Mise à jour du 10 septembre 2026 par Nicolas Finet : le réseautage digital ne se limite plus à reproduire un cocktail dans une visioconférence. Les formats les plus utiles organisent des rencontres ciblées, courtes et mesurables avant, pendant et après l’événement. Cette méthode complète aussi les conseils de notre guide sur l’événement hybride.
À retenir
- Un bon dispositif combine profilage en amont, rendez-vous planifiés, petits groupes animés et suivi post-événement.
- Zoom Events, RingCentral Events, Swapcard, Brella et Microsoft Teams ne répondent pas au même besoin : le choix dépend surtout du matchmaking, des intégrations CRM et de l’expérience mobile.
- Le KPI central n’est pas le nombre de connexions affichées, mais le nombre de conversations qualifiées qui produisent un suivi accepté.
Ce qui a changé depuis la publication initiale
En 2020, l’urgence consistait à déplacer les événements dans des salles vidéo. Depuis, les plateformes ont ajouté les profils participants, les agendas individuels, le matchmaking, les espaces exposants, les applications mobiles et la remontée des interactions vers le CRM. Le marché s’est aussi consolidé : RingCentral a acquis les actifs Events et Session de Hopin en août 2023, avant de poursuivre l’offre sous la marque RingCentral Events (TechCrunch, 2 août 2023).
Deux concurrents ont également élargi le choix. Zoom a lancé Zoom Events comme plateforme dédiée aux expériences virtuelles en 2021, au-delà de la réunion vidéo classique (Zoom, 21 juillet 2021). Microsoft a présenté les town halls de Teams en 2023 pour remplacer progressivement Teams Live Events, avec une logique davantage tournée vers les grands rendez-vous diffusés (Microsoft, 28 septembre 2023).
Cette évolution ne rend pas la stratégie secondaire. Une plateforme peut faciliter les rencontres, mais elle ne définit ni les bons critères de mise en relation ni le scénario de relance. Pour relier l’événement aux autres canaux, consultez nos exemples de stratégie digitale et les ressources de la catégorie Stratégie digitale.
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Comparatif des plateformes de réseautage digital
Les notes ci-dessous sont des évaluations éditoriales Sortlist arrêtées au 10 septembre 2026. Elles synthétisent cinq critères : matchmaking, rendez-vous individuels, animation en direct, intégrations et simplicité de déploiement ; elles ne constituent pas des notes d’utilisateurs.
| Plateforme | Fonctionnalités clés | Meilleur contexte | Limite à vérifier | Note Sortlist |
|---|---|---|---|---|
| Swapcard | Matchmaking assisté par IA, agenda, rendez-vous individuels, exposants, capture de leads et application événementielle | Salon B2B ou conférence avec sponsors et nombreux profils | La qualité des recommandations dépend directement des données collectées à l’inscription | 4,6/5 |
| Brella | Intentions de rencontre, recommandations de contacts, créneaux 1-to-1 et tables de networking | Événement centré sur des rendez-vous qualifiés | Moins pertinent si le programme repose surtout sur une diffusion descendante | 4,5/5 |
| RingCentral Events | Scènes virtuelles, sessions, espaces sponsors, networking vidéo et production intégrée | Conférence virtuelle ou hybride avec plusieurs formats simultanés | Configuration plus exigeante qu’une réunion ou un webinaire simple | 4,3/5 |
| Zoom Events | Billetterie, hall d’événement, sessions, expo, chat et environnement Zoom familier | Organisation déjà équipée de Zoom et recherchant une adoption rapide | Il faut scénariser les rencontres : ouvrir un chat ne crée pas spontanément un réseau | 4,2/5 |
| Microsoft Teams | Town halls, webinaires, salles de sous-groupes, calendrier Microsoft 365 et gestion des identités | Événement interne ou communauté déjà présente dans Microsoft 365 | Matchmaking et parcours exposants moins spécialisés sans outils complémentaires | 3,9/5 |
Alternative légère : pour moins de 50 participants, un formulaire de profilage, un agenda partagé et des salles vidéo animées peuvent suffire. Réservez une plateforme spécialisée aux événements où le volume de profils, les sponsors ou la mesure des rendez-vous justifient réellement cette couche supplémentaire.
