Quelles sont les méthodes efficaces pour mesurer et démontrer le ROI des efforts de community management à Bordeaux ?

Mesurer et démontrer le retour sur investissement (ROI) des efforts de community management est crucial pour justifier les ressources allouées et optimiser les stratégies. Voici quelques méthodes efficaces particulièrement pertinentes pour le marché bordelais : 1. Métriques d'engagement Taux d'engagement : Calculez le ratio entre les interactions (likes, commentaires, partages) et le nombre total d'abonnés. Croissance de la communauté : Suivez l'augmentation du nombre d'abonnés sur les réseaux sociaux populaires à Bordeaux, comme Facebook, Instagram et Twitter. Temps de réponse : Mesurez la rapidité avec laquelle votre équipe répond aux messages et commentaires des clients bordelais. 2. Analyse du trafic web Trafic social vers le site web : Utilisez Google Analytics pour mesurer le trafic provenant des réseaux sociaux vers votre site web. Taux de conversion : Suivez le pourcentage de visiteurs venant des réseaux sociaux qui effectuent une action souhaitée (achat, inscription à la newsletter, etc.). 3. Retour sur investissement financier Coût par lead : Calculez le coût d'acquisition d'un nouveau lead via les efforts de community management. Valeur de vie client (CLV) : Estimez la valeur à long terme des clients acquis via les réseaux sociaux. 4. Sentiment de marque Analyse de sentiment : Utilisez des outils d'écoute sociale pour évaluer les sentiments positifs, négatifs ou neutres autour de votre marque à Bordeaux. Share of Voice : Mesurez la part de conversation de votre marque par rapport à vos concurrents locaux. 5. Impact sur le service client Réduction des coûts de support : Calculez les économies réalisées en résolvant les problèmes via les réseaux sociaux plutôt que par des canaux traditionnels. Satisfaction client : Utilisez des enquêtes NPS (Net Promoter Score) pour mesurer la satisfaction des clients interagissant avec votre marque sur les réseaux sociaux. 6. KPIs spécifiques à Bordeaux Engagement local : Mesurez l'interaction avec le contenu lié aux événements bordelais (comme la Fête du Vin ou les matchs des Girondins). Partenariats locaux : Évaluez l'impact des collaborations avec des influenceurs ou des entreprises bordelaises sur votre visibilité et vos ventes. Pour démontrer efficacement le ROI, créez des rapports réguliers combinant ces métriques. Utilisez des outils de visualisation de données pour présenter clairement les résultats aux parties prenantes. N'oubliez pas de lier ces métriques aux objectifs commerciaux globaux de l'entreprise pour montrer comment le community management contribue concrètement à la croissance de l'entreprise à Bordeaux et dans la région. En appliquant ces méthodes, les agences de community management à Bordeaux peuvent démontrer clairement la valeur de leurs efforts et ajuster leurs stratégies pour maximiser l'impact sur le marché local.

Les meilleures agences de community management à Bordeaux

À qui faire confiance pour votre entreprise ?

Prend 3 minutes. 100% gratuit

Community management Nouvelle-Aquitaine Gironde Bordeaux

145 agences

Lieu de recherche

Note globale

Budget

Découvrez les meilleures agences de community management à Bordeaux, prêtes à dynamiser votre présence sur les réseaux sociaux. Notre sélection soigneusement établie met en avant des experts en stratégie digitale et en engagement communautaire. Explorez le portfolio et les avis clients de chaque agence pour faire un choix éclairé. Que vous ayez besoin de gestion de contenu, d'animation de communauté ou de campagnes publicitaires ciblées, vous trouverez des spécialistes pour propulser votre marque en ligne. Sortlist vous permet également de publier les détails de votre projet, permettant aux agences bordelaises de vous contacter avec des propositions sur mesure répondant à vos besoins spécifiques.

Agences de community management recommandées

Off The Hook
4.9
(28 avis clients)
Agence de Branding vivant
Récompensé
Nous sommes des créateurs d’images exaltées, des façonneurs d’insights passionnés, des concepteurs de rêves éveillés. Branding : Imaginer des marques et les révéler. Comprendre ce qui les fait vivre, sentir ce qui les définit. Traduire ce qu’elles sont en des identités sur-mesure. Brand Content : Prendre la parole de la façon la plus juste et la plus mémorable. Définir les meilleures stratégies éditoriales, imaginer des concepts cohérents avec ce qu'elles sont et leur donner le vocabulaire le plus adapté à ce qu'elles veulent transmettre. Publicité : Diffuser le bon message à la bonne personne. Répandre des concepts créatifs pour communiquer assez fort, au bon endroit, au bon moment. Digital : Créer des formats adaptés aux objectifs de notoriété, d'acquisition ou de fidélisation. Considérer les contraintes pour mieux concevoir les concepts et analyser leurs retombées. Nous sommes situés à Bordeaux. Nous travaillons en France, en Europe, et aux États-Unis.
1 réalisation en Community management
Situé à Le Bouscat, France
À partir de 1 000 € en Community management
Réalisations en Automobile (+25)
Parle Français, Anglais
1-10 employés

