La marque employeur peut être définie comme l’image que renvoie une entreprise à ses employés et recrues potentielles. Elle désigne également l’ensemble des techniques et stratégies de communication visant à faire part de la réputation, des opportunités d’évolution, et des valeurs de l’entreprise aussi bien en interne qu’en externe. De l’intérieur pour le bien-être des collaborateurs et de l’extérieur afin d’attirer de nouveaux talents.

Ce que vous allez apprendre 👇

Pourquoi la marque employeur est importante ?

Avec les moyens de communication actuels, les personnes en recherche d’emploi ont plus de facilité que jamais pour trouver et comparer des offres. Bien entendu, elles opteront pour l’entreprise qui les séduira le plus. Si vous n’avez pas une bonne stratégie de marque employeur en place, les candidats ne se tourneront vers vous qu’en de rares occasions. En effet, les Millennials et la Génération Z, tout droit sortis des grandes écoles et universités, sont davantage intéressés par les sociétés modernes, uniques et sachant séduire avec des valeurs partagées. Ces valeurs peuvent être le management bienveillant envers les salariés, l’engagement social ou encore la transparence.

75%
Des postulants consultent la réputation d’une entreprise avant de déposer leur candidature.

Une étude sur la marque employeur effectuée par LinkedIn traduit parfaitement la nécessité d’adopter une telle stratégie. Cette étude a révélé que 75 % des postulants consultent la réputation d’une entreprise avant de déposer leur candidature. Dans le cas où l’image renvoyée ne leur conviendrait pas, 69 % d’entre eux y renoncent.

Un autre intérêt de la marque employeur est qu’elle réduit le temps et le coût par embauche tout en augmentant la qualité du recrutement. Les entreprises avec une forte stratégie passent presque 2 fois moins de temps à recruter et réduisent de 50% leur coût par embauche.

De plus, une bonne marque employeur a de grandes chances de préserver ses collaborateurs actuels. Le taux de rétention des salariés est d’ailleurs le paramètre le plus utilisé pour mesurer le retour sur investissement de la marque employeur.

Face à ces faits, il semble impératif pour n’importe quelle entreprise de développer une stratégie efficace et d’entretenir une bonne image de marque employeur. Pour cette raison, nous partageons avec vous des stratégies qui vous aideront dans cette démarche.

Les stratégies à mettre en place pour promouvoir sa marque employeur

Voici les principaux points à retenir pour promouvoir votre marque employeur.

Les réseaux sociaux

52%
Des chercheurs d’emploi utilisent les réseaux sociaux pour en apprendre plus sur une entreprise.

Désormais, les entreprises sont pour la plupart présentes sur les réseaux sociaux. D’une part, l’objectif est d’incorporer ces derniers à leur stratégie marketing et ainsi augmenter significativement leur visibilité. D’autre part, l’objectif peut également être de cibler de bons candidats en usant d’un moyen simple, efficace et économique.

Les réseaux sociaux les plus utilisés pour rechercher de nouveaux talents sont LinkedIn, Twitter et Facebook. Évidemment, vous n’avez pas à vous limiter à ceux-là, mais notez que les réseaux que vous choisissez doivent refléter votre marque employeur. Les contenus que vous publiez doivent également présenter ou mettre en avant :

  • Votre identité ;
  • La culture et les valeurs de votre marque ;
  • Les ambassadeurs que sont vos employés et vos clients ;
  • Les récompenses et les succès de votre entreprise.

Par ailleurs, 52 % des chercheurs d’emploi utilisent les réseaux sociaux pour en apprendre plus sur une entreprise. Effectivement, le plus gros avantage d’une stratégie marque employeur sur les réseaux sociaux est la visibilité. Il devient ainsi possible de toucher des personnes qui à la base ne sont pas à la recherche d’un travail. Il va sans dire qu’elles ne consultent pas les annonces d’offres d’emploi ou visitent votre site carrière. Si elles déposent alors leur candidature pour un emploi, c’est parce qu’elles estiment qu’il s’agit d’une opportunité à saisir. Vous comprenez donc que c’est une technique idéale pour attirer des talents qui ne sont pas accessibles par les voies traditionnelles.

Le site carrière au centre de votre stratégie

Vos publications sur les réseaux sociaux sont un excellent moyen pour attirer l’attention sur votre marque. Cependant, une fois que les candidats potentiels sont intéressés, il convient de les rediriger vers votre site carrière. Il en est de même pour vos mails de recrutement, vos offres d’emploi, vos articles de blogs, etc. Et ce, afin qu’ils voient les postes que vous proposez et qu’ils puissent postuler ou du moins rejoindre votre réseau. À cette fin, il est impératif que votre site carrière leur fasse bonne impression.