Le scénario recommandé en six étapes
- Collecter trois informations exploitables : rôle, sujet recherché et type de contact souhaité. Évitez les questionnaires longs dont les réponses ne servent pas au matching.
- Ouvrir les agendas avant l’événement : laissez les participants accepter ou refuser les propositions au lieu d’imposer des rencontres automatiques.
- Prévoir des groupes de 6 à 8 personnes : ce repère éditorial Sortlist facilite généralement la prise de parole sans transformer la session en succession de monologues.
- Limiter le réseautage rapide à 7 minutes par échange : ce format indicatif laisse le temps de qualifier un besoin et de convenir d’une suite, sans chercher à conclure pendant la session.
- Nommer un animateur : il lance une question précise, distribue la parole et redirige les problèmes techniques vers un canal d’assistance distinct.
- Envoyer le suivi sous 48 heures : récapitulatif des contacts consentis, ressources promises et lien de prise de rendez-vous.
Si le networking s’inscrit dans un programme plus large, notre guide pour organiser un événement aide à cadrer objectifs, public, contenu et logistique.
Chiffres clés de conception
- 3 champs de profilage utiles : fonction, objectif de rencontre et sujet d’intérêt constituent un socle volontairement court recommandé par Sortlist en septembre 2026.
- 6 à 8 personnes par salon : repère opérationnel Sortlist pour préserver une conversation distribuée ; il s’agit d’une recommandation de format, pas d’une moyenne sectorielle.
- 7 minutes par rencontre : durée indicative d’un tour de réseautage rapide, à tester selon la complexité de l’offre et la maturité des participants.
- 48 heures : délai maximal recommandé par Sortlist pour transmettre les mises en relation consenties et déclencher les suivis.
Graphique : un scénario de conversion mesurable
Le graphique présente un exemple pédagogique, et non une performance moyenne du marché : 300 inscrits, 70 % de participants actifs, deux rendez-vous par personne active, 60 % de suivis acceptés et 20 % d’opportunités parmi ces suivis.
Mini-simulateur de networking digital
Le calcul compte une rencontre entre deux participants une seule fois. Formule : participants actifs × rendez-vous par participant ÷ 2, puis application du taux de suivi et du taux d’opportunité saisis.
Avis de la communauté
Les avis publics consacrés aux plateformes événementielles valorisent régulièrement la prise de rendez-vous et le regroupement du programme dans une seule application. Ils signalent aussi un point concret : sans profils complétés et sans créneaux ouverts avant l’événement, le moteur de recommandation produit peu de rencontres réellement utiles.
Synthèse éditoriale d’avis utilisateurs Swapcard publiés sur G2, consultés le 10 septembre 2026
Ce retour rappelle que l’outil ne corrige pas un parcours mal préparé. Informez aussi les participants de l’usage de leurs données et ne transmettez leurs coordonnées qu’avec leur accord.
Site, propriété des données et suivi
La page d’inscription doit préciser qui possède le code, les contenus et les données collectées, ainsi que les possibilités d’administration après livraison. Ces points doivent être vérifiés avant la signature, surtout si l’équipe prévoit des mises à jour régulières ; notre guide sur les options pour créer un site internet, publié le 18 février 2025, détaille cette vigilance.
Si vous avez besoin d’aide pour relier l’événement, le CRM, les contenus et l’acquisition, une agence de stratégie digitale peut structurer le parcours complet. Décrivez votre projet à Sortlist.
Questions fréquentes
Combien de participants faut-il placer dans une salle de networking ?
Commencez généralement avec 6 à 8 personnes et un animateur. Réduisez le groupe si les sujets sont complexes ou si chaque participant doit présenter un besoin détaillé.
Faut-il utiliser un algorithme de matchmaking ?
Il devient utile quand le volume empêche une sélection manuelle. Pour un petit événement, trois critères explicites et la validation humaine des rendez-vous peuvent produire un résultat plus lisible.
Quels KPI suivre après l’événement ?
Suivez le taux de profils complétés, les rendez-vous acceptés, les présences effectives, les suivis consentis et les opportunités créées. Les messages échangés ou les connexions affichées restent des indicateurs intermédiaires.