Tous les services de community management à Bordeaux

Merci Mumu
(0 avis clients)
Aider mes clients à révéler leur histoire
Merci Mumu est une agence de communication de proximité qui allie professionalisme, créativité et passion. De l'organisation de votre évènement, à la création de votre site web en passant par la conception de votre identité visuel, Merci Mumu saura trouver les solutions de vos envies. Le tout parsemé de Fleurs ...
A la recherche de projets en Community management
Situé à Toulouse, France
À partir de 1 000 € en Community management
Réalisations en Banque et Finance (+1)
Parle Français
1-10 employés
Start It Up Lyon
4.9
(5 avis clients)
START IT UP EST UNE AGENCE SOCIAL MEDIA : 🚀 Nous sommes une agence Social Media passionnée et spécialisée spécifiquement dans l’accompagnement des entreprises sur les réseaux sociaux 👾 🌍 Nous accompagnons les entreprises qui souhaitent se lancer, se développer ou performer sur ces canaux de communication . Nous apportons une expertise sur l’aspect stratégique & opérationnel avec nos community managers, en création de contenus (infographies, photos & vidéos) gestion des campagnes publicitaires (social Ads), jeux concours ainsi qu’en Social Selling (utiliser LinkedIn pour développer son business) 🛒 👽 Pour nous, la réussite des entreprises passera par la compréhension des usages , la c ommunication , l’optimisation de l’expérience client , l’innovation et le marketing digital . 🧨 Travailler avec Start It Up, c’est collaborer avec une agence 100% Digital Native ! 🛸 ✨ NOS QUATRE OFFRES ✨ ⭐ RÉSEAUX SOCIAUX 🧑‍💻 • CONSEIL & STRATÉGIE : Audit, benchmark, stratégie, ligne éditoriale et recommandations • COMMUNITY MANAGEMENT : Brand content, animation, modération, recrutement, engagement & fidélisation et reporting • PUBLICITAIRES : Création, gestion, A-B testing, achat d’espace, optimisation et reporting • CRÉATION DE CONTENU : Infographie, adaptation aux formats, photo, vidéo, brand & social marketing ⭐ E-INFLUENCE 🤩 ➼ CONSEIL & STRATÉGIE : Audit, benchmark, stratégie, ligne éditoriale et recommandations ➼ GESTION D'INFLUENCEURS : Sourcing, campagnes, contact, briefing, mise en relation, suivi et reporting ➼ Simplifier les relations Annonceurs- Influenceurs ⭐ SOCIAL SELLING 🥇 Se servir de LinkedIn pour prospecter ou recruter efficacement et en masse ... ﹢ LEVIERS : Prospection commerciale, génération de leads qualifiés, recrutement, employee advocacy, notoriété ﹢ CONSEIL & STRATÉGIE : Audit, benchmark, sous-traitance, coaching et reporting, stratégie commerciale, stratégie de recrutement ﹢ CAMPAGNES PUBLICITAIRES : Création, gestion, A-B testing, achat d’espace, optimisation et reporting ﹢ WORKSHOP : Formation, atelier, coaching ⭐ CRATION DE CONTENUS 😎 Nous pouvons vous accueillir dans notre studio ＊ VIDÉO : Nous pouvons réaliser vos vidéos corporates, interviews, reportages avec un ton social media ＊ PHOTOS : Nous pouvons shooter dans notre studio ou en extérieur. Nous avons une expertise sur le shooting de produits mis en scène type Instagram ＊ CRÉAs : Infographie, adaptation aux formats, photo, vidéo, brand & social marketing
3 réalisations en Community management
Situé à Lyon, France (+2)
À partir de 1 000 € en Community management
Réalisations en Alimentaire (+22)
Parle Français, Anglais
11-50 employés
Avibz
(0 avis clients)
Your vision, our strategy.
1 réalisation en Community management
Situé à Charnoz-sur-Ain, France
Budget sur demande
Réalisations en Logiciels et services informatiques (+2)
Parle Anglais, Français
1-10 employés
Mediatrium
(0 avis clients)
Depuis 2009, Mediatrium offre une gamme complète de services dans tous les secteurs d’activité. Nous travaillons aussi bien avec les grands groupes, les organismes d’Etat ou non lucratifs, les startups et les PME. Par essence multiculturelle, Mediatrium travaille en Anglais, Français, Espagnol, Allemand et grâce à notre réseau de professionnels nous pouvons intervenir à l’échelon européen, dans toutes les langues. Nos services de marketing digital comprennent le conseil et la gestion opérationnelle dans différentes disciplines : community management, création de contenus, optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), vidéos de motion design, rédaction, optimisation du taux de conversion et plus encore. Nous offrons également des services de conception et de développement de sites web spécialisés pour les entreprises de commerce électronique et de commerce interentreprises. Ne vous contentez pas de vous associer à n’importe quelle agence de marketing numérique ; travaillez avec une entreprise de confiance.
A la recherche de projets en Community management
Situé à Paris, France
À partir de 1 000 € en Community management