Vous devez savoir que 85 % des demandeurs d’emploi disent visiter le site carrière d’une entreprise avant de poser leur candidature pour un poste. Ainsi, il est impératif que le vôtre puisse les convaincre de se tourner vers vos propositions. Dans cette optique, décrivez clairement le poste à pourvoir pour attirer l’attention des personnes ne connaissant pas votre entreprise. En plus de la description de vos offres d’emploi, offrez-leur également une bonne expérience utilisateur et du contenu additionnel. Dès lors, écrivez des articles de blog sur vos projets et vos objectifs, présentez vos équipes et leur expertise, postez des photos de qualité, etc. Le but est d’amener les candidats à s’imaginer travailler pour votre marque.

Mobile first

Les téléphones portables ont révolutionné la manière dont nous communiquons, mais aussi la façon dont nous accédons à l’information. En effet, de nos jours, nous pouvons suivre l’actualité, envoyer et consulter des mails, mais aussi consulter des offres d’emploi depuis un smartphone.

Toutefois, peu d’entreprises pensent à adapter leur site carrière à la technologie mobile. Ce type de négligence peut impacter négativement la perception d’une marque employeur et la manière dont les candidats interagiront avec elle.

Des employés ambassadeurs

Mobiliser vos salariés pour en faire des ambassadeurs est une excellente façon de promouvoir votre marque employeur. En effet, les demandeurs d’emploi font plus confiance à la parole des employés que des dirigeants de la même entreprise. Cela a du sens, car ils connaissent les produits, les services, la culture de la société mieux que quiconque. Leur avis est également plus authentique.

Pour faire d’eux les ambassadeurs de votre marque, invitez-les à participer à une vidéo où ils dévoileront leurs opinions concernant leur travail au sein de votre entreprise. Une autre possibilité est pour eux d’écrire sur le blog de votre marque. Sinon, leur demander de partager vos contenus sur les réseaux sociaux ou même de créer leurs propres publications (photo, vidéo…) s’avère être une alternative plus simple. Un paramètre intéressant est qu’en règle générale, une embauche résultante d’une recommandation par un employé est susceptible d’être plus pertinente sur la durée.

Communiquer avec les candidats

Lorsqu’un candidat montre de l’intérêt pour votre marque employeur, il est important de communiquer avec lui. Gardez en tête qu’avec les réseaux sociaux, partager un avis positif ou négatif sur n’importe quel sujet est d’une facilité déconcertante. La campagne de promotion de votre marque employeur ne fait pas exception. Un candidat un peu zélé avec qui vous n’auriez pas pris le temps de bien communiquer (site carrière, processus de candidature, entretien, etc.) peut partager son expérience sur les réseaux sociaux qu’il fréquente. Lorsque cela arrive, il faut s’attendre à ce que votre image puisse en prendre un coup. Par contre, le contraire peut aussi arriver si la communication et l’expérience du candidat se sont bien passées.

Il n’est pas juste important de communiquer avec les futurs collaborateurs. Votre stratégie de communication doit aussi s’adresser à vos collaborateurs actuels et aux demandeurs d’emploi qui ont laissé leur candidature. Discuter régulièrement avec les anciens employés aide aussi à déterminer les différents points à améliorer dans l’entreprise. Plus ils se sentent mieux, plus leur engagement sera sincère et durable.

En d’autres termes, il est important pour votre marque d’entretenir des relations sans faille avec les divers talents se présentant à vous.

Promouvoir sa marque employeur avec des événements locaux

Si vous cherchez un moyen pour présenter votre marque employeur à un grand nombre de personnes tout en rencontrant de potentiels collaborateurs, participer ou organiser un évènement local est idéal. Vous renverrez l’image d’une entreprise qui s’investit dans la vie communautaire et toucherez de nombreux talents locaux.

Le type d’évènement auquel vous pouvez participer dépend alors du type de collaborateur que vous souhaitez embaucher. Vous devez notamment vous demander quel genre d’évènement (foire, rencontre sportive, etc.) est susceptible de plaire aux profils recherchés. Par exemple, si vous êtes en quête de jeunes talents, la piste à suivre est l’université locale. Voyez auprès de cette dernière si vous pouvez participer à une job fair ou s’il vous est possible d’y donner une conférence.

Le processus d’intégration des postulants

Embaucher les bons candidats ne suffit pas, encore faut-il apprendre à les garder. Les entreprises ayant un bon processus d’intégration sont plus susceptibles de retenir leurs nouveaux employés. De plus, cela vous permettra également d’avoir des ambassadeurs supplémentaires pour votre marque.

Le processus d’intégration est d’autant plus important dans la mesure où de nouveaux salariés sont capables de quitter un travail après une première mauvaise journée. Une intégration efficace doit en outre être cohérente avec votre image de marque figurant sur votre site carrière.

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Dupont Lewis
Paris, France
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Conclusion

Aujourd’hui, les demandeurs d’emploi sont très attentifs à la réputation des sociétés. Pour avoir du sang neuf, attirer de nouvelles compétences et conserver leurs collaborateurs, ces dernières doivent avoir une solide stratégie de marque employeur.  Par ailleurs, promouvoir cette dernière permet aux entreprises de recruter plus rapidement des candidats de haute volée, ce qui contribue à leur propulsion vers de nouveaux sommets.