ou revoir son modèle économique en toute limpidité.

De manière simplifiée, un business plan est un document synthétique qui permet à un entrepreneur de présenter de manière simple et efficace les tenants et aboutissants de son projet. Il doit prouver de façon argumentée le besoin de financement et le potentiel de rentabilité du projet ainsi que la vision du futur dirigeant concernant son entreprise.

Il va vous permettre de vérifier que le marché cible est clairement identifié, de définir les attraits du marché mais également les forces du secteur.

Tout au long de cet article, découvrez comment élaborer un business plan qui répond à l’ensemble des critères demandés.

A la fin de votre lecture, téléchargez la synthèse imagée de toutes les étapes du business plan.

Étude de marché

Avant toute chose, vous devez connaitre votre marché dans les moindres détails. C’est ici que vous allez implanter votre activité parmi tous ceux qui l’ont déjà fait.

Ces personnes ont soit réussi et seront vos concurrents, soit elles ont échoué et vous devez comprendre leur échec pour ne pas le reproduire.

Nous allons, en quelques étapes, vous aider à appréhender votre marché :

Identifiez le marché de façon globale

Nous parlons ici de :

  • Son évolution,
  • les produits et services proposés,
  • les acteurs du marché.

Le marché que vous devez analyser est en d’autres termes l’environnement dans lequel votre société va évoluer.

Pour imager, c’est dans ce lieu que vont se rencontrer l’offre (le produit/ service et son vendeur) avec la demande (les clients).

Analysez la demande

Une fois que vous avez appréhendé l’environnement dans lequel vous allez évoluer, il faut comprendre la demande.

C’est dans cette partie qu’interviennent les notions de ciblage : vous devez segmenter vos futurs clients selon leur typologie. Nous vous conseillons de la classifier selon son degré d’importance en mettant en avant notamment votre cœur de cible (la prioritaire qui est la plus adepte d’acheter vos produits) et la cible principale (un peu plus élargie).

Évaluez maintenant l’évolution de cette demande à travers une analyse de vos futurs clients :

  • « Pourquoi vont-ils acheter le produit/ service ? »
  • « A quel endroit ? »
  • « Quelle fréquence d’achat ? »

Analysez l’offre

Vous devez procéder de la même manière que le point ci-dessus, soit en deux étapes :

  • Découvrez qui sont vos concurrents et la façon dont ils proposent leur offre (prix caractéristiques, stratégies, etc.)
  • Suivez l’évolution de l’offre : « Quel produit/ service domine le secteur ? », « Quels sont ceux qui fonctionnent le mieux ? »

Analysez l’environnement

Vous connaissez peut-être la matrice PESTEL.

Celle-ci est un bon outil pour mettre en lumière les 6 éléments clés qui impactent votre environnement.

L’acronyme PESTEL signifie :

  • Politique,
  • Économique,
  • Social,
  • Technologique,
  • Écologique,
  • Légal.

Votre marché est maintenant bien défini, vous pouvez entrer dans le cœur de votre projet.

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Création du business model

Business plan ou business model ?

Les termes business plan et business model sont bien trop souvent confondus, or leur différence est simple.

Le Business Model (modèle économique en français) est un document qui va décrire avec précision comment votre entreprise va gagner de l’argent. Cela revient à justifier auprès de vos parties prenantes ce que vous allez vendre, à quels clients, de quelle manière et surtout pour quels bénéfices.

Le Business Plan, lui, va comprendre plusieurs éléments que nous allons énumérer tout au long de cet article dont le Business Model.

Pour établir au mieux votre Business Model, nous vous conseillons d’utiliser le modèle Canvas.

Il se présente comme illustré ci-dessous :

business model canvas

Analyse financière

L’analyse financière de votre entreprise vous permet de juger ses capacités de rentabilité et de solvabilité.

Son objectif est d’étudier en trois étapes l’évolution financière de votre société :

  • Votre analyse du secteur (votre étude de marché) et la stratégie de votre entreprise.
  • Votre capacité à générer des bénéfices.
  • Vos perspectives de croissance en termes d’activité et de bénéfices.

Tout comme l’analyse globale de votre marché, vous devez analyser le secteur économique de votre entreprise.

À cette étape, vous cherchez des informations sur votre positionnement par rapport à vos concurrents, vos points forts et faibles et votre stratégie (la production, la distribution, etc.)

Une fois que vous avez fait l’évaluation des états financiers de votre structure et sa création de valeur, vous devez poser les diagnostics économique et financier. Respectivement vous devez connaitre votre marché puis étudier les résultats financiers de votre entreprise.