Travaille dans plusieurs secteurs
Parle Anglais, Catalan(+2)
11-50 employés
Agence ICÔNE
(0 avis clients)
Passer de l'ombre à la lumière
Basée à Aix-en-Provence 14 années d’existence Spécialisée dans le conseil en stratégie de communication Maîtrise de la Gestion d’Image Une connaissance parfaite des problématiques des groupes en matière de visibilité/besoins Une expertise vaste dans le positionnement de marque et la gestion de la communication Des pôles de compétences distincts et complémentaires (pôle conseil en communication, pôle digital, pôle création studio graphique intégré ICÔNELab’, pôle représentation, pôle événementiel)
A la recherche de projets en Community management
Situé à Aix-en-Provence, France
À partir de 1 000 € en Community management
Travaille dans plusieurs secteurs
Parle Français
1-10 employés
Gen'K Conseil
5
(1 avis client)
Agence dédiée au développement du trafic en point de vente pour les réseaux
Gen'K Conseil s'occupe du marketing local et national des réseaux de franchises en France. L'agence de marketing Gen'K vous propose une communication et un plan marketing stratégique pour votre point de vente ou votre réseau de franchises. Nos principaux clients sont McDonald's, Gedimat, Memphis, La Mie Câline, Glastint etc.
A la recherche de projets en Community management
Situé à Nice, France
À partir de 365 € en Community management
Travaille dans plusieurs secteurs
Parle Anglais, Français
11-50 employés
Troopers
(0 avis clients)
Depuis 2011, l'agence digitale Troopers assure le développement de vos projets web d’envergure. Spécialisés dans la création sur mesure de site internet et d'application mobile, nous accompagnons également nos partenaires dans leur stratégie de visibilité et d'image de marque pour permettre la réussite du projet. Fonctionnant avec les méthodes agiles , nous souhaitons donner la place au client dans son projet et partager ensemble les responsabilités. Responsabilités que chaque Troopers s'engage à prendre sur le principe de l'entreprise dite "libérée", où la hiérarchie horizontale offre à chacun la possibilité de s'auto-responsabiliser et d'utiliser son expertise sur des missions qui le motivent. Pour favoriser un plein épanouissement, nous essayons de maximiser le bien-être au travail et réévaluons sans cesse nos pratiques pour rester dans une dynamique d' amélioration continue . C'est entre autres pour cela que nous contribuons à de nombreux travaux open source. Car cette transparence qui nous est chère, nous pousse à produire un travail de qualité. Notre offre de service en détails : - Design Thinking (deisgn sprint, Ateliers sur mesure) - Stratégie Digitale (SEO, Community Management, StoryTelling) - UX-UI Design - Développement Web (Symfony, php, react cms headless...) - Développement mobile (reactnative) - Hébergement (Docker, Capistrano) - Tierce Maintenance Applicative (TMA) - Communication visuelle Voici quelques-uns de nos partenaires dont certains depuis plus de 8ans : Amnesty International / Quo Vadis / VPAuto / Glinko / Marsco / Gemy / Climate Chance / Amaury Sport Organisation (site de La Caravane du Tour de France)...
A la recherche de projets en Community management
Situé à Nantes, France
À partir de 1 000 € en Community management
Travaille dans plusieurs secteurs
Parle Français, Anglais(+1)
11-50 employés
Optimize & cie
(0 avis clients)
A la recherche de projets en Community management
Situé à Bordeaux, France
À partir de 350 € en Community management
Travaille dans plusieurs secteurs
Parle Français
1-10 employés
types top®
(0 avis clients)
Brand to Be (memorable)
L’agence types top , située à Paris, est spécialisée dans le branding, le brand content, le digital et l'activation. Composée d'une équipe passionnée, elle se consacre à la création d'identités fortes, mais aussi à leur usage. types top adopte une approche sur mesure qui combine stratégie, design et activations, avec un objectif clair : transformer les marques de ses clients à travers des récits engageants, des visuels percutants et rendre leur singularité mémorable. Avec une gamme de services allant de l'élaboration de stratégies de marque à la conception de sites web, l'agence accompagne ses clients dans leur déploiement numérique et la création de contenus innovants. Chaque projet est une collaboration authentique, visant à réaliser des concepts audacieux et pertinents. L'agence se distingue par son attention aux détail, une obsession pour les concepts et déploiement de stratégie pertinentes.
A la recherche de projets en Community management
Situé à Paris, France
À partir de 1 000 € en Community management
Réalisations en Autres (+8)
Parle Français, Anglais
11-50 employés
Bfast-Développement
5