Comment éviter les conversations gênantes ou trop commerciales ?
Donnez une consigne unique à chaque tour : problème à résoudre, compétence recherchée ou retour d’expérience à partager. Un animateur doit pouvoir interrompre poliment les présentations commerciales trop longues.
Un événement digital peut-il remplacer une rencontre physique ?
Il peut remplacer efficacement la qualification, les premiers échanges et certains rendez-vous internationaux. Les formats hybrides sont souvent préférables lorsque la démonstration, la confiance relationnelle ou les échanges informels occupent une place centrale.
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Sources
- TechCrunch, « RingCentral acquires events platform Hopin », 2 août 2023.
- Zoom, lancement de Zoom Events, 21 juillet 2021.
- Microsoft, présentation des town halls dans Teams, 28 septembre 2023.
- Sortlist, « Exemples de stratégie digitale : 10 idées qui fonctionnent », consulté le 10 septembre 2026.
- Sortlist Blog, catégorie « Stratégie digitale », consultée le 10 septembre 2026.
- Sortlist, « Créer son site internet : tour d’horizon des options », 18 février 2025.
Avec la pandémie de COVID-19, la création d’événements est devenue très compliquée. Un tiers de la population mondiale s’est retrouvée confinée entre février et mai 2020, les organisateurs d’événements se sont retrouvés dans une situation où ils ne pouvaient pas faire leur travail et le marketing événementiel s’est effondré. Aujourd’hui, même si l’Europe lève progressivement ses mesures de confinement, il est probable que le secteur événementiel ne soit plus jamais le même qu’auparavant.
Les mesures d’hygiène et de distanciation sociale, ainsi que le travail à domicile, font désormais partie de notre quotidien, et ce sera probablement le cas pour un certain temps. Face à cette nouvelle réalité, il semble nécessaire de devoir adopter pleinement les événements digitaux. La question est de savoir comment organiser un tel événement ? Comment le mettre en place ? Comment en faire la promotion ? Comment créer une expérience de networking pour les participants?
Afin de répondre à ces questions de la manière la plus efficace possible, Sortlist a décidé de collaborer avec OFCORES, une agence belge spécialisée dans la création d’événements et le marketing événementiel. Caroline Hundhausen, spécialiste de la communication chez OFCORES, a écrit une série de 3 articles concernant la numérisation des événements, pour vous donner toutes les bases nécessaires à votre projet.
Bonne lecture!
Introduction
Les participants et les organisateurs affirment que l’un des principaux avantages de la participation à un événement B2B est la possibilité d’établir des contacts et des connexions en personne. C’est pourquoi une question que l’on entend souvent lorsque des organisations envisagent d’organiser un événement exclusivement digital est : ‘Comment pouvons-nous offrir des expériences de réseautage significatives aux participants en ligne ?’
Heureusement, de nombreux outils sont disponibles pour générer des interactions en ligne qui sont tout aussi engageantes et précieuses que les échanges en personne – il suffit de sortir des sentiers battus. Il s’agit généralement d’envisager des moyens plus modestes et plus originaux de réunir les gens en ligne, comme par exemple des happy hours virtuels à thèmes, la programmation de chats vidéo en tête-à-tête, des salles thématiques virtuelles, etc.
Voici quelques idées qui vous permettront de donner libre cours à votre créativité :
Salons virtuels ou sessions d’intérêt partagé
Essayez d’organiser une série de salons virtuels lors de votre prochain événement, avec des animateurs désignés dans chacun d’entre eux pour faire avancer les conversations. Les participants peuvent aller et venir de ces salles virtuelles pendant des blocs de temps spécifiques, et les animateurs peuvent être des conférenciers, des bénévoles, des sponsors ou autres.
Ces salles virtuelles peuvent être aussi petites ou aussi grandes que vous le souhaitez, nécessiter une inscription préalable ou prévoir une participation illimitée, être axées sur un sujet, sur une activité ou ne pas avoir de structure du tout.