Une fois ces premières étapes réalisées, vous êtes en mesure d’identifier les opportunités de votre marché, mais également les menaces auxquelles vous allez être confrontées.

Il est également temps de faire un point sur vos forces et faiblesses pour vous permettre d’aborder les actions avec un maximum de recul et de neutralité.

Plan d’action marketing

Vous devez par la suite monter votre plan d’action marketing qui détaille l’ensemble de vos actions prévues sur une période définie pour atteindre vos objectifs marketing. Ce plan vous permet de structurer vos efforts et de les optimiser en établissant le rôle de chaque membre, ses actions à mener, sa date limite ainsi que les ressources qu’il possède.

Vous pouvez le construire selon les 7 étapes suivantes :

  1. Définition des objectifs : vérifiez que ceux-ci sont réalisables grâce à la méthode SMART.
  2. Créations de personae : à partir de votre cible générale, déterminez et expliquez plus précisément celle qui correspond à votre stratégie marketing (habitude de consommation, enjeux, problématiques, etc.) en vous appuyant sur votre étude de marché et la partie segmentation du business model.
  3. Identifications des leviers : par quels moyens allez-vous atteindre vos objectifs ? Lesquels sont les plus pertinents à sélectionner parmi les différents canaux que vous possédez (SEM, display, email, etc.) ?
  4. Détermination des actions clés: Quelles sont les actions et outils de marketing qui correspondent à chaque levier ?
  5. Organisation des tâches : ce document est collaboratif, il permet à chacun d’avoir une vue d’ensemble sur l’avancée du projet. Il faut articuler les actions entre elles en tenant compte de leur degré de priorité, leur durée, la ou les personnes en charge.
  6. Calcul du budget : établissez un budget global puis répartissez-le selon les différents leviers.
  7. Optimisation des futures campagnes : régulièrement, faites une analyse de vos actions et de ses résultats afin de les réajuster et optimiser votre plan marketing.

Gestion des risques

Lorsque vous construisez un projet, vous pouvez être confrontés à plusieurs types de risques qui peuvent être de lourde conséquence si vous ne les avez pas anticipés.

Aujourd’hui nous allons voir les 6 risques les plus courants et trouver des solutions pour les pallier.

  1. Avoir des ressources insuffisantes.
  2. Rencontrer des incidents opérationnels.
  3. Avoir de faibles performances.
  4. Manquer de transparence.
  5. S’éloigner des objectifs initiaux.
  6. Rencontrer des coûts trop élevés.

La matrice des risques vous permet d’identifier un degré de gravité et donc de prioriser les actions préventive, corrective, et curative pour chaque élément.

Choix du statut juridique

Pour créer votre entreprise vous devez choisir votre forme juridique. Ce choix est crucial et découle des responsabilités qui divergent parmi les 8 statuts existants.

Les motivations qui dictent le choix de la structure de l’entreprise sont variées. Il s’agit souvent de la volonté d’organiser le patrimoine en prenant en compte de la responsabilité de l’entrepreneur, mais également de l’importance accordée aux statuts social et fiscal du dirigeant de l’entreprise.

Enfin, choisir une structure impose d’envisager si elle est adaptée au fonctionnement et aux évolutions possibles de l’entreprise, éventuellement pour servir l’économie sociale et solidaire.

Nos conseils pour bien vendre votre business plan

Afin que votre Business Plan attire et impacte, vous devez convaincre vos parties prenantes avec des arguments adaptés à chacune d’elles. En effet, vous ne vendrez pas votre projet de la même manière si vous vous adressez à des futurs associés, clients, investisseurs ou encore salariés. Votre Business Plan se doit d’être pertinent et concis (15 pages maximum hors annexes).

Vous devez maîtriser votre sujet sur le bout des doigts et mettre en lumière votre valeur ajoutée et ce que votre projet peut apporter à celui qui vous rejoindra. C’est ici toute la technicité de votre éloquence. Elle vous permettra de prouver que votre projet est solide et que votre discours est professionnel et cohérent mais également qu’il reste captivant et compréhensible de tous.

En somme, l’entrepreneur que vous êtes doit parvenir à mobiliser les esprits. Vous leur prouvez, à travers une modélisation concrète et réalisable, que vous avez les clés pour créer et pérenniser votre société.

Notre agence Strat&JY vous aide et accompagne dans le montage de votre Business Plan afin d’optimiser toutes vos chances de réussir ! Retrouvez plus d’information sur notre site internet.

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