(1 avis client)
L'expérience digitale
Bfast réalise des solutions digitales sur mesure qui sortent du lot pour séduire vos utilisateurs. Nos équipes développent sur smartphone , tablette , ou tout autre support digital, toutes plateformes confondues ( iOS , Android , Linux ... ) En veille technologique permanente, nous vous garantissons une gestion "Agile" de vos projets. Nous sommes prêts à relever votre challenge!
A la recherche de projets en Community management
Situé à Vibraye, France (+2)
À partir de 1 000 € en Community management
Réalisations en Architecture et Urbanisme (+1)
Parle Français, Anglais
11-50 employés
Vitacom
(0 avis clients)
Vitacom est spécialisée depuis 20 ans dans la communication web et les projets e-commerce.
Vitacom est spécialisée depuis 20 ans dans la communication web et les projets e-commerce. Nous sommes au cœur des préoccupations des PME/PMI et TPE. Après une analyse stratégique, nous proposons des actions toujours concrètes et pragmatiques, efficaces.
2 réalisations en Community management
Situé à Pechbonnieu, France
À partir de 1 000 € en Community management
Réalisations en Automobile (+11)
Parle Anglais, Français
1-10 employés
RAISE AGENCY
4.8
(17 avis clients)
Tell us who you want to be
RAISE AGENCY est une agence de marketing stratégique et communication 360 qui accompagne les chefs d'entreprises, les porteurs de projets , mais aussi les startups, TPE/PME et grands groupes qui souhaitent se lancer, se relancer ou booster leur croissance. Pour nous, toute collaboration réussie se base sur un partage de valeurs communes , ainsi que sur une relation de proximité et de confiance . Ajoutons à cela de la passion , de la créativité, de la connaissance et de la bienveillance . Notre rôle est de faire le lien entre votre offre/service, vos ambitions profondes et vos consommateurs finaux. Au delà d'analyser le marché et ses tendances, notre rôle est aussi de les anticiper en créant de nouvelles visions , de nouveaux modèles aspirationnels innovants, créatifs, différents et avant-gardistes. Dans nos méthodes de travail comme dans nos recommandations, nous partons toujours des besoins et des aspirations des consommateurs/utilisateurs finaux. Du marketing stratégique jusqu'à l'activation des leviers de communication 360 , nous vous conseillerons et superviserons l'ensemble des étapes de la stratégie, pour assurer une cohérence totale (fil conducteur) et ainsi garantir la réussite de votre projet. Le but étant d'accorder de manière optimale votre ADN et votre identité aux messages et leviers de communication qui impacteront à leur tour vos cibles et leurs aspirations.. Etude de marché - Branding - Positionnement - Concept de marque - Stratégie et Campagne de communication/Acquisition - Publicité - Création de site web - Stratégie de contenu - SEO - Shooting photo - Vidéo - Podcast - Community Management - Pitchdeck - Présentation - Dossier Presse.... Peu importe la structure de votre entreprise et votre cible (BotB ou BtoC), nous discuterons ensemble de vos problématiques et de vos attentes dans le but de répondre à vos objectifs et ce, en accord avec votre BUDGET. Voici un exemple de problématiques dans lesquelles vous allez peut-être vous identifier ; - "J'ai besoin d'une stratégie de A à Z pour me lancer, relancer ou booster mon business. Comment dépasser la concurrence, devenir une marque réputée et augmenter mon chiffre d'affaires ? -"J'aimerais faire connaître et faire aimer mon produit ou mon service à mes consommateurs. Comment conquérir et fidéliser mes clients de manière durable et impactante ? " - "J'aimerais étendre ma cible, changer mon image de marque ou encore modifier ma stratégie pour être en accord avec les dernières tendances du marché. Comment évoluer et transformer mon entreprise tout en assurant une transparence vis à vis de mes clients ?" D'autres problématiques en tête ? ou simplement l'envie de passer à autre chose ? Aller plus loin... Nous vous invitons à échanger par message ou à vous rencontrer prochainement afin d'en savoir plus sur votre entreprise "Vous savez peut-être qui vous êtes, mais vous ne savez pas encore qui vous pourriez devenir... " Curieux ? découvrez RAISE AGENCY, son adn et son expertise sur le site internet : https://www.raise-agency.fr/ Dans l'espoir de pouvoir grandir ensemble, contact@raise-agency.fr
2 réalisations en Community management
Emplacement de l'entreprise inconnu
Budget sur demande
Réalisations en Art & Artisanat (+19)
Parle Français, Anglais
1-10 employés
Pupille Communication
(0 avis clients)
▪️Conseil en communication ▪️Design & Graphisme ▪️Création de supports visuels ▪️Image de marque & branding ▪️Création de site web ▪️Stratégie digitale ▪️Community Management ▪️Marketing de produit/service▪️Marketing direct
A la recherche de projets en Community management
Situé à Reims, France
À partir de 1 000 € en Community management
Travaille dans plusieurs secteurs
Parle Français
1-10 employés
Beyonds
5
(16 avis clients)
Look beyond what you see
Beyonds est une agence digitale indépendante située à Paris et spécialisée dans le e-commerce. Notre structure à taille humaine et notre diversité de talents (design, développement, gestion de projet, référencement, webmarketing et social media) nous permettent d’accompagner les entreprises de toute taille dans leur digitalisation et d’élaborer ensemble la meilleure stratégie digitale. Parmi nos clients : Dalloyau, Notshy, Edmond de Rothschild, le groupe Aéroports de Paris, la SNCF et pleins d'autres dont nous sommes fiers d'accompagner. PRESTATIONS / SERVICES Conseil Design Intégration & Développement Performance EXPERTISES Prestashop Solution e-commerce open source utilisée dans le monde entier, PrestaShop est développé en collaboration avec une communauté de plus d’un million d’utilisateurs et de contributeurs. Wordpress WordPress est l’un des CMS les plus connus sur le web. Il vous permet de gérer des sites vitrines, des sites dynamiques, des forums et même des sites e-commerce simples. Symfony L’un des frameworks les plus utilisés dans le monde, notamment dans les entreprises. Il fournit des fonctionnalités modulables et adaptables qui permettent de faciliter et d’accélérer le développement d'un site web sur-mesure.
A la recherche de projets en Community management
Emplacement de l'entreprise inconnu
À partir de 1 000 € en Community management
Réalisations en Accessoires & vêtements (+12)
Parle Français
11-50 employés
Mist Agency
(0 avis clients)
Agence de communication et de marketing spécialisée dans la création de contenu audio, photo, vidéo et le conseil en stratégie médiatique. D'abord établis au Canada, nous développons notre agence en ouvrant notre branche française plus précisément basée à Fontainebleau.
A la recherche de projets en Community management
Situé à Fontainebleau, France
À partir de 1 000 € en Community management
Travaille dans plusieurs secteurs
Parle Anglais, Français
1-10 employés
BIGPSYS Agency
4.7
(1 avis client)
BIGPSYS Agency est une agence spécialisée dans la digitalisation des entreprises.
BIGPSYS Agency est une agence spécialisée dans la digitalisation des entreprises. Nous accompagnons les PME et agences dans l’optimisation de leurs performances grâce à des solutions sur mesure : développement web, CRM, SEO, marketing digital, automatisation et outils collaboratifs. Basée à Tunis, nous proposons un modèle de sous-traitance agile, fiable et compétitif pour les structures basées en Europe et au Moyen-Orient.
1 réalisation en Community management
Emplacement de l'entreprise inconnu
À partir de 1 000 € en Community management
Réalisations en Médias (+2)
Parle Anglais, Arabe(+1)
1-10 employés
Agence Com'Si
5
(2 avis clients)
Agence Web - Création de Site Internet 🚀
100% Créative & Sur mesure 🛠️
Aix en Provence 📍
Recommandé
Agence Digitale 100% proche de ses clients - Sur Mesure - Accompagnement de A à Z - 100% de Clients Satisfaits Agence Com Si est une Agence de Communication et Agence Web composé d'experts en communication et développement Web. Présent sur Aix en Provence et Marseille , nous avons des partenaires dans toute la France. Nos domaines d'expertises : Web : Création et Refonte de Site internet E-commerce Référencement Naturel Campagne Google Ads Réseaux sociaux Communication : Identité visuelle Conception de Logo Charte graphique Support de communication Catalogues Papeterie PLV Notre Agence à taille humaine nous permet de la flexibilité dans vos projets, de la réactivité et un interlocuteur unique pour faciliter les échanges.
1 réalisation en Community management
Emplacement de l'entreprise inconnu
À partir de 1 000 € en Community management
Réalisations en Alimentaire (+11)
Parle Français, Anglais
1-10 employés
AVANTAGE DIGITAL
5
(2 avis clients)
🚀 Créons votre site, boostons votre visibilité et vos résultats... rapido et bien fait !
Notre mission Vous aider à attirer plus de clients, maximiser votre impact et vendre plus grâce à un site joli site web , rapide et optimisé. Nos expertises ✅ Webdesign & SEO → Un site élégant, responsive et ultra-performant sur Google. ✅ Visibilité & acquisition → Stratégies digitales pour attirer et convertir vos visiteurs en clients. ✅ Automatisation & data → Gagnez du temps et boostez votre taux de conversion. ✅ E-commerce & tunnels de vente → Doublez ou quintuplez vos ventes avec un parcours optimisé. ✅ Identité de marque & branding → Créez une image forte qui capte votre audience. Pourquoi nous ? 🔹 Des tarifs avantageux avec de la qualité. 🔹 Des stratégies éprouvées pour des résultats concrets. 🔹 Un Template de tunnel de vente offert si vous travaillez avec nous. 🔹 Un accompagnement humain + prompts IA pour une approche ultra-efficace 🚀 Prêts à booster votre business en ligne ? Contactez-nous dès maintenant.