Par exemple, il peut s’agir d’une salle d’happy hour où les participants peuvent discuter autour du cocktail maison de leur choix, ou d’une salle de bien-être avec méditation guidée ou yoga. Une salle de réseautage virtuel d’intérêt commun pourrait être gérée par un conférencier avec des conversations plus approfondies sur un sujet spécifique, ou par des exposants ou des sponsors qui peuvent organiser des jeux et fournir des démonstrations ou des cadeaux. En outre, une salle d’intérêt partagé pour ceux qui ont des fonctions similaires ou des intérêts communs présélectionnés peut également fonctionner correctement.
Système de copain de conférence ou de mentor
L’affectation d’un compagnon de conférence ou d’un mentor permet non seulement de soulager l’anxiété liée à la participation à des événements en personne, mais aussi de créer un réseau dans un environnement virtuel. Les copains désignés peuvent programmer une ou deux réunions vidéo pendant l’événement via votre plateforme d’événements virtuels, et vous pouvez offrir un petit kit de démarrage de sujet de conversation (facultatif) ou un jeu de brise-glace pour ces réunions.
En outre, des questionnaires préalables à l’événement ou des algorithmes d’application de conférence peuvent permettre de jumeler les copains selon leur fonction, leurs centres d’intérêt, leur situation géographique ou toute autre mesure utile. Le système de jumelage permet de s’assurer que les participants quittent l’événement en ligne après avoir établi au moins un contact significatif en direct, voire beaucoup plus.
Tables à cocktails virtuelles
Dans la lignée de la salle virtuelle de l’happy hour, mais un peu plus structurée, se trouvent des outils qui comportent une table de discussion virtuelle, qui imite la socialisation qui a lieu lors de cocktails ou de réceptions en personne. Les participants ont une vue sur la salle de banquet virtuelle et choisissent une table à laquelle se joindre. Ils peuvent ensuite participer à une discussion vidéo en direct avec les autres personnes présentes à cette table. Les places peuvent être attribuées ou choisies librement.
Réseautage rapide
Vous vous inquiétez des sorties de réunion vidéo gênantes ou vous souhaitez que vos invités puissent rencontrer un plus grand nombre de personnes pendant votre événement ? Essayez un outil qui simule une réunion de réseautage rapide.
Certaines plateformes d’événements en ligne peuvent le faire en connectant de manière aléatoire deux participants à des chats vidéo en direct et en tête-à-tête pour qu’ils se parlent pendant une durée déterminée. À l’expiration de ce délai, les deux participants sont automatiquement connectés avec d’autres personnes. Cela laisse suffisamment de temps pour échanger des coordonnées, entamer un dialogue agréable et procéder à d’autres contacts.
Réunions vidéo individuelles
La plupart des applications et des plateformes d’événements en ligne peuvent faciliter la programmation de réunions vidéo en tête-à-tête pendant un événement. Les participants peuvent les programmer eux-mêmes et recevoir des suggestions correspondantes grâce à un algorithme basé sur leurs intérêts ou leurs domaines de travail. Cela permet d’organiser des réunions de réseautage plus ciblées et plus personnelles (sans que l’organisateur de l’événement ait à les planifier !).
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Livraisons
En fonction des détails tels que le budget de votre événement, la date limite d’inscription et la répartition géographique de la participation, la livraison de matériel spécial à utiliser dans les salles de réseautage virtuel peut être un moyen mémorable et amusant d’attirer les participants. Il peut s’agir d’ingrédients pour les cocktails de l’événement, de documents à distribuer aux sponsors ou aux exposants, de jeux ou de matériel sur le thème de l’événement.
Conclusion
Il ne s’agit là que d’un petit échantillon des types de possibilités de mise en réseau virtuelle qui peuvent être intégrées à votre événement digital. Les cadres virtuels vous donnent l’occasion de mieux réfléchir au type de participants que vous réunissez et à la quantité de formats de réunion plus petits et adaptés que vous proposez.
Conseil supplémentaire : Profitez d’une possibilité supplémentaire de valorisation de la marque et créez un fond de chat vidéo personnalisé (ou plusieurs) pour les participants à l’événement en ligne, que vous pourrez utiliser au lieu de mettre en valeur leur environnement personnel.
Bon réseautage !