3 réalisations en Community management
Emplacement de l'entreprise inconnu
À partir de 3 000 € en Community management
Réalisations en Alimentaire (+8)
Parle Anglais, Français
1-10 employés
DMP Agence
(0 avis clients)
L’histoire de DMP Agence a débuté en décembre 2011 à Bordeaux. Entrepreneur et passionné de communication, de relations publiques et du monde numérique, Juan Miguel Molina, s’est lancé dans l’aventure inspiré par un objectif : se concentrer sur la communication numérique, les nouvelles technologies au sein du secteur de la communication et des relations publiques. Son objectif est d’apporter un soutien technique, un accompagnement et une visibilité aux entreprises établies en France, qui viennent s’installer ou partent dans une marche hispanophone ayant un intéret pour le secteur de la Gastronomie, Culture, Tourisme, Sport, Lifestyle. Nous sommes en mesure de vous guider parfaitement grâce à nos partenaires spécialisés dans le pays. L’expérience de 12 ans dans le pays nous a donné le temps d’analyser les entreprises leaders et celles qui sont vraiment utiles pour aider nos clients. Accompagnés de professionnels natifs de différents domaines, nous disposons d’une équipe pr te fournir un conseil et un soutien optimal. Le nom DMP Agence, vient de notre marque, nous avons voulu renommer notre agence, comme l’agence qui a créé notre support numérique Descubre Magazine, c’est pourquoi notre agence s’appelle Descubre Magazine Publicité, et pour éviter toute confusion elle est restée DMP Agence. La mission de l’agence est de créer un nouveau lien entre les entreprises, les organisations et les professionnels, avec les médias, les agences de presse, les agences de publicité, les juristes, les équipes commerciales, les experts-comptables, les assureurs et une longue liste de professionnels, qui mèneront à bien votre projet. L’agence crée alors un nouveau département de relations commerciales et médias pour o rir une approche 360° du marketing.
1 réalisation en Community management
Emplacement de l'entreprise inconnu
Budget sur demande
Réalisations en Médias
Parle Espagnol, Français
1-10 employés
Rédactrice web
(0 avis clients)
Rédaction Web, optimisation SEO, Community management
A la recherche de projets en Community management
Emplacement de l'entreprise inconnu
Budget sur demande
Travaille dans plusieurs secteurs
Parle Français
1-10 employés
Paytacom
(0 avis clients)
Découvrez Paytacom, l'agence web qui accompagne votre entreprise dans sa transformation digitale, pour vous aider à prendre le futur en main.
A la recherche de projets en Community management
Emplacement de l'entreprise inconnu
Budget sur demande
Travaille dans plusieurs secteurs
Parle Français
1-10 employés
Agence Moon Company
(0 avis clients)
Nos community manager basés à Bordeaux sont là pour vous accompagner dans la gestion de votre communication digitale.
A la recherche de projets en Community management
Emplacement de l'entreprise inconnu
Budget sur demande
Travaille dans plusieurs secteurs
Parle Français
1-10 employés
Manon Malvesin
(0 avis clients)
A la recherche de projets en Community management
Emplacement de l'entreprise inconnu
Budget sur demande
Travaille dans plusieurs secteurs
Parle Français
1-10 employés
Linkeo Bordeaux
(0 avis clients)
Leader à Bordeaux en création de sites web, référencement local et solutions métiers
Linkeo est un leader depuis 2000 dans le marketing digital pour les artisans et TPE-PME : création de sites web, référencement, applis mobiles, photos et vidéos. 20 000 clients, 600 employés, 40M€ CA, Linkeo se démarque par une croissance constante depuis 2000, en France et à l'international (filiales au Canada, Australie, USA et Emirats Arabes Unis). Reconnu par les professionnels du secteur, nous avons été certifiés ISO9001 pour la qualité de nos sites et Google Premier Partner pour notre expertise en référencement. Notre mission est d'aider les entrepreneurs à tirer le meilleur parti de la puissance du digital, en la combinant à la qualité de la relation humaine. Pour cela nous rendons le marketing digital accessible aux entrepreneurs, grâce des outils simples clé-en-main.
A la recherche de projets en Community management
Emplacement de l'entreprise inconnu
À partir de 1 € en Community management
Travaille dans plusieurs secteurs
Parle Français
501-1000 employés

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Community management pour Visit Bordeaux

Social Media Mercure Hôtels

Community Management Tour Eiffel

Questions fréquemment posées.

L'intégration du community management avec d'autres initiatives marketing et de service client est cruciale pour maximiser l'impact de votre stratégie globale à Bordeaux. Voici comment les entreprises bordelaises peuvent y parvenir :

1. Alignement stratégique

Assurez-vous que les objectifs du community management sont alignés avec ceux du marketing global et du service client.
Créez une charte de communication cohérente pour toutes les équipes.

2. Collaboration inter-équipes

Organisez des réunions régulières entre les équipes de community management, marketing et service client.
Utilisez des outils de collaboration comme Slack ou Microsoft Teams pour faciliter la communication en temps réel.

3. Partage de données et insights

Mettez en place un système de partage des retours clients collectés via les réseaux sociaux avec l'équipe service client.
Utilisez les données des réseaux sociaux pour informer les campagnes marketing (ex: tendances, préférences des consommateurs).

4. Campagnes intégrées

Créez des campagnes qui utilisent tous les canaux de manière cohérente. Par exemple, une campagne promotionnelle pour le vin de Bordeaux pourrait inclure :

Posts sur les réseaux sociaux
Emails marketing
Support du service client pour répondre aux questions
Contenu sur le site web

5. Formation croisée

Formez les équipes de community management aux bases du service client et vice versa pour assurer une réponse cohérente sur tous les canaux.

6. Utilisation d'outils intégrés

Investissez dans des plateformes qui permettent une vue à 360° du client, intégrant les interactions sur les réseaux sociaux, les achats, et les contacts avec le service client.

7. Création de contenu collaborative

Impliquez les équipes marketing et service client dans la création de contenu pour les réseaux sociaux. Par exemple, créez une série de FAQ basée sur les questions fréquentes reçues par le service client.

8. Gestion de crise coordonnée

Développez un plan de gestion de crise qui implique toutes les équipes, avec des protocoles clairs pour la communication sur les réseaux sociaux en cas de problème.

9. Personnalisation à l'échelle locale

Utilisez les insights locaux de Bordeaux pour personnaliser vos interactions. Par exemple, adaptez votre ton et votre contenu pendant les grands événements comme la Fête du Vin ou les Epicuriales.

10. Mesure et optimisation

Mettez en place des KPIs communs et suivez régulièrement les performances pour identifier les synergies et les domaines d'amélioration.

Initiative	Exemple d'intégration à Bordeaux
Campagne saisonnière	Promotion des terrasses de restaurants pendant l'été, avec support client en direct sur les réseaux sociaux
Programme de fidélité	Utilisation des réseaux sociaux pour promouvoir et gérer un programme de fidélité pour les commerces locaux
Service client proactif	Monitoring des mentions de marques bordelaises sur les réseaux sociaux pour anticiper et résoudre les problèmes

En intégrant efficacement le community management avec le marketing et le service client, les entreprises bordelaises peuvent créer une expérience client cohérente et puissante, renforçant ainsi leur présence sur le marché local et au-delà.

L'adaptation des stratégies de community management pour différents secteurs ou marchés de niche à Bordeaux est essentielle pour assurer l'efficacité des campagnes. Voici quelques approches clés pour personnaliser vos stratégies :

Analyse approfondie du secteur : Commencez par une étude détaillée du secteur ou du marché de niche à Bordeaux. Identifiez les tendances locales, les acteurs clés et les défis spécifiques.
Personnalisation du ton et du contenu : Adaptez votre communication au langage et aux préoccupations propres à chaque industrie. Par exemple, le ton utilisé pour une marque de vin de Bordeaux sera différent de celui employé pour une start-up tech locale.
Choix des plateformes pertinentes : Sélectionnez les réseaux sociaux les plus utilisés par votre audience cible. À Bordeaux, LinkedIn peut être crucial pour le B2B, tandis qu'Instagram pourrait être plus adapté pour le tourisme ou la gastronomie.
Création de contenu spécialisé : Développez du contenu qui répond aux besoins spécifiques de votre secteur. Pour l'industrie viticole bordelaise, cela pourrait inclure des informations sur les millésimes, les techniques de vinification ou les accords mets-vins.
Engagement local : Mettez en avant les particularités de Bordeaux dans votre stratégie. Utilisez des hashtags locaux, mentionnez des événements bordelais pertinents pour votre industrie.
Collaboration avec des influenceurs spécialisés : Identifiez et collaborez avec des influenceurs bordelais qui ont une expertise dans votre secteur. Cela peut grandement augmenter la crédibilité et la portée de vos messages.

Voici un exemple concret d'adaptation pour deux secteurs différents à Bordeaux :

Secteur	Stratégie adaptée
Industrie viticole	- Utilisation d'Instagram pour des visuels attrayants des vignobles - Partenariats avec des sommeliers locaux pour des dégustations en direct - Contenu éducatif sur les cépages bordelais et les techniques de vinification
Start-up technologique	- Présence active sur LinkedIn et Twitter - Participation aux événements tech locaux comme Bordeaux Geek Festival - Création de contenu autour de l'innovation et de l'écosystème start-up bordelais

En adaptant ainsi vos stratégies de community management, vous augmentez considérablement vos chances de résonner avec votre audience cible à Bordeaux, quel que soit le secteur ou le marché de niche visé. N'oubliez pas de mesurer régulièrement vos résultats et d'ajuster votre approche en fonction des retours et des performances observées.

Mesurer et démontrer le retour sur investissement (ROI) des efforts de community management est crucial pour justifier les ressources allouées et optimiser les stratégies. Voici quelques méthodes efficaces particulièrement pertinentes pour le marché bordelais :

1. Métriques d'engagement

Taux d'engagement : Calculez le ratio entre les interactions (likes, commentaires, partages) et le nombre total d'abonnés.
Croissance de la communauté : Suivez l'augmentation du nombre d'abonnés sur les réseaux sociaux populaires à Bordeaux, comme Facebook, Instagram et Twitter.
Temps de réponse : Mesurez la rapidité avec laquelle votre équipe répond aux messages et commentaires des clients bordelais.

2. Analyse du trafic web

Trafic social vers le site web : Utilisez Google Analytics pour mesurer le trafic provenant des réseaux sociaux vers votre site web.
Taux de conversion : Suivez le pourcentage de visiteurs venant des réseaux sociaux qui effectuent une action souhaitée (achat, inscription à la newsletter, etc.).

3. Retour sur investissement financier

Coût par lead : Calculez le coût d'acquisition d'un nouveau lead via les efforts de community management.
Valeur de vie client (CLV) : Estimez la valeur à long terme des clients acquis via les réseaux sociaux.

4. Sentiment de marque

Analyse de sentiment : Utilisez des outils d'écoute sociale pour évaluer les sentiments positifs, négatifs ou neutres autour de votre marque à Bordeaux.
Share of Voice : Mesurez la part de conversation de votre marque par rapport à vos concurrents locaux.

5. Impact sur le service client

Réduction des coûts de support : Calculez les économies réalisées en résolvant les problèmes via les réseaux sociaux plutôt que par des canaux traditionnels.
Satisfaction client : Utilisez des enquêtes NPS (Net Promoter Score) pour mesurer la satisfaction des clients interagissant avec votre marque sur les réseaux sociaux.

6. KPIs spécifiques à Bordeaux

Engagement local : Mesurez l'interaction avec le contenu lié aux événements bordelais (comme la Fête du Vin ou les matchs des Girondins).
Partenariats locaux : Évaluez l'impact des collaborations avec des influenceurs ou des entreprises bordelaises sur votre visibilité et vos ventes.

Pour démontrer efficacement le ROI, créez des rapports réguliers combinant ces métriques. Utilisez des outils de visualisation de données pour présenter clairement les résultats aux parties prenantes. N'oubliez pas de lier ces métriques aux objectifs commerciaux globaux de l'entreprise pour montrer comment le community management contribue concrètement à la croissance de l'entreprise à Bordeaux et dans la région.

En appliquant ces méthodes, les agences de community management à Bordeaux peuvent démontrer clairement la valeur de leurs efforts et ajuster leurs stratégies pour maximiser l'impact sur le marché